Avis clients de Feu Vert Pau Lons

4.1 / 5

Calculé à partir de 50 avis obtenus sur les 12 derniers mois

835 avis depuis le 18/10/2019

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact FEU VERT SAS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    FEU VERT PAU LONS

Filtrer par note

  • 477
  • 171
  • 58
  • 22
  • 41

Informations Feu Vert Pau Lons

Sélectionner la source des avis

    FEU VERT PAU LONS
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    1 avenue du Perlic 64140 LONS

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter FEU VERT SAS

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Feu Vert Pau Lons

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Enseigne sérieuse et professionnelle, très bon accueil, conseils sérieux et justes, devis et prestations conformes, n'y connaissant vraiment rien en mécanique et faisant au mieux pour bien entretenir mon véhicule, je me suis sentie en confiance et de nos jours cela est très précieux surtout au vue du coût des réparations en général, Merci à l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    depuis de nombreuses années client et cliente sans les moindres problèmes, merci feux vert

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil pro

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Attention à des routines qui peuvent faire baisser la qualité du travail réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil Délai de prise en charge respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé autant au niveau accueil, prix et délai. Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien de plus à dire

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Voir commentaire précédent

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait prise en charge rapide et avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par MARION F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas content.

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Panne de batterie. Changement de suite avec code d'authentification. Retour maison. Rassuré. Avec le froid ma Dacia n'aurait pas démarrée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est chaleureux comme accueil ! Et assez rapide pour la réalisation des, travaux

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvaise expérience et très mécontente à ne pas recommander

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il faut redonner du sens et remettre le client au centre de l'entreprise avec une sourire et de la bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le suivi de ma.voiture est bien fait avec l historique sur l ordi

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très gentil et serviable dur le coup, je voulais mettre un excellent commentaire parce qu'on a fait ma vidange tout de suite pour me dépanner. Mais on a oublié de remettre le bouchon de remplissage d'huile, ce qui m'a mise en panne et a rempli ma baie moteur d'huile.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    responsable qui tient à cœur son rôle entre l atelier et le particulier (client ) commande des pièces rapide et réalisation dans le temps prévu

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis longtemps je vais chez feu vert mais je trouve que depuis quelques temps ça c'est dégradé au niveau de l'accueil, et lorsque l'on récupère son véhicule aucune information n'est donnée sur les travaux effectués

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Une prise en main un peu froide de la part du vendeur puis cela s'est atténué.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un problème rencontré qui ne pouvait pas être réglé par eux, mais tout a été fait pour que je puisse poursuivre dans la plus grande simplicité. Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon centre auto bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Expérience en demi-teinte. Accueil à revoir. Prestation correcte. Durée d'intervention beaucoup trop longue (2 pneus en 1h40)

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    manque de serieux .a chaque fois que je viens il y a toujours quelque chose a dire .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAME M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, professionnalisme, tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service, compétence Tesla et prix correct : je confirais la maintenance de mon "model Y" au Feu Vert de Lons

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil n'est pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat sur internet d'un porte vélo car la réception était plus rapide à domicile qu'en magasin. J'ai perdu les clefs. Je me suis rendue en magasin où j'ai été reçue de façon très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    deja raconter

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Ils ne tiennent pas leur parole

    Avis du , suite à une expérience du par DANY P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Les prix des articles dans la boutique sont erronés. L'accueil est sympathique et la vendeuse prend le temps de discuter et aider à trouver ce que l'on cherche. Mais je n'ai pas apprécié de recevoir un sms pour me dire que mon véhicule est prêt alors que je suis resté 2h à attendre devant les employés dans la boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toute l équipe est très aimable. Je recommande ce feu vert.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de l'ensemble, personnel et magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZ S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    emplacement bien placer

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En panne de batterie une solution rapide et efficace ma était proposer. En moins de 30 minutes ma voiture est prête. Très bon centre

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil bien renseignee bon travail ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE MARIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne disponibilité de pneus

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieuse, professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Premier rdv, je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE Y.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'avais rendez vous pour changer 2 pneus ,je devais faire changer les 2 autres plus tard,on m'a proposé de changé les 4 en même temps.du coup je l'ai fait.Du temps de gagné ainsi qu'un déplacement évite et économie de carburant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je viens de le raconter précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation continuez comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel accueuillant

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS BONNE ANNEE

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil rapidité pour un rendez vous

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable prise en charge rapide et tarif abordable

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Reparation de la crevaison effectuée tres rapidement. Un capuchon de valve en plastique ordinaire a été remis à la place du bouchon Mercedes. quant a la pression du pneu regonflé elle etait de 2,4 kg ay lieu de 2,9 kg. (Mercede c 200 pneu arriere) bouchon récupéré après coup et re gonflage par moi même. Est ce qu il y a des prod chez feu vert a lons ?

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de service, efficacité, bonne prise en compte des besoins client.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sérieux, dommage pour le retard mais c'était en fin de journée.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ……..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prise en charge. Hicham toujours très professionnel et bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Xxxx

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très peu de contact, la prestation était réglée avant via internet

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponibilité et accueil de qualité pour cette prestation. Facilité pour me trouver un RDV. Seule ombre au tableau : on ne m'a pas proposé le bon d'achat de 15 € qui est annoncé sur le site internet et dans les pubs TV pour le remplacement d'une batterie...

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Du sérieux, pas de surprise sur les prix, et bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par ASUNCION L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai très mal vécu, le fait de ne pas être prévenu que les pièces n'étaient pas arrivées et que mon véhicule n'était finalement pas prêt . Je me suis déplacé avec du monde et déranger des proches pour rien. Le pire de tout étant l'incapacité de la plupart des employés d'assumer leurs erreurs en se cachant derrière leurs écrans ou autre avec un total mépris pour le client. Belle preuve de courage. Exception fait d'une dame que je remercie. Messieurs prenez en de la graine. Pour terminer, la moindre des choses dans ces situations là est de faire un geste commercial pour le client en réduisant la facture bien trop salée pour le temps pris sur mon véhicule. Je me questionne même de savoir si tout ce qui a été facturé a été fait. Je verrais avec mon garagiste personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique, personnel compétent ,ponctuel. Tarifs intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon acceuil. Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par S?BASTIEN C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge rapide mais déçu par l’accueil, l’ambiance entre collaborateurs et direction, et le professionnalisme de l’atelier

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnels très pro. J'y ai été juste pour faire la vidange. Prix attractif et de plus 30 pts de contrôle ont été réalisés ainsi qu'une remise à niveaux de tous les liquides. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel très compétent, sympathique et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Démarche professionnelle. Accueil un peu froid.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne qualité des services

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Réceptionnaire peu motivé. Il me donne Rdv a 16H, et a 16H30 la voiture n'a pas bougé

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de la prestation réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MORAD O.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Déçu par l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vidange, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Étant Client chez feu Vert , j'apprécie l'accueil et les conseils avant travaux. Les prix ne sont pas plus élevés qu'ailleurs. Mais ce n'est là que mon appréciation personnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnels et aimable contrairement au Feu Vert de Mirepeix.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Absence totale d'information concernant le changement de tarif de l'intervention: Devis téléphonique vidange et filtre à huile : 112.53€ . Sur conseil du réceptionniste, changer également le filtre à gasoil. Nouveau devis 143.12 €.. Rendez vous à 15h00. SMS précisant rendez vous à 14h50. La prestation terminée, aucun SMS pour me dire que je pouvais la récupérer. Attente de plus de 1/4 d'heure à la réception pour qu'on s'occupe de moi. Et là, surprise, la facture est de 172.18 €. Il parait que le filtre à gasoil prévu était introuvable et qu'ils ont été obligé d'en mettre un plus cher.. Pourquoi ne pas m'en avoir informé quand j'ai déposé le véhicule? J'avais des devis moins chers chez d'autres garagistes (Norauto. Roady, Euromaster et Speedy). Tout ce qu'on m'a offert, en plus des excuses du réceptionniste, ce sont 10% de réduction sur la prochaine intervention. JE NE LES UTILISERAIS PAS ET NE REVIENDRAIS PAS CHEZ FEU VERT.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    ++++

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe vraiment sympa et super arrangeante.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de Feu Vert Lons , bon accueil , sérieux et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Travail rapide et conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur très aimable impliqué et compétent . Je recommande cet établissement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et efficacité sur le plan technique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Respectueux et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis toujours très bien reçue, tout est toujours fait en temps et en heure, leurs tarifs me paraissent raisonnables et sans surprise, et on m'explique gentiment quand j'essaie de comprendre, donc rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Dépose la voiture à 8h30. Feu Vert ouvre avec 15min de retard. Pas excuse pour attente rien. Les pneus sont pas présent. Erreur de 160euros sur le devis. Graisse dans la voiture sur le volant etc...

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    2 refus de brancher les feux antibrouillard d'une remorque soit disant parce que 1) ce n'est pas obligatoire (faux ...j'ai dû cherchercher dans le code de la route ...ça l'est depuis 2001) 2) parce que la broche 7 points ne le permet pas ( faux ...j'ai consulté la notice technique de l'attelage vendu et posé par feu vert lons) 3) que ma remorque n'était pas équipée ( faux !!!) J'ai dû me déplacer 3 fois , perdu près de 4h, rencontrer le directeur pour que le nécessaire soit fait ...et à la fin m'entendre dire " désolé pour le désagrément " ....sans aucun geste commercial. Ce magasin ne respecte pas la reglementation, pas plus que ces clients

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je prends un rendez-vous pour 13h30,le 20/09/2023; je reçois un SMS de FEU VERT qui me l'avance a 13h20.J'arrive a 13h15 pour honorer mon rendez-vous;j'attends plus d'1h30 pour le début de l'intervention qui a durée 20minutes.Cela ne sert a rien de prendre un RDV.Nous vivons dans un monde ou tout le monde s'en fout......un reflet de la société actuelle. inadmissible de traiter un client de cette manière . Fermer le BAN !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide pour un rendez vous ou entretien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    nul

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été pris pour des voleurs potentiels alors que nous étions clients depuis environ 5 ans. Nous ne reviendrons plus. Accueil vraiment méprisant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour Monsieur, Lors du paiement par chèque, nous demandons comme la loi nous y autorise, de nous présenter une pièce d'identité au nom du chèque. Dans le cas contraire nous demandons la présence des deux personnes. Si vous estimez que c'est du vol, nous pensons qu'au contraire c'est de la lute CONTRE LE VOL. La Direction.

    Réponse de anonymous L
    Signaler

    Nous n'avons pas dit que c'était du vol mais que nous avions été considérés comme des voleurs potentiels. Nous avons commandé la révision par internet à mon nom puis nous vous avons confié la carte grise du véhicule avec nos deux noms et le chèque était au nom de la réservation et figurait sur la carte grise. Vous aviez déjà révisé notre voiture et ce n'est pas une voiture volée ni un chéquier volé. Demander la présence de deux personnes était utile selon vous seulement il faisait 35° degrés dehors et j'ai expliqué que j'allais mal supporter ces conditions pour venir à pied. Vous n'avez pas voulu rendre le véhicule à mon mari alors que je voulais revenir en voiture me présenter en personne. Vous avez bien été payé, mon chèque était fiable comme les fois précédentes. Votre attitude a été méprisante.Le respect des clients me semble indispensable et la confiance est un bonheur calme ! Cordialement.

    Réponse de feuvert.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à l'écoute et très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit ne me convenait pas : un porte vélo suspendu sur attelage. La vidéo du fabricant ne correspondait pas vraiment avec ce que proposait le produit. Feu vert me la repris et à trouvé un produit qui convenait mieux. Le vendeur connaissait très bien le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MORAD O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    service ok rapidité ...

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais attention car filtre habitacle monté en force....

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    d'une crevaison, les deux pneus arrières ont été changés, après appel téléphonique de feu vert pour accord, bonne initiative.

    Avis du , suite à une expérience du par ASUNCION L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accessible

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le prix correct la connaissance technique moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    garage correct et proche de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON R.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympa mais devis /factures très fluctuants.....déçu

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super réactif et très bon accueil je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon contact, prise de rendez-vous facile, bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est conforme. R.s.a.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Changement de pneumatiques réalisé dans les temps. RDV pris rapidement. Pas de problème à ce niveau. Le souci, le lendemain en regardant les jantes, les deux caches plastique de la marque de la voiture sont cassés et collés avec une sorte de colle noire (genre joint de porte) et ne tiennent pas vraiment (le produit noir ne sèche pas). Ces caches sont verrouillés dans la jante grâce à trois pattes mais sur chacun des deux caches, une patte est cassée. Dès le premier trajet de la journée, un cache a été perdu. J'aurai aimé sue l'on me prévienne de ce souci plutôt que ce soit moi qui le découvre. Je vais être obligé de racheter 2 caches.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, très bons conseils, rapidité de rendez-vous et de suivi. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Amabilité, rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien aimable, à l'écoute, de bons conseils. Prise en charge de la voiture très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Donne l’impression que c’est à la chaîne, ils donnent l’impression de ne pas être intéressé et d’aller plus loin quand on évoque les problèmes du véhicule. Donc, si, comme je le savais déjà, il y avait bien un problème à régler.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise de rdv en ligne avec facilité et paiement sécurisé. Travail exécuté propre et conforme à l'horaire défini lors de la prise de rdv en ligne. Accueil sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Déçu par l'accueil très froid. Pas de sms pour me dire que la voiture est prête. Et quand j'ai voulu avoir des informations sur la reparation, la réponse a été le viens d'arrivé je ne peux pas vous dire..

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien mais restitution plus longue que prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Révision voitures correcte..

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique