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Avis clients de Feu Vert Rennes Cesson

4.3 / 5

Calculé à partir de 109 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1355 avis depuis le 03/09/2019

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    FEU VERT RENNES CESSON

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Informations Feu Vert Rennes Cesson

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    FEU VERT RENNES CESSON

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Parking C.C. Carrefour 35510 CESSON SEVIGNE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Rennes Cesson

  • 2 / 5
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    Pneu monté à l envers, entre autres

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 2 / 5
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    Arnaque

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 1 / 5
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    Personnel incompétent Personnel peu accueillant La course au profit

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI J.

  • 5 / 5
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    TRÈS PROFESIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 3 / 5
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    Voir le commentaire d'avant

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H.

  • 4 / 5
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    Rien de particulier, le travail a été fait même arrivé en dernière minute, avec sourire et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    A L'ECOUTE ET REACTIF

    Avis du , suite à une expérience du par YAEL D.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 3 / 5
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    Suite à la réparation de mon pneu qui fuit toujours je suis retourné pour les plaquettes de freins et je leur ai signalé, ils m'ont dit qu'il ne pouvait rien faire. Pas super content de leur travail.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

  • 4 / 5
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    Après un petit incident lors de ma prise de rdv et de l'estimation de mon devis, la réparation s'est bien passée. Je suis satisfait et je pense revenir

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ E.

  • 5 / 5
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    Xxccc

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Bien accueilli. Problèmes bien traités. Remise sur facture bien appréciée

    Avis du , suite à une expérience du par DELLET G.

  • 5 / 5
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    j avais une ernie au pneu je pouvais pas rouler comme cela, ils ont ete rapide feu vert et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    bon niveau qualités prix

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

  • 5 / 5
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    Service client super sympa et réalisation de l'intervention parfaite. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Bon résultat

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 4 / 5
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    Service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par JAQUELINE D.

  • 1 / 5
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    Devis pour 4 pneus fait sur internet avec une soit disant promotion. RDV pris en atelier. Une fois sur place et au bout d'une heure d'intervention les pneus commandés ne sont soit disant pas à la bonne taille. (Impossible de vérifier car la commande est introuvable sur mon espace perso). Au final , montage de 2 pneus pour quasiment le prix des 4. Nous irons chez la concurrence pour les 2 autres.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT M.

  • 2 / 5
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    confusion dans les points de révision et les prix

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    LA PERSONNE QUI S EST OCCUPE DE MON VEHICULE AU NIVEAU ELECTRONIQUE/ EST A FELICITE. IL FAUT AVOIR DES CONNAISSANCES ET JE LE REMERCIE ENCORE. IL FAUDRAIT D AVANTAGE DE PERSONNEL AVC CETTE QUALIFICATION. C EST MON POINT DE VU CORDIALEMENT

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 4 / 5
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    re ce que je viens de dire : prise en charge véhicule en général ok, on a le temps de préciser ce qui doit être fait mais à la reprise du véhicule, c'est la course, et souvent problème de TIP donc on se retrouve entassés à une seule caisse. dur d'échanger ou d'enregistrer ce qui est dit très vite, entre 2 clients

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
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    Très bon centre feux vert Je suis un habitué depuis plusieurs années

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.

  • 5 / 5
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    Mais tout est dit !!!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT Q.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

  • 4 / 5
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    Hors mis les explications données sur l'avis précédent. Magasin et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
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    Sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 5 / 5
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    Accueil avec le sourire et bonne humeur

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Ambiance et accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.

  • 4 / 5
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    Forfait clim

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 4 / 5
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    Très bonne, en dehors de ce petit problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.

  • 5 / 5
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    Excellentes prestations !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 2 / 5
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    Satisfaisant en terme de délai de prise en charge, les gars sont peut-être un peut trop pressés de partir à 19H00 alors que du retard à été accumulé sur la journée. Il ne faut donc pas prendre de RDV à 18h00.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS H.

  • 4 / 5
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    Toujours pas de carte de fidélité...

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    Établissement recommandé par un ami Didier JAMET. Changements des pneus effectués dans les délais. Équipe très pro et bon suivi du dossier

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DEVILLEZ A.

  • 4 / 5
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    très bien ..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 5 / 5
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    Déjà exprimé précédemment.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience, une belle brochette de menteurs mais qui doivent être commissionné sur les arnaques du groupe.

    Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA L.

