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Avis clients de Feu Vert Pau Lons

3.9 / 5

Calculé à partir de 96 avis obtenus sur les 12 derniers mois

881 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT PAU LONS

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Informations Feu Vert Pau Lons

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    FEU VERT PAU LONS

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    1 avenue du Perlic 64140 LONS

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Pau Lons

  • 5 / 5
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    aa

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.

  • 2 / 5
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    On me fait payer des prestations que je n ai pas voulu.

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE C.

  • 5 / 5
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    incroyablement patient et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D.

  • 4 / 5
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    TOUT EST DANS LA QUESTION

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 3 / 5
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    Un peu insatisfaite je dirais beaucoup même... Le personnel n'est pas à l écoute froid et pas de considération. La prestation mal faite ou bâclée je suis allé dans un autre garage pour refaire les travaux.. Pour le prix un peu plus cher en plus des frais facturé et injustifié... Participation aux frais payés lors de la signature du devis et non repris dans la facture en plus payé un deuxième fois dans la facture c'est juste du vol... En résumé c'est un travail à la chaîne mais mal fait.... Le matin ou je voulais déposer mon véhicule un technicien prenais son petit déjeuner à l atelier au même temps ou il devait prendre mon véhicule sans aucun bonjour il m envoi au magasin.... Feu Vert n est plus ce qu'il était avant n est plus recommandable malheureusement

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA M.

  • 4 / 5
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    bonjour: je souhaiterais que le 10/06/2025 la vidange+filtre à huile de mon ATOS HUNDAY ne me coûte que 59 euros car étant de 2003, elle n'affiche d'après le contrôle technique récent que 50000 kms et il l'a constatée conforme pour tous les points de contrôle ; il n'y a donc pas d'autres contrôles à effectuer. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Toujours au top!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 3 / 5
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    Accueil très moyennement agréable. Boite à gant vidée et tout a été laissé en vrac sur le plancher de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 4 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
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    J'ai fait la courroie de distribution et une vidange complète tout c'est très bien passé et les mécaniciens de chez feu Vert très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JUAN PAOLO D.

  • 4 / 5
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    Personnels accueillants et compétents

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait car ils ont trouvé le tuyau percé du circuit de climatisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous pris sur le site pour la révision de ma voiture. Tout s'est bien passé. Prix et délai conformes.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 3 / 5
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    En attente de réponse suite à mauvaises pièces installées sur mon vhl

    Avis du , suite à une expérience du par NORDHAL E.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J.

  • 5 / 5
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    Fidèle depuis 15 ans ce qui confirme ma satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 1 / 5
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    Attendre 1h20 en salle d'attente quand une voiture est prête et que personne te préviens hors que tu es juste devant eux

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 3 / 5
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    J'ai pris rdv par internet pour changer les pneus j'ai amené la voiture 1/4 d'heure avant l'heure demandée mais ils n'ont pas respecté l'horaire demandé j'ai attendu 2h ma voiture ils m'ont envoyé 2sms sur mon ancien numéro de téléphone alors que je l'avais changé en donnant mes clefs je ne comprends pas pourquoi ils n'ont pas respecté l'horaire demandé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W.

  • 3 / 5
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    Tres mal

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    De bons conseils et une belle expertise

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Une prise de rendez correct, 14h avec un fin donnée à 16h, sauf que j'ai récupéré mon véhicule à 17h30 passée, j'ai demandé à un vendeur d'anticiper la documentation pour partir rapidement puisque j'avais un rdv au quel je suis arrivé 1h en retard !! ce vendeur m'a répondu que ces deux heures ne serais pas facturé, ce n'est pas la réponse que j'attendais et n'a donc mené aucune action pour satisfaire ma requête et je dirai même que lorsque le document est arrivé au comptoir, il ne l'a pas prise en charge et j'ai donc attendu plus de 10mn ........ Cette personne n'est à mon sens pas trés commerciale et pour terminer le technicien à cassée mon tableau de bord !!!! Très déçu de cette expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 3 / 5
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    Vous avez dû constater mon nombre de demande de devis, dont je ne donne pas suite. Les prix et prestations ne sont plus compétitives au niveau du prix. La qualité des services et le conseil des techniciens (anciens et confirmés), pas de reproches. En ce qui concerne la vente "forcée", je me contente d'aller voir ailleurs...

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 1 / 5
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    J'ai effectué un entretien de ma Ford puma chez Feu Vert à Lons dans le 64. le réceptionniste ma certifié que l'huile total fournie était l'huile référencé alors que les normes préconisé par Ford pour spécialement la Puma était une autre huile J'ai pris contact avec Ford qui me préviens que la garantie sur le moteur sera caduque en me conseillant de refaire la vidange avec l'huile préconisé. Je rappelle Feu vert et la ma déception pas de vidange possible avec une réponse assez ironique. J'ai donc contacté le siège ou j'ai eu sous 24 h une réponse favorable,le garage doit me refaire la vidange avec l'huile spécifique gratuitement Je suis vraiment très déçue de Feu Vert à Lons dans le 64 d'où ma note de 1 étoile. Vraiment pas sérieux à éviter sérieusement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 1 / 5
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    Surcout avec le changement de disques de frein mesuré à 17.7 au lieu de 18 minimum ainsi que une biellette et un nettoyage moteur alors que le garagiste n'avait pas vu se surcout de 250 €

    Avis du , suite à une expérience du par ERICA J.

  • 1 / 5
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    ..

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.

  • 2 / 5
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    retour d'expérience déjà mentionné précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 1 / 5
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    Accueil très froid

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 2 / 5
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    Concernant les délais, la prise de rendez vous, le prix, je suis satisfait. Cependant, je pense qu' il faut améliorer l accueil , ne pas avoir ce sentiment que l on dérange un peu.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 2 / 5
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    Bonjour, votre réceptionniste atelier s'est montré hautin et désagréable. Je pense que ce jeune homme a pris la grosse tête et vous conseille fortement de le reclasser. Concernant l'intervention, vidange/filtre à huile l'opérateur a été dans l'incapacité de faire le reset entretien que j'ai fais moi même au retour à mon domicile. Ce message à été adressé au responsable du centre via goodays

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    C

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    suite a plusieurs panne le problème de ma voiture sans permis a été trouver merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    j'avais besoin d'une pièce disponible en magasin, je l'ai commandée sur la route en allant dans votre centre car il ne restait qu'une pièce dispo, le délai de retrait était de 2 h, je l'ai eu de suite grâce à l'efficacité du mécano ce jour la, merci a lui, vraiment quant à l'accueil,,, étant moi même à l'accueil dans mon travail,,,voilà... desfois on est pas dans un bon jour ca arrive,

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    Service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par NANCY B.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 4 / 5
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    Entreprise correcte des problèmes liés a l'ordinateur.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la prestation réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.

  • 4 / 5
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    Mis à part le problème de propreté de mon véhicule, je n'ai rien à dire sur la prestation. Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
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    Cette expérience est un peu le long parcours d'un choix financier , à travers multiples démarches pour obtenir des devis , et c'est un peu par hasard que nous avons par le biais d'internet découverts des offres de prix très intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 4 / 5
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    Rien à dire sur l'entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

  • 5 / 5
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    Tt

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Enseigne sérieuse et professionnelle, très bon accueil, conseils sérieux et justes, devis et prestations conformes, n'y connaissant vraiment rien en mécanique et faisant au mieux pour bien entretenir mon véhicule, je me suis sentie en confiance et de nos jours cela est très précieux surtout au vue du coût des réparations en général, Merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 4 / 5
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    depuis de nombreuses années client et cliente sans les moindres problèmes, merci feux vert

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.

  • 5 / 5
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    Accueil pro

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.

  • 4 / 5
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    Attention à des routines qui peuvent faire baisser la qualité du travail réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK F.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil Délai de prise en charge respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé autant au niveau accueil, prix et délai. Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 4 / 5
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    Rien de plus à dire

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 1 / 5
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    Voir commentaire précédent

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.

  • 5 / 5
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    parfait prise en charge rapide et avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

  • 3 / 5
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    Pas content.

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO B.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Rapide et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Achat rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
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    Panne de batterie. Changement de suite avec code d'authentification. Retour maison. Rassuré. Avec le froid ma Dacia n'aurait pas démarrée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    C'est chaleureux comme accueil ! Et assez rapide pour la réalisation des, travaux

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 2 / 5
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    Très mauvaise expérience et très mécontente à ne pas recommander

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA A.

  • 3 / 5
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    Il faut redonner du sens et remettre le client au centre de l'entreprise avec une sourire et de la bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    Le suivi de ma.voiture est bien fait avec l historique sur l ordi

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 2 / 5
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    Très gentil et serviable dur le coup, je voulais mettre un excellent commentaire parce qu'on a fait ma vidange tout de suite pour me dépanner. Mais on a oublié de remettre le bouchon de remplissage d'huile, ce qui m'a mise en panne et a rempli ma baie moteur d'huile.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE J.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE D.

  • 4 / 5
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    responsable qui tient à cœur son rôle entre l atelier et le particulier (client ) commande des pièces rapide et réalisation dans le temps prévu

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA L.

  • 3 / 5
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    Depuis longtemps je vais chez feu vert mais je trouve que depuis quelques temps ça c'est dégradé au niveau de l'accueil, et lorsque l'on récupère son véhicule aucune information n'est donnée sur les travaux effectués

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA A.

  • 4 / 5
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    Une prise en main un peu froide de la part du vendeur puis cela s'est atténué.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Un problème rencontré qui ne pouvait pas être réglé par eux, mais tout a été fait pour que je puisse poursuivre dans la plus grande simplicité. Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon centre auto bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 4 / 5
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    Expérience en demi-teinte. Accueil à revoir. Prestation correcte. Durée d'intervention beaucoup trop longue (2 pneus en 1h40)

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 1 / 5
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    manque de serieux .a chaque fois que je viens il y a toujours quelque chose a dire .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAME M.

  • 5 / 5
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    Accueil, professionnalisme, tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Bon service, compétence Tesla et prix correct : je confirais la maintenance de mon "model Y" au Feu Vert de Lons

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 3 / 5
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    L'accueil n'est pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA A.

  • 5 / 5
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    Achat sur internet d'un porte vélo car la réception était plus rapide à domicile qu'en magasin. J'ai perdu les clefs. Je me suis rendue en magasin où j'ai été reçue de façon très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    deja raconter

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 1 / 5
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    Ils ne tiennent pas leur parole

    Avis du , suite à une expérience du par DANY P.

  • 2 / 5
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    Les prix des articles dans la boutique sont erronés. L'accueil est sympathique et la vendeuse prend le temps de discuter et aider à trouver ce que l'on cherche. Mais je n'ai pas apprécié de recevoir un sms pour me dire que mon véhicule est prêt alors que je suis resté 2h à attendre devant les employés dans la boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

  • 5 / 5
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    Toute l équipe est très aimable. Je recommande ce feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
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    Satisfait de l'ensemble, personnel et magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZ S.

  • 4 / 5
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    emplacement bien placer

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    En panne de batterie une solution rapide et efficace ma était proposer. En moins de 30 minutes ma voiture est prête. Très bon centre

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bien renseignee bon travail ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE MARIE G.

  • 4 / 5
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    Bonne disponibilité de pneus

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN H.

  • 5 / 5
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    Sérieuse, professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 4 / 5
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    Premier rdv, je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE Y.

  • 5 / 5
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    J'avais rendez vous pour changer 2 pneus ,je devais faire changer les 2 autres plus tard,on m'a proposé de changé les 4 en même temps.du coup je l'ai fait.Du temps de gagné ainsi qu'un déplacement évite et économie de carburant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE C.

  • 1 / 5
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    Je viens de le raconter précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation continuez comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 5 / 5
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    personnel accueuillant

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 4 / 5
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    RAS BONNE ANNEE

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 5 / 5
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    bon accueil rapidité pour un rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
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    Personnel agréable prise en charge rapide et tarif abordable

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE D.

  • 3 / 5
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    Reparation de la crevaison effectuée tres rapidement. Un capuchon de valve en plastique ordinaire a été remis à la place du bouchon Mercedes. quant a la pression du pneu regonflé elle etait de 2,4 kg ay lieu de 2,9 kg. (Mercede c 200 pneu arriere) bouchon récupéré après coup et re gonflage par moi même. Est ce qu il y a des prod chez feu vert a lons ?

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité de service, efficacité, bonne prise en compte des besoins client.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL S.

  • 5 / 5
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    sérieux, dommage pour le retard mais c'était en fin de journée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    ……..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES M.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge. Hicham toujours très professionnel et bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    très peu de contact, la prestation était réglée avant via internet

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Disponibilité et accueil de qualité pour cette prestation. Facilité pour me trouver un RDV. Seule ombre au tableau : on ne m'a pas proposé le bon d'achat de 15 € qui est annoncé sur le site internet et dans les pubs TV pour le remplacement d'une batterie...

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Du sérieux, pas de surprise sur les prix, et bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J'ai très mal vécu, le fait de ne pas être prévenu que les pièces n'étaient pas arrivées et que mon véhicule n'était finalement pas prêt . Je me suis déplacé avec du monde et déranger des proches pour rien. Le pire de tout étant l'incapacité de la plupart des employés d'assumer leurs erreurs en se cachant derrière leurs écrans ou autre avec un total mépris pour le client. Belle preuve de courage. Exception fait d'une dame que je remercie. Messieurs prenez en de la graine. Pour terminer, la moindre des choses dans ces situations là est de faire un geste commercial pour le client en réduisant la facture bien trop salée pour le temps pris sur mon véhicule. Je me questionne même de savoir si tout ce qui a été facturé a été fait. Je verrais avec mon garagiste personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, personnel compétent ,ponctuel. Tarifs intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil. Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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  • 2 / 5
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    Prise en charge rapide mais déçu par l’accueil, l’ambiance entre collaborateurs et direction, et le professionnalisme de l’atelier

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très pro. J'y ai été juste pour faire la vidange. Prix attractif et de plus 30 pts de contrôle ont été réalisés ainsi qu'une remise à niveaux de tous les liquides. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC N. *

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  • 5 / 5
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    personnel très compétent, sympathique et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *

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  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE S. *

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  • 5 / 5
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    Démarche professionnelle. Accueil un peu froid.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout est conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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  • 4 / 5
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    Bonne qualité des services

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon expérience

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait de la prestation réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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  • 3 / 5
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    Réceptionnaire peu motivé. Il me donne Rdv a 16H, et a 16H30 la voiture n'a pas bougé

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 3 / 5
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    Déçu par l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *

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  • 5 / 5
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    vidange, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    Étant Client chez feu Vert , j'apprécie l'accueil et les conseils avant travaux. Les prix ne sont pas plus élevés qu'ailleurs. Mais ce n'est là que mon appréciation personnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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  • 4 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Professionnels et aimable contrairement au Feu Vert de Mirepeix.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Super accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S. *

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  • 2 / 5
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    Absence totale d'information concernant le changement de tarif de l'intervention: Devis téléphonique vidange et filtre à huile : 112.53€ . Sur conseil du réceptionniste, changer également le filtre à gasoil. Nouveau devis 143.12 €.. Rendez vous à 15h00. SMS précisant rendez vous à 14h50. La prestation terminée, aucun SMS pour me dire que je pouvais la récupérer. Attente de plus de 1/4 d'heure à la réception pour qu'on s'occupe de moi. Et là, surprise, la facture est de 172.18 €. Il parait que le filtre à gasoil prévu était introuvable et qu'ils ont été obligé d'en mettre un plus cher.. Pourquoi ne pas m'en avoir informé quand j'ai déposé le véhicule? J'avais des devis moins chers chez d'autres garagistes (Norauto. Roady, Euromaster et Speedy). Tout ce qu'on m'a offert, en plus des excuses du réceptionniste, ce sont 10% de réduction sur la prochaine intervention. JE NE LES UTILISERAIS PAS ET NE REVIENDRAIS PAS CHEZ FEU VERT.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    ++++

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Équipe vraiment sympa et super arrangeante.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de Feu Vert Lons , bon accueil , sérieux et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

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  • 4 / 5
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    Travail rapide et conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur très aimable impliqué et compétent . Je recommande cet établissement.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et efficacité sur le plan technique

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *

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  • 5 / 5
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    Respectueux et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis toujours très bien reçue, tout est toujours fait en temps et en heure, leurs tarifs me paraissent raisonnables et sans surprise, et on m'explique gentiment quand j'essaie de comprendre, donc rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE S. *

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  • 2 / 5
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    Dépose la voiture à 8h30. Feu Vert ouvre avec 15min de retard. Pas excuse pour attente rien. Les pneus sont pas présent. Erreur de 160euros sur le devis. Graisse dans la voiture sur le volant etc...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 1 / 5
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    2 refus de brancher les feux antibrouillard d'une remorque soit disant parce que 1) ce n'est pas obligatoire (faux ...j'ai dû cherchercher dans le code de la route ...ça l'est depuis 2001) 2) parce que la broche 7 points ne le permet pas ( faux ...j'ai consulté la notice technique de l'attelage vendu et posé par feu vert lons) 3) que ma remorque n'était pas équipée ( faux !!!) J'ai dû me déplacer 3 fois , perdu près de 4h, rencontrer le directeur pour que le nécessaire soit fait ...et à la fin m'entendre dire " désolé pour le désagrément " ....sans aucun geste commercial. Ce magasin ne respecte pas la reglementation, pas plus que ces clients

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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  • 1 / 5
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    Je prends un rendez-vous pour 13h30,le 20/09/2023; je reçois un SMS de FEU VERT qui me l'avance a 13h20.J'arrive a 13h15 pour honorer mon rendez-vous;j'attends plus d'1h30 pour le début de l'intervention qui a durée 20minutes.Cela ne sert a rien de prendre un RDV.Nous vivons dans un monde ou tout le monde s'en fout......un reflet de la société actuelle. inadmissible de traiter un client de cette manière . Fermer le BAN !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 5 / 5
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    rapide pour un rendez vous ou entretien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 1 / 5
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    nul

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 1 / 5
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    Nous avons été pris pour des voleurs potentiels alors que nous étions clients depuis environ 5 ans. Nous ne reviendrons plus. Accueil vraiment méprisant.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Lors du paiement par chèque, nous demandons comme la loi nous y autorise, de nous présenter une pièce d'identité au nom du chèque. Dans le cas contraire nous demandons la présence des deux personnes. Si vous estimez que c'est du vol, nous pensons qu'au contraire c'est de la lute CONTRE LE VOL. La Direction.

    Réponse de David A
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    Nous n'avons pas dit que c'était du vol mais que nous avions été considérés comme des voleurs potentiels. Nous avons commandé la révision par internet à mon nom puis nous vous avons confié la carte grise du véhicule avec nos deux noms et le chèque était au nom de la réservation et figurait sur la carte grise. Vous aviez déjà révisé notre voiture et ce n'est pas une voiture volée ni un chéquier volé. Demander la présence de deux personnes était utile selon vous seulement il faisait 35° degrés dehors et j'ai expliqué que j'allais mal supporter ces conditions pour venir à pied. Vous n'avez pas voulu rendre le véhicule à mon mari alors que je voulais revenir en voiture me présenter en personne. Vous avez bien été payé, mon chèque était fiable comme les fois précédentes. Votre attitude a été méprisante.Le respect des clients me semble indispensable et la confiance est un bonheur calme ! Cordialement.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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  • 5 / 5
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    Le produit ne me convenait pas : un porte vélo suspendu sur attelage. La vidéo du fabricant ne correspondait pas vraiment avec ce que proposait le produit. Feu vert me la repris et à trouvé un produit qui convenait mieux. Le vendeur connaissait très bien le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais attention car filtre habitacle monté en force....

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *

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  • 4 / 5
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    service ok rapidité ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE O. *

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  • 4 / 5
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    d'une crevaison, les deux pneus arrières ont été changés, après appel téléphonique de feu vert pour accord, bonne initiative.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 3 / 5
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    Le prix correct la connaissance technique moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 4 / 5
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    Accessible

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *

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  • 5 / 5
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    garage correct et proche de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 2 / 5
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    Accueil sympa mais devis /factures très fluctuants.....déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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  • 5 / 5
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    super réactif et très bon accueil je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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  • 4 / 5
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    Bon contact, prise de rendez-vous facile, bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *

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  • 5 / 5
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    Tout est conforme. R.s.a.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

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  • 3 / 5
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    Changement de pneumatiques réalisé dans les temps. RDV pris rapidement. Pas de problème à ce niveau. Le souci, le lendemain en regardant les jantes, les deux caches plastique de la marque de la voiture sont cassés et collés avec une sorte de colle noire (genre joint de porte) et ne tiennent pas vraiment (le produit noir ne sèche pas). Ces caches sont verrouillés dans la jante grâce à trois pattes mais sur chacun des deux caches, une patte est cassée. Dès le premier trajet de la journée, un cache a été perdu. J'aurai aimé sue l'on me prévienne de ce souci plutôt que ce soit moi qui le découvre. Je vais être obligé de racheter 2 caches.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bons conseils, rapidité de rendez-vous et de suivi. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité, rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *

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  • 5 / 5
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    Technicien aimable, à l'écoute, de bons conseils. Prise en charge de la voiture très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

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  • 2 / 5
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    Donne l’impression que c’est à la chaîne, ils donnent l’impression de ne pas être intéressé et d’aller plus loin quand on évoque les problèmes du véhicule. Donc, si, comme je le savais déjà, il y avait bien un problème à régler.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Prise de rdv en ligne avec facilité et paiement sécurisé. Travail exécuté propre et conforme à l'horaire défini lors de la prise de rdv en ligne. Accueil sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 3 / 5
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    Déçu par l'accueil très froid. Pas de sms pour me dire que la voiture est prête. Et quand j'ai voulu avoir des informations sur la reparation, la réponse a été le viens d'arrivé je ne peux pas vous dire..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE J. *

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  • 4 / 5
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    bien mais restitution plus longue que prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *

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  • 5 / 5
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    très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE N. *

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  • 4 / 5
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    Révision voitures correcte..

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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