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Avis clients de Feu Vert Bordeaux Merignac

4.1 / 5

Calculé à partir de 247 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2206 avis depuis le 18/10/2019

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    FEU VERT BORDEAUX MERIGNAC

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Informations Feu Vert Bordeaux Merignac

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    FEU VERT BORDEAUX MERIGNAC

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Parking Carrefour 33700 MERIGNAC

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Bordeaux Merignac

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, à l écoute et très compétent. Parfaite réalisation

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 1 / 5
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    Pour la 3eme fois, Les prestations ne sont pas honorées correctement. Ils doivent s'imaginer que l'on ne va pas s'en rendre compte! Centre a fuir , préférez payer un peu plus cher dans un garage digne de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVINE G.

  • 5 / 5
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    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD V.

  • 5 / 5
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    Client de Feu Vert depuis de longue date.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 4 / 5
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    Prestation réalisée avec soins mais réception du véhicule à améliorer (je n'ai pas reçu de sms, mon véhicule était prêt depuis longtemps et j'ai attendu pour rien dans le centre auto).

    Avis du , suite à une expérience du par EMERIC L.

  • 5 / 5
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    Bon travail merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 2 / 5
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    Déçu de l'accueil et que après le montage des 4 pneus , les jantes soient recouvertes de graisse et salles .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO M.

  • 3 / 5
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    Longue attente pour trouver le produit et pas de facture de l'achat sur mon compte

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    Tout à fait positif !

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED Y.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil par Assas

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE HERVÉ S.

  • 5 / 5
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    Tout est dit dans le compliment

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    J'ai eu à faire à une personne compétente qui m'a proposé une intervention moins chère que prévue et qui a été efficace. Un grand merci !

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE C.

  • 5 / 5
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    Batterie épuisée ! Trois intervenants lors de mon passage avec totale satisfaction du résultat tant pour la marche à suivre pour le remplacement et la validation de la pose de la nouvelle batterie

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 2 / 5
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    Acceuil Bien Le prix de la prestation rajouté :un liquide dans le reservoir d'essence plus 1 h de MO plus de 70€ je trouve cela tres chere. Je devais prendre l'offre de prestation avec contrat sur l'année . Non fait car au vu de l'intervention ,plus du tout interressant. Dommage je vais faire pour les prochaines revisions faire des devis dans d'autres centre auto.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 4 / 5
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    Bonjour, Je fais entretenir mon véhicule dans cette entreprise pour une durée d'immobilisation planifiée, dans la majorité du temps, pour un coût prévisionnel très compétitif. C'est ce qui rend ce concept très intéressant pour la majorité des gens qui cherchent à minimiser le temps d'immobilisation de leur véhicule. De plus, la proximité avec une grande surface permet d'exploiter le temps d'immobilisation en faisant des courses. De plus, lorsque certains problèmes arrivent lors des travaux (exemple : oubli de remise d'une durite) une solution est trouvée rapidement qui pénalise un peu sur le temps mais pas sur l'aspect financier. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC U.

  • 4 / 5
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    J ai pris rdv en août donc c est très calme . Je ne sais pas comment ça se passe quand il y a du monde . Accueil à l'arrivée excellent . Il était mentionné de venir un peu avant 10h j ai donc laissé ma voiture à 9h45. La prise en charge s est faite seulement à 11h je trouve que c est trop long et restitution 30 min plus tard pour 2 pneus . C est le seul bémol attente trop longue . C était peu etre exceptionnel car j avais eu de bon rex de mon entourage . Quand j ai récupéré mon véhicule au guichet j étais derrière une personne qui terminait de récupérer son véhicule . Au moment où elle part , le monsieur qui s occupait d elle est parti aussi ..sans me regarder sans dire quoique ce soit . Un autre est donc venu prendre sa place . Il avait sans doute qqchose à faire mais j ai trouvé très impoli de ne pas au moins dire bonjour , je reviens ou on va s occuper de vous ou autre . C était vraiment pas sympa . Voilà mon expérience détaillée . Véhicule récupéré impeccable .

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par TRACY S.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 4 / 5
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    délais respectés et travail soigné. Juste problème de prise de rendez vous, il semblerait que ce soit téléphoniquement sur une plate forme , je n'ai pas eu de retour de leur part alors que j'ai demandé confirmation par deux fois de ce RV. A mon arrivée à FEU VERT MERIGNAC le rendez vous n'existait pas, mais j'ai eu de la change que mon véhicule soit pris en charge au pied levé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait à l'arrivée. RV respecté. Facture conforme au devis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 3 / 5
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    Jusqu'à maintenant rien à reprocher à ce Feu Vert. Mais sur cette dernière expérience, très déçu par le délai d'appel après travaux. En effet, je suis passé devant le parking 30mn avant l'appel, et mon véhicule était déjà ressorti d'atelier. 'En même temps, je pense qu'une heure est largement suffisante pour changer 2 ampoules). Total:2 heures d' immobilisation du véhicule pour 2 ampoules changées et une fuite au circuit de climatisation détectée. Il y a des choses à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    Bravo à Frédéric, le technicien, pour son efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par EVA C.

  • 5 / 5
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    Accueil bienveillant et performant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Délai respecté. Prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 4 / 5
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    J'ai évoqué mon problème j espère que vous en tirerez les conclusions….par contre je le répète la réception rien à dire que des compliments

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE P.

  • 5 / 5
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    accueil professionnel avec toutes les explications pour m'organiser, personnel souriant et à l'écoute, merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par LALAINA P.

  • 4 / 5
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    Prestation nickel

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 3 / 5
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    Un contrôle sérénité gratuit portant sur 44 points m'a été transmis alors que ce contrôle n'a jamais vraiment eu lieu. Faut-il donc en conclure que ce type de contrôle se passe toujours comme ça dans les magasins Feu Vert ? Ou est-ce un cas isolé dans le magasin que j'ai fréquenté pour mon problème ? Gros doute ! Et donc confiance très émoussée ... Pas forcément recommandable

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 1 / 5
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    Suite a un changement de 2 pneus, il me manque les caches ecrous Volkswagen sur un. Pour le changement de plaques, je n'ai pu récupérer les anciennes plaques sous prétexte d'une lois interdisant de redonner les anciennes plaques au propriétaire !??? Quelle lois, quel article? C'est di vol, ces plaques m'appartiennent

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 4 / 5
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    A part à mon arrivée ou les employés discutaient entre eux pour une mise au point et moi j'attendais, tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    je suis venu pour une carte grise et j'ai fait recharger ma clim sans RDV votre service est au top. merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bon centre, personnel aimable et réactif, délais respectés, je suis très satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE H.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLIN G.

  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.

  • 5 / 5
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    Le personnel est gentil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Travaux effectué rapidement plus vite que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    Je suis venue pour une révision + recharge clim. J'avais pris le forfait sur le site feu vert. En arrivant à l'accueil Anas m'a reçu et a pris le temps de vérifier ma commande et à répondu a mes questions. Un accueil au top. En récupérant mon véhicule la personne qui m'a reçu m'a expliqué ce qui a été fait sur le véhicule et m' remis les documents Encore une fois la personne a pris son temps et toujours avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par TRYCIA M.

  • 5 / 5
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    Bien mais arrêter de pousser à la commantion en proposant des service inadapté comme le nettoyage injecteur à 72 euro pour un véhicule de 3 ans

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE P.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation plus rapide que prévue

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 3 / 5
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    LES PRIX SONT COMPETITIFS, MAIS IMPOSSIBLE D'AVOIR UN DEVIS FIXE SUR QUELQUES JOURS D'INTERVAL POUR DES PNEUS

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.

  • 4 / 5
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    A part ce petit contretemps expliqué précédemment, tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO L.

  • 3 / 5
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    Des efforts à faire sur la formation du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 4 / 5
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    rien de négatif

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 3 / 5
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    Voir mes explications de mon mécontentement page précédente

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 3 / 5
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    Le personnel pousse à la dépense

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES J.

  • 5 / 5
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    Accueil, Suivi de la prestation en direct sur téléphone, Conseils avant de partir… Franchement: rien a dire !!!! Tout fût parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.

  • 4 / 5
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    voir reponse plus haut

    Avis du , suite à une expérience du par HENRYETTE E.

  • 4 / 5
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    accueil parfait et prestation conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOCKEY M.

  • 4 / 5
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    Voir ma suggestion remplie à l'écran précédent.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.

  • 4 / 5
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    Le délai pour un RDV est long 3 semaines pour une vidange

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.

  • 3 / 5
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    Prestation commandée pas réalisée dans son intégralité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    très bon services et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique. Délais et prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Bien. Accueilli bien conseillé...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli très bien renseigné et conseillé..

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 4 / 5
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    Trop satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIC G.

  • 5 / 5
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    top et totalement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 5 / 5
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    Arrivé à 1h de la débauche mais belle réactivité des équipes d'atelier et en caisse pour prendre le temps quand même de faire la petite réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, la prestation a été réalisée rapidement et sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

  • 5 / 5
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    Prise de RDV facile ainsi que la prise en charge du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par YVELISE D.

  • 5 / 5
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    Équipe professionnelle respectueuse des voitures. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

  • 4 / 5
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    top de chez top,Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 4 / 5
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    Globalement bon, votre plus gros soucis est votre centre téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil, le personnel est à l'écoute des besoins et est serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 3 / 5
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    je m'interroge sur la réalité de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL E.

  • 4 / 5
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    J'ai pris rendez-vous chez feu vert pour effectuer ma vidange ainsi que le rechargement de ma climatisation. Tout s'est très bien passé, personnel compétent, à l'écoute et accueillant. Encore merci pour votre travail

    Avis du , suite à une expérience du par DAVINA M.

  • 5 / 5
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    Efficace, disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.

  • 5 / 5
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    Reponses a mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 3 / 5
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    Je ne reviendrai pas

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADEL K.

  • 4 / 5
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    Neant

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix des pneumatiques. Enseigne compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Toujours bien accueilli, délai d'intervention court, prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 4 / 5
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    voir mes remarques précédentes

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 1 / 5
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    problème cité précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES HENRI M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil . Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    Donne d'excellents conseils. Toujours disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.

  • 5 / 5
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    accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    L'entretien Feu vert avec la garantie constructeur est une très bonne chose pour le client tout en garantissant cet entretien à un prix très compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE OU MONIQUE D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil du personnel. Dommage que les défaillances relevées au contrôle technique n'aient pas été signalées (usure pneu AVG) ou corrigées (réglage horizontal feus antibrouillard), lors de la visite de révision effectuée 5 jours avant.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 3 / 5
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    Cf. problème remonté à l'étape précédente.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

  • 5 / 5
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    Sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA A.

  • 5 / 5
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    C'est une entreprise très sérieuse à qui j'ai fait appel à plusieurs reprises déjà pour des travaux sur mon véhicule. Résultats ont été satisfaisants à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par ELHADJI D.

  • 3 / 5
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    Accueil client à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
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    Doit continuer dans ce sens à tout point de vu E prix écoute du client amabilité je reviendrai pour la révision de ma voiture début août.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE P.

  • 2 / 5
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    La batterie de mon véhicule à été changée sans diagnostic préalable pour savoir si mo' problème de démarrage provenait bien de la batterie

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, explications parfaites, bonne réception.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NGU LINH N.

  • 5 / 5
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    MON VÉHICULE EST ARRIVÉ CHEZ FEU VERT EN URGENCE PAR LA DÉPANNEUSE POUR UN PRO BLÈME DE JANTE +PNEUS ET A ÉTÉ PRISE EN CHARGE IMMÉDIATEMENT .. JE L'AI RÈCUPÉRÉE 3 JOURS PLUS TARD ( NORMAL ) PRESTATION AU TOP .MERÇI FEU VERT

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    C'était bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRIAMANALINA R.

  • 5 / 5
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    Pneus à changer, choisis sur le site mais non disponibles le jour du rdv. Donc on m'a téléphoné pour me prévenir afin de prendre un équivalent. J'ai trouvé cela très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY O.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

  • 5 / 5
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    Échange produit avec très bonne prise en charge de ma demande et avec un conseil qui m'a été donné.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Est-ce une technique de vente auquel cas vous ne ferez rien de mon commentaire mais je donnerai un avis Google en plus ? Je viens pour des plaquettes car au contrôle technique on me dit qu'il faut les changer car il ne reste plus grand chose. Je n'utilise pas le véhicule jusqu'au rdv chez feu vert. Je donne mes clés pour les changer et on me dit restez bien près de votre téléphone si on a besoin de vous joindre. On me dit qu'il y en a pour 1h pour changer des plaquettes car!!! Pure coïncidence ou vente forcée : Devinez qui m'appelle en me disant quoi??? C'est Feu Vert qui me dit, comme par hasard, qu'il faut changer les disques et qu'on ne peut pas changer uniquement les plaquettes !! Bref ils me laissent le choix de ne pas intervenir mais je suis là depuis 20' et j'ai fait le trajet. Je leur dit d'intervenir mais le doute persistera toujours. Je ne reviendrai plus chez Feu Vert car pour moi c'est une technique de vente !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Parfait , rien à dire .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse : suite à une crevaison, il s'agissait d'avoir un R.V. rapide. Le Feu Vert de Pessac étant saturé ce jour-là m'a obtenu un R.V. dès le lendemain au Feu Vert de Mérignac où tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL T.

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