Evaluations clients Feu Vert Saint Avold
-
Modifier Signaler
compétitif en qualité des prestations et en prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.
-
Modifier Signaler
Explication nettes et très rassurantes
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE K.
-
Modifier Signaler
J'ai déjà signalé le problème
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
-
Modifier Signaler
rdv normal et prestation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S.
-
Modifier Signaler
Suite a crevaison sur le parking à côté, j'ai été pris en charge très rapidement sans rendez-vous et j'ai pu repartir rapidement avec ma voiture, ce qui est très appréciable. Expérience au top
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
-
Modifier Signaler
disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
-
Modifier Signaler
Neant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
-
Modifier Signaler
bonne prise en charge du vehicule et diagnostic fiable en general
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
-
Modifier Signaler
locaux tres agreables et personnel de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LEON S.
-
Modifier Signaler
Experience positive de la prise de RDV à la restitution, bonne prestation et super accueil.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
-
Modifier Signaler
Trés bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience, rdv dans les temps, bonne explication, retour de la voiture à l'heure annoncée, vraiment une très bonne prestation et en plus une équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN R.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER U.
-
Modifier Signaler
heure du rdv non réspécter
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
-
Modifier Signaler
Rdv rapide pour une crevaison prise en charge immediate mais valve pas changer comme decris dans la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
-
Modifier Signaler
ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
Un accueil peu satisfaisant, des informations manquantes, et lors de la récupération du véhicule, la personne m'a reproché de ne pas avoir répondu au téléphone, alors que j'étais juste en face de lui, tout en sachant que la voiture avait été prise en charge il y a deux semaines pour une révision. De plus, les pneus avant n'ont pas été signalés comme étant très usés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE F.
-
Modifier Signaler
sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS P.
-
Modifier Signaler
déjà fait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
-
Modifier Signaler
Manque de sérieux au niveau des commandes et sav pas à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par LOIC F.
-
Modifier Signaler
rien
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE S.
-
Modifier Signaler
Appel le mardi pour un changement de pneus, rdv le lendemain, tarif annoncé correct, lors du rdv très bon accueil, mon interlocuteur m'a en plus fait bénéficier de la promo en cours ce qui fait que le coût a été moindre à ce à quoi je m'attendais. Durée de la prestation conforme à ce qui m'a été annoncé. Toutes les personnes du centre feu vert cotoyées ont été très sympathiques. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
-
Modifier Signaler
Site internet plus du racolage les corrections se font sur le terrain
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
-
Modifier Signaler
Soucis avec ma voiture prise en charge rapide et travail fait correctement équipe bien organisée et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE K.
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J.
-
Modifier Signaler
Voir courriel adressé au Chef de Centre
Avis du , suite à une expérience du par RENE V.
-
Modifier Signaler
Professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JOEL K.
-
Modifier Signaler
Super accueil, super conseil et services ! Top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA W.
-
Modifier Signaler
J'ai déjà fais mes remarques.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
-
Modifier Signaler
bonne qualité rapport service prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
-
Modifier Signaler
L'accueil et les réparations se sont bien déroulés mais tout cela a un coût et au vue de la fidélité je suis vraiment déçu de ne pas avoir de réduction ou de geste lors de mes expériences chez Feuvert. Le devis qui a par ailleurs été proposé est beaucoup trop cher à mon humble avis , du coup je serai contraint de prospecter ailleurs. Ce n'est pas la première fois que je le signale mais là encore on me facture tout sans geste ni réduction ou alors j'ai droit comme pour les pneus à des propos accessibles à tout le monde. Voilà , c'est dit , c'est dommage , vous perdez un client Mr Doyen .
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
-
Modifier Signaler
Très bien et au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE P.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace bon prix
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.
-
Modifier Signaler
Accueil cordiale, prestation satisfaisante bien qu'une erreur sur mon devis (taille de pneu). Problème qui m'a vraiment mis dans l'embarras avec les horaires du samedi qui n'étaient pas juste et aucune solution ne m'a été donnée.
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN F.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
-
Modifier Signaler
Pousse à la consommation sur prestation, pas commerçant car je voulais acheter deux pneus neufs et les faire monter lors du rendez vous sur des jantes autres que celles de ma voiture, on m à dit pas possible et prix égal que si pose sur voiture avec demontage en plus alors que la c'était plus simple
Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli les prestations sont toujours bien faites.. Feu vert longeville les st avold où alberville en Savoie.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
-
Modifier Signaler
Le site de feu vert manque de professionnalisme il vende des produits qui ne sont pas disponibles et encaisse le prix du produit. Ce n'est pas le cas des enseignes locaux a l'avenir j' irai chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
-
Modifier Signaler
.....
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE Z.
-
Modifier Signaler
Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
-
Modifier Signaler
Tout ces bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
-
Modifier Signaler
mon expérience était mitigée , l'heure de restitution du véhicule était prévue pour 11h du matin et au final cela à été 11h30, pas de message pour me dire que c'était fini , et la personne à l'accueils pas très souriante . Cependant le travail à été bien fait et j'ai été bien conseillé par un de vos collaborateur lorsque je lui ai demandé un renseignement .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
-
Modifier Signaler
Accueillant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE C.
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.
-
Modifier Signaler
Bonne enseigne mais la fidélité n'est pas récompensée
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
-
Modifier Signaler
RV rapide et bonne prestations
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
-
Modifier Signaler
Prise en charge pour revision classique sur dacia sandero et changement de courroie de distribution non prevu . Adaptation pour le financement et bonne prestation du personnel et encadrement.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
-
Modifier Signaler
La pression des pneus n'étaient pas celle préconisées par le constructeur (2,3 bars au mieu de 2,5 bars)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et ayant le sens du service
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Sympa
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
-
Modifier Signaler
Rendez-vous pris en ligne pour une certaine heure, arrivé sur place, on m’annonce que l’heure de rendez-vous correspond à l’heure de dépose des clés et à l’accueil du client et que la prestation aura lieu 1h plus tard. Mais quelle enseigne procède de la sorte ? On nous dit qu’il s’agit d’un souci avec le site internet mais pour prendre une multitude de rendez-vous via internet et même des rendez-vous médicaux, jamais ce genre de mésaventure ne m’est arrivé. En un mot comme en cent, plus jamais je ne mettrais les pieds dans cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Très bonnes prestations, j'ai récupéré mon véhicule avant l'heure prévue
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Attente très longue ( heure RdV dépassée de 3/4h) Mais très bonne exécution des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN W.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
manque de sérieux personnel pas formé travail mal fait
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Obtention rapide d'un rdv. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
il est regretable de ne pouvoir payer ni par chèque, ni par virement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Travail pas soigné, il y avait une odeur de gasoil dans l’habitacle de la voiture quand je roulais j’ai ouvert le capot et j’ai constaté qu’il y avait du gasoil partout de l’huile qui avait gicler partout,sûrement qu’ils ont avait mis sur la courroie, je ne retournerai plus chez feu vert
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
-
Modifier Signaler
Équipe accueillante. Travail parfait et prise en charge SAV au top
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER K.
-
Modifier Signaler
travail effectué dans les règles de l'art ! Ce n'est pas le cas partout !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
-
Modifier Signaler
Expérience correcte, personnel correct !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.
-
Modifier Signaler
personnel souriant , emmener véhicule pour une révision tout c'est bien passé prochaine fois je retourne chez eux j'y ai envoyé mon fils
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Très satisfait. Personnel aimable et très gentil. Réparation effectuée sans aucun problème et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Personnel très aimable et gentil réparation effectuée sans problème et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Un voyant AD BLUE allumé sur mon tableau de bord. Me demander plus de 100 € pour nettoyer les injecteurs et mettre un "nettoyant", sans même vérifier le niveau d'AD BLUE qui aurait dû être la moindre des choses... c'est un peu du vol....
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Bon garage
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Parfait ! On m'a proposé un rendez-vous en urgence pour remplacer ma batterie : hyper efficace !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
très bien reçu et informé au fur et à mesure de l'évolution des travaux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
quand on fait une réclamation justifier au magasin, et quand vous fait passer pour le méchant.......
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS K.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Je me suis retrouvé avec une assurance sur les pneus non demandé !!! En plus il a eu l'audace de me proposer un contrat d'entretien. Avec ce genre de pratique,pour moi hors de question.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
PAS DE COMMENTAIRE POUR LE MOMENT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
-
Modifier Signaler
Véhicule rendu avec le bouchon lave glace abîmé...vu que le lendemain. Je vais en acheter autre.. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.
-
Modifier Signaler
rien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA E.
-
Modifier Signaler
bien reçu super souriant
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N.
-
Modifier Signaler
très pro
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
-
Modifier Signaler
accueil sympas , personnel en nombre suffisant pour ne pas attendre trop longtemps ,explication correct des travaux qui seront effectués.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.
-
Modifier Signaler
BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
-
Modifier Signaler
Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
-
Modifier Signaler
Accueil tres bien , delai respecte, tarif tout a fait convenable , ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE N.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
-
Modifier Signaler
Je n'ai rien contre l'établissement. Cependant j'ai testé le forfait entretien climatisation à 19.90€ à l'ozone. Non seulement j'ai payé presque 24€ mais j'ai attendu 1h15 au lieu des 20mn que prennent l'intervention. A chaque démarrage de mon véhicule, il y a un résidu d'odeur nauséabonde qui se fait sentir avant de s'estomper. Pour moi le traitement n'est pas efficace à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Très bien, bon personnel.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Professionnel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN R.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Tout est parfait ... prise de rendez vous .. rapidité de l exécution su travail à effectuer.. rien à redire. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
IMPEC
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINNE B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Arrivé un peu plus tot que prévu. Rendu un peu plus tot que prévu. Très bien :)
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Le doute sur le diagnostic est présent
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN N.
-
Modifier Signaler
Exellent travail prise rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Remplacement de 4 pneus. Rendez-vous rapide et durée d’intervention courte. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-EMMANUEL C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATARZYNA P.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Une collation pour l'attente durant l'entretien serait le bienvenue.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
-
Modifier Signaler
équipe au top avec des services parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORALINE M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
Professionnel mais souvent des soucis informatiques lors du passage en caisse.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME K.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
Bon acceuil, bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
tres bien aceulli
Avis du , suite à une expérience du par CARMINE S.
-
Modifier Signaler
Essaye de vendre des prestation non nécessaire et chère
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER W.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Révision faite mais pas de remise a jour de l’ordinateur de bord, veilleuse HS mais non change, 2 pneu changes dont la pression tombe de 2.4bar à 1.4bar en 2 semaine sachant que la voiture a roulé 50km
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat sur internet rapide et récupération de la batterie faite dans la journée. Accueil et explication par un vendeur sur la garantie top! Néanmoins je trouve le prix de la batterie extrêmement cher par rapport à la concurrence, j’ai fais le choix du pratique mais le pratique coûte 30 euros de plus.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Nul
Avis du , suite à une expérience du par ALINE K.
-
Modifier Signaler
Sérieux et compétents. Petit bémol : juste aucune explication sur la prestation réalisée. La géométrie étant un acte très technique certes, mais un résumé serait bienvenu.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
-
Modifier Signaler
Une équipe au top qui surpasse mes attentes. Toujours sympa et performants.
Avis du , suite à une expérience du par MANON W.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Manon W. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Dès que vous verrez l enseigne, fuyer !!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAJEUNESSE FRANCK L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous vous avons déjà écrit en vous demandant de repasser au centre. Vous remettez en cause une enseigne alors que nous avons la solution pour vous. Vous faites de la diffamation auprès de notre centre et de l'enseigne. Cordialement Le Directeur
-
Modifier Signaler
Loïc était super , très professionnel Le prix était également compétitif pour changement disques et plaquettes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Comme un centre auto
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
C'est la 4ème fois que je dépose un de mes véhicules dans cet établissement et à chaque fois, les employés ont insistés lourdement pour me vendre des services supplémentaires, en jouant sur des soi-disant risques potentiels. Je précise qu'il s'agissait à chaque fois de véhicules relativement récents et que les services proposés étaient parfaitement inutiles. Je trouve cette pratique parfaitement scandaleuse!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous avons suivi les préconisations du constructeur pour votre C3 de 2014 et en aucun cas, nous faisons une prestation supplémentaire sans l'accord du client. Nous sommes à votre disposition pour toute information supplémentaire. Cordialement Le Directeur
-
Modifier Signaler
Tres bon acceuil et bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Correct pour des prestations courantes. Quant aux X points de contrôles : sont ils réellement effectués ? ils n'ont pas vu un pneu lisse dont je savais l'existence, aucune remarque la dessus...
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. La Direction
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
difficile a trouver lorsque que l'on ne connait pas l'adresse , aucun panneau d'indication. Lors de la récupération de ma commande , l'accueil était plutôt froid , certe on est pas là pour se faire des copains mais un minimum serait appréciable .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE I.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Agence au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JEROME K.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
très satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Clarté et compétence.
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Travail sérieux et équipe ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
merci a plus
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Service et prestation conforme
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli, travail propre et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Bonne organisation et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
r a s
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Bon centre pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
-
Modifier Signaler
Attente plus longue que prévu, manque de personnel !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Très bon centre d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Accueil au top, délai de réalisation des travaux respectés, conseils avisés sur une opération nécessaire. Ma confiance leur est acquise!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Qualité médiocre, technicien incompétent
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Le technicien n'a pas fait le niveau ADblue et nous sommes sincèrement désolés. Nous vous avons proposé de revenir quand vous le souhaitez. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de Emmanuelle DSignalerBonjour, si il s’agissait seulement d’un niveau d’ADBLU oublié je n’aurais pas marqué un tel avis , lorsque j’ai repris mon véhicule je me suis aperçu que la vis de la boite à gants avait été oublié, le technicien est revenu me la remettre en place sous la pluie porte ouverte , et nous avons du attendre sous la pluie , elle a été aussi abîmé et puis mal remise , il y a eu aussi des problèmes au niveau du rendez vous ( problème entre internet et le garage directement , alors la note ainsi que l’avis me semble correct et je ne compte pas remettre les pieds dans votre centre
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en atelier. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Un peu d'attente pour une vidange. Rdv a 16h reparti a 17h30
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
aceuil parfait réactivité au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Plusieurs fois était là haut et que des problème
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour M. Anonyme, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et vous invitons à revenir vers nous car vous échangez avec nous sous un pseudo anonyme. Nous espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Heure de prise en charge non respectée mais pour le reste, c ok
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Feu vert a de super technicien autant mécanique que commercial, mais la direction générale devrai revoir leurs procédures.. domage car niveau prix c'est vraiment abordable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Equipe sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Passage à feu vert St Avold pour une opération de vidange. Elle a été faite correctement à priori et les niveaux prévus au devis ont également était vu (pas jusqu'en haut mais fait)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
Modifier Signaler
Devis limpide et travaux dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
-
Modifier Signaler
J’ai pris rendez-vous en ligne samedi à 09h. Mon rendez-vous n’a pas été pris en compte. Heureusement, ils ont tout de même réussi à prendre la voiture pour une vidange mais je ne l’ai récupérée qu’à midi 10 (le magasin était même fermé) au lieu des 10h30 prévus. L’équipe était très sympathique et professionnelle, le problème venait plutôt en interne (communication site internet vers garage ). Il serait également bien de faire une feuille récapitulative des points à surveiller/réparer plutôt que de les dire à l’oral.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
trés bon accueil et travaux fait avec professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
-
Modifier Signaler
Un excellent accueil et des conseils toujours pertinents. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Délai rendez-vous non respecté
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
personnel sympa bon accueil bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil votre équipe est très sympa intervention sur ma clim il fait bon frais... Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Tres bien bie
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Très bon service feu vert Saint Avold est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
magasin correct, malgré tout le choix reste limité et les horaires sont a revoir car ouvre trop tard le samedi et quand vous travailler la semaine c'est un problème.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes ouvert de 9h à 12h et de 14h à 18h30, (18h pour le samedi) du lundi au samedi. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil la jeune femme est souriante et tellement sympa félicitations à elle
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Rdv pour changer les freins… je récupère ma voiture qui fait un bruit de dingue… le chef d’atelier et le directeur m’expliquent en me prenant de haut que c’est les amortisseurs à changer car ils sont cassés…et me laisse repartir avec un devis de réparation à 1000€! Peu convaincu, je fais expertiser ma voiture par l’expert de mon assurance … les amortisseurs vont très bien mais le garage feu vert de Saint-avold a « juste » oublié de revisser le porte étrier… grâce à eux j’aurai pu avoir un accident très grave… Rien de plus à rajouter …
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Vous êtes repassé en centre et nous n'avons pas constaté vos dires. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
-
Modifier Signaler
La promotion sur internet n'a pas été prise en compte alors que nous avions la carte de fidélité. L'attente d'une heure et demi pour la pose de 2 pneus. C'est pour cette raison que j'attribue 3 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
.....
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
Diagnostic très rapide du problème mécanique que j'ai rencontré sur mon véhicule. Prise de rendez-vous rapide après que les pièces soient livrées au centre Feu Vert de Saint-Avold. Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, information pertinente sur la durée de l'immobilisation. J'ai pu récupérer mon véhicule 3/4 d'heure avant l'heure prévue; bravo à l'équipe Feu Vert de Saint-Avold. C'est super de se sentir en confiance avec ces Pros!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
J'ai retiré quelques étoiles sur le RDV car il y a confusion entre l'heure de dépôt de la voiture et l'heure de la prise en charge en atelier. il faudrait le préciser sur le site pour les RDV internet. Sinon tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
-
Modifier Signaler
Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
-
Modifier Signaler
Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation et sont rendez vous merci pour vautre service
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien reçue , bonne équipe , bon travail chapeau les mecs
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Technicien très aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire service parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Devis et paiement fait via le site , mais surprise au moment de signer le devis en magasin , prestation payante qui s'est rajoutée , informations détaillées sur les prestations sur le site a revoir ...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du Feu Vert Saint Avold en tout point
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service rapide et conforme au devis!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jusqu’à maintenant je n’ai rien à dire sur la prestation, c’est bien réalisé. Par contre la prise en charge par le responsable n’est très chaleureuse… Les précédents rdv étaient mieux gérés et la personne plus aimable.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil... Respect des horaires de rdv... Rapport qualité prix très bien placé par rapport à la concurrence, même sur internet
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci beaucoup à toute l'équipe de Feu vert de Saint Avold. Le service est rapide, opérationnel et tout simplement impeccable. Je remercie particulièrement Frédéric pour ses conseils et son bon travail. Toujours content d'y retourner.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite à prestation effectuée, alors que non demandée, un employé Feu Vert a rectifié et compensé l'erreur pour dédommagement.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeur très bien, à pris le temps pour s'occuper de moi..
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prestation rien à dire, c’est pour cela que je conseillerais à un proche de venir. Par contre lors de la prise de rendez vous, personne ne vous dis qu’il y as un supplément de 3,90€. On est pas à 4€ près quand on va au garage, mais sa serais quand même bien de prévenir le client. Problème résolu puisque la personne qui s’est chargée de mon acceuil m’a fais une remise
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail effectué dans les temps .
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv 11h voiture prise et rentrée à l'heure sauf que l'on m'a fait passer après une charmante jeune femme qui n'avait pas de rdv... Donc on me.fait attendre 40 minutes avant qu'on s'occupe de ma voiture.... J'étais avec mon enfant a attendre dans le magasin. Même pas un café offert ou un siège!!! Je ne recommande absolument pas cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je souhaite remercier Sullivan pour son accueil très professionnel ainsi que ses connaissances étant ancien responsable de votre enseigne je suis très satisfait de rencontrer des personnes tel que lui le mécanicien ayant travaillé sur mes véhicules de même a été très pro le directeur devait prendre exemple sur ses employés car il est très loin de nous satisfaire
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Appel 15min après avoir déposé ma voiture pour un changement de pneu. Mes pneus arrières sont à changer, mes plaquettes et mes disques et tout ça urgemment. Ayant fait ma révision il y a un mois je demande les cotes des disques et l'état des plaquettes. On bégaye on me propose de payer en 10 x. Je vais chez Norauto demander une vérification mes plaquettes vont très bien. Après rappel à feu vert pour comprendre on m'explique que j'ai mal compris que ça fait partie de l'entretien il faudra les changer à un moment. Merci pour cette grande leçon. Je ne suis pas la première à remarquer que dès qu'on passe chez feu vert nos plaquettes et nos disques sont à changer rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
oui mais pour l'instant je n'ai pas fait grand chose car mon véhicule sera seulement récupérer samedi pour faire un montage d'un autoradio
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A chaque visite dans ce centre, je ressors avec un souci. Le professionnalisme du directeur de centre n'est pas a remettre en question, mais malheureusement, il fait les frais du manque de sérieux des employés.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Devis mensonger, facturation injuste Cache dès choses au client
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les tarifs sont bien au-dessus du marché et non justifiés. De plus, le véhicule ressort plus sale de l'atelier et la prestation dure bien plus longtemps : on m'annonce 1h et finalement 2h sans même un café offert.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis allé 2 fois chez Feu Vert St Avold récemment pour acheter un coffre de toit et réparer un pneu. A chaque fois, le personnel était impeccable aussi bien les commerciaux que les techniciens. Je n'ai jamais fait de réparation importante.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prestation au top
Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'était très rapide au niveau du rendez-vous comme pour effectuer le changement des roues hiver été. Par contre j'ai trouvé le tarif un peu cher au garage Ford j'ai payé 10 € en moins.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. A bientôt L'équipe Feu Vert Saint Avold
-
Modifier Signaler
Personnel compétent et matériel acheté de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerMerci d'avoir pris de votre temps pour nous attribuer cette belle notation. Au plaisir de vous servir... L'équipe Feu Vert Saint Avold
-
Modifier Signaler
Réparation faite mais présence d’un bruit après récupération de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de nous attribuer votre notation. Par rapport au bruit que vous évoquez, nous vous avons contacté pour fixer un rendez vous et vous apporter des explications sur son origine. A très vite. L'équipe Feu Vert Saint Avold
Avis affichés par ordre chronologique