  • 4 / 5
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    Feux vert est à côté de mon domicile l entreprise pratique des tarifs a toute concurrence sur les pneumatiques et entretien des véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    R a S

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Mécanicien très compétent ! Qui donne de sa personne que j ai pu constater, Et sûrement pas valorisé à sa juste valeur malheureusement! Très gentil et serviable! Un compliment bien mérité à feu vert et toute la équipe

    Avis du , suite à une expérience du par GURVAN C.

  • 4 / 5
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    Commande sur internet et retrait en magasin.Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 4 / 5
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    ARRETEZ LE M4IMNONDER DE MAILS SVP

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 3 / 5
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    voir ci avant

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.

  • 3 / 5
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    je ne serais dire exactement pourquoi, mais ma confiance en feu vert a diminué...

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 4 / 5
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    tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Ce centre, très bien tenu, et une équipe dynamique et sympathique donne confiance. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et délais intervention respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Relation clientèle très courtoise

    Avis du , suite à une expérience du par LAETTITA A.

  • 5 / 5
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    Venu pour le montage d'un pneu acheté sur Allopneu, sur jante, puis sur ma voiture, j'ai trouvé les employés sympathiques et très professionnels. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et à l'écoute, explications claires.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE D.

  • 5 / 5
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    Je suis toujours bien reçu chez Feu vert. Il y a souvent des promotions, des facilités de paiements et des garanties proposés peu onéreuses et très efficaces. J'ai changé mes pneus arrière en septembre. J'ai du en changer un hier soit 3 mois après car il a crevé. Grâce à la garantie à seulement 6,60€ par pneu que j'avais payé en 1 seule fois, j'ai réglé uniquement 16€ tout compris le changement de mon pneu (pneu + main d'œuvre + équilibrage)

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA B.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 4 / 5
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    très sympa mais tarifs un peu abusif

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
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    Pour le centre de cesson personnelles très courtois et attentionné à votre demande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Déjà exprimé précédemment

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J.

  • 5 / 5
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    tres bon travail realise

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 2 / 5
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    Facturation de vidange de liquide de frein et incapacité de changer les plaquettes pour un Peugeot de 2017. Il m'ont dit d'aller le faire au concrétionnaire, faut d'ordinateur.

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL C.

  • 5 / 5
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    Xx

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et professionnelle qui sait prendre soin de nos véhicules !

    Avis du , suite à une expérience du par ZAMIR P.

  • 5 / 5
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    Très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
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    Un bon magasin et des vendeurs au top je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK C.

  • 4 / 5
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    l'achat et la réservation se sont bien passé. Ce que je n'ai vraiment pas aimé c'est que feu vert s'associe au cashback que je trouve à la limite de l'arnaque, on pense cliquer sur feu vert mais il s'agit en fait d'un abonnement payant et tout est fait pour que l'on croit que c'est l'entreprise feu vert qui gère. je pense changer d'enseigne a cause de ce point . cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

  • 5 / 5
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    Vélo électrique récupéré après préparation ! Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    ..

    Avis du , suite à une expérience du par AULIVIA D.

  • 5 / 5
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    Huile 5W30 trouvée sans pb, sur promo et payment en 12 fois sur vélo électrique pliant ! Equipe très sympa ! Michel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    sqfsfvssvs

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, prestation réalisée assez rapidement et personnel souriant et précis dans les réponses apportées.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.

  • 5 / 5
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    Mon expérience s'est très bien passé, ils sont a l'écoute, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA I.

  • 4 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 4 / 5
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    Prise en charge à l'improviste. Conseils clairs. Bonne humeur générale de l'équipe. Professionalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil par l'agent sympa .

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
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    recommandable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas obtenu le service qui m'était proposé en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DELMAS O.

  • 4 / 5
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    Travail professionnel devis et prix comme sur le devis.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL D.

  • 3 / 5
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    Sur la promotion erde eco 160 ,il n'était pas indiqué que le montage était à payer en supplément,sur le site il est noté que les remorques doivent obligatoirement montées par le centre feu vert

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 2 / 5
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    Problème d'ambiance.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.

  • 5 / 5
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    néant

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 3 / 5
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    TEMPS D ATTENTE LONG SANS EXPLICATION LE POURQUOI DU RETARD

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 3 / 5
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    Les promesses clients ne sont pas toujours possibles (pose de balais d'essuie-glaces), sauf quand on demande dans ce cas précis à être remboursé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de chacune des prestations réalisées sur mon véhicule, merci encore à l'équipe pour la qualité de vos services et votre honêteté !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Bon rapport Qualite-Prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 5 / 5
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    Personne très professionