Evaluations clients Feu Vert Montpellier Ouest
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Je me suis expliqué précédemment précédemment
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Un travail non attentionné
Avis du , suite à une expérience du par HENOC ROCK MAHOUCLO H.
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Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
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Entreprise sérieuse, j'y allais pour changer mes pneus, accueil et prise en charge, du moment où vous y allez à la première heure, rapide. Explications claires, facilité de paiement possible. Serviable et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par SATIHA M.
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j'ai deja laissé un message précédemment
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
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pas d'expérience particulière avec Feu Vert. Accueil sympa et joyeux explications adaptées au client visant la sécurité de leur véhicule en leur proposant des interventions non programmées au départ mais tout à fait justifiées. Une critque tout de même : Bien sùr le magasin n'est pas un salon d'attente. Deux ou trois malheureux sièges sont à dispo si non déjà occupés à l'entrée desquels on peut vivre en temps réel les discussions au niveau des accueils des clients. Cela est sans doute intéressant mais on pourrait aimer aussi autre chose durant les heures d'attente
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.
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La prestation a été réalisée correctement mais l'accueil a été exécrable. A mon arrivée, un employé me dit que je peux payer en 3x et que je dois revenir chercher mon véhicule pour 18h40, ce que je fais. Or, à mon arrivée vos 2 employés Jacques et Dorian pensaient plus à rentrer chez eux que de s'occuper de moi. Au moment de payer, je demande le paiement en 3x et votre employé Jacques me dit que c'est trop tard qu'il faut le faire à 17h30 max. J'insiste et comme par hasard finalement c'est possible. Votre employé Dorian me fait la procédure au bureau mais vraiment pas souriant et désagréable. Il se permet même d'appeler sa copine devant moi ! Votre autre employé Jacques commence à fermer la porte à clé à 18h50 alors qu'on était 2 clients dans le centre qui ferme à 19h00. Lui se permet de dire en soupirant devant moi "on ne va quand même pas travailler jusque 22h !". Je pense que pour vos 2 employés il faut revoir l'accueil client ou embaucher des employés qui ont envie de travailler. En tout cas j'irai chez Norauto la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H.
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N
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Personnel très accueillant, professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Voir ci dessus
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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A ce stade, que du négatif
Avis du , suite à une expérience du par ABOUBAKRY S.
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fait !!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.
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La réception s'est déroulée dans des conditions optimales avec un conseiller très attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Professionalisme, investissement, délais respectés et dans la bonne humeur ! Pourquoi chercher ailleurs !?
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OMAR L.
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Une équipe très sympathique et compétente
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Bof
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
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Good
Avis du , suite à une expérience du par ELMOSTAPHA L.
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Globalement, je suis satisfait. Juste un point limite, on m'avait dit qu'on préviendrait dès l'arrivée du matériel. En fait, au bout de 10 jours, j'ai réclamé et on m'a dit que c'était finalement arrivé. Je pouvais attendre… Pour le reste pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par RUDY G.
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Accueil privilégié rapidité d intervention une équipe à recommander Merci encore à tous pour votre gentillesse et surtout vos compétences et votre accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Tout est fait pour pousser à une surconsommation
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE G.
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je viens de le raconter dans la case précédente
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Bonne écoute ,service rapide et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Service rendu efficace. Efforts de l'employé pour trouver la meilleure solution
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Très bon Bonne équipe on dirait le Barca
Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Peut mieux faire.
Avis du , suite à une expérience du par GABY L.
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Je
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ B.
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Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ B.
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Respect des délais de prise en charge du véhicule. Informations claires et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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De continu comme ça
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHIM E.
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Équipe à l'écoute Elle explique le pourquoi on doit changer ou réparer avec bien sûr les tarifs . Je suis satisfaite Merci
Avis du , suite à une expérience du par AICHA A.
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Très bons vélos électriques à prix bas. Implication forte des employés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Bonjour, Hier matin je suis venu dans ce centre. J'ai demandé un diagnostic pour mes freins, le résultat: changement de plaquettes de freins avants et des disques avants. Je demande le moins cher, on me donne un prix 257.21€, je dis ok car je fait confiance à feu vert. Arrive le moment de payer, je regarde la facture et là je vois une prestation supplémentaire changement de liquide de frein à 77€! Vu que c'était fait, j'étais obligé de payer ! Ça donne pas envie de revenir. Merci
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Après expertise de mon véhicule, on me demande de faire une présentation (nettoyage du FAP) avec un devis (269 euros). Cette prestation a été faite il y a 5 moins auprès de mon garagiste bien moins importante en coût avec le résultat antipollution, régénération FAP faite auprès de Peugeot avec valise électrique. Je peux me permettre d'être un peu surprise !!!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Problème défini ci précèdent.
Avis du , suite à une expérience du par ALAN C.
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Bien dans l'ensemble et le vendeur Roméo est très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par SERVICES S.
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...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Équipe à l'écoute afin de trouver une solution
Avis du , suite à une expérience du par AICHA A.
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Changement de batterie
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE T.
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Depannage rapide et bienfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE T.
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J'étais en panne de batterie, puis un test sur la batterie était gratuit, puis ils m'ont proposé de suite de la changer sans attente
Avis du , suite à une expérience du par SERAPHINE V.
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Jai tout expliqué sur la page précédente
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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Prestation et accueil très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par YOUSSRA S.
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Depuis plusieurs années je fais réviser mon véhicule chez feu vert et le paiement en plusieurs fois est un plus qui me fait chaque fois "supporter" le coût élevé des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOEL T.
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Avis du , suite à une expérience du par SANDY C.
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Le devis bien reçu. En revanche le retour par une personne féminine particulièrement désagréable, tout comme son appel téléphonique. Aucune explication ou confirmation visuelle des travaux. Pas de remise à niveau du lave glace et du compteur de révision. Véhicule rendu sale.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.
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Personnel féminin a fleur de peau, du sûrement a leurs conditions de travail , accueil mitigé,a fuir.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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voir message
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Je tiens à remercier toute l'équipe de Feu vert Celleneuve qui ce sont occupés de mon accueil et de mon véhicule comme il se doit. Ils ont su repondre à toutes mes questions et adaptés les réparations aux besoins réels de mon véhicule, et ils ont été accueillant et fidelisant concernant mon passage chez Feu vert. L'équipe Je s'est chargé avec attention de mon passage au garage dès le début jusqu'à mon depart avec le vehicule. Je tiens à remercier Jacques, Omar et Boris pour leur professionnalisme et leur gentillesse et honnêteté. Je suis satisfaite et recommande réellement ce garage. Je retournerai là bas en cas de besoin c'est certain.
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA H.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par BOUZID Y.
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Une bonne entreprise qui reconnaît les problèmes de ses clients. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Parfait et pas trop cher par rapport ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Demande d'intervention sans rdv. Prestation faite rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN D.
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MISE A NIVEAUX DE L'huile et autre
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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tout est dit !!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.
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Bien accueilli, prise en charge rapide, délai d'attente respecter, conseille et vente approprié , vendeur aimable compréhensif et trouvant les meilleurs solutions , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA H.
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pas de problème particulier,délais respectés pour le changement de pneus arrières de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Bon accueil Devis fait Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Expérience globale satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE F.
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Les 70 points de contrôle du forfait que j'ai payé n'ont pas dû être fait, j'ai déposé mon véhicule au contrôle technique 4 jours plus tard,ils m'ont regonflé les pneus qui étaient sous gonflé. Ma voiture empestait le gazole pendant plusieurs jours après restitution de la vidange.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD F.
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Tout c bien passé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Maeva est très pro
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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Avis du , suite à une expérience du par OCEANE E.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIN G.
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Amabilité Compétence
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Une simple crevaison devient un problème
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO SARL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE W.
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Le mécanicien est ok. La jeune fille de l'accueil devrait changer de métier
Avis du , suite à une expérience du par SA R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.
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Ma batterie m'a lâché et je suis aller en urgence la changé.
Avis du , suite à une expérience du par FOULEMATA K.
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parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH DIEP N.
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Un accueil plus que désagréable, des pièces pas arrivées malgres qu'on m'ai confirmé le rdv 30 mns avant car j'ai téléphoné, du coup 48h pour une distribution! Je remercie le vendeur qui a pris en charge le véhicule car lui a été pro
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
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Entreprise abordable en ce qui concerne les prix et employés très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par LAURA N.
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tres mauvais accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C.
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Entreprise très sérieuse, le personnel est très impliqué, sympathique ,les délais sont respectés ainsi que le coût des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B.
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Pour l'entretien de ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.
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Suite à vol d'un rétroviseur Urgence à remise en place Effectué rapidement Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE E.
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pneu non disponible au magasin obligé de les commander par internette et les faire livrer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
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Le chef du centre Feu Vert Celleneuve est trés attentif et désireux à satisfaire la clientelle.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Merci pour tout!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE B.
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Des pièces de monnaie on été volé dans mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par LAHCEN B.
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Deja signalé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS S.
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J'ai un contrat d entretien qui m'a bien servi surtout pour le contrôle technique
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE M.
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Déjà dit.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Délai respecté le jour de la révision et accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
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n
Avis du , suite à une expérience du par MAKHLOUF O.
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Réglage des phares pour contre visite au contrôle technique.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.
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bonne efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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je suis venue pour un pneu à plat
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Accueil personnalisé et conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.
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super
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FANNY V.
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Changement de disque et plaquettes arrières. Prise en charge et restitution du véhicule par Hicham parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Très bonne prise en charge du véhicule Accueil sympathique Intervention efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Écoute et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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tres bien sauf l accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Je suis contente car le vendeur m'a dit que j'avais un chèque fidélité alors que je ne le savais pas. Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Accueil politesse à améliorer ambiance du magasin pourrait être moins stressante merci
Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.
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Tout s'est bien passé, je suis venu pour une simple vidange.
Avis du , suite à une expérience du par SAID E.
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Très bon accueil Mais des difficultés pour avoir les produits consultés et sélectionnés en ligne! Dommage!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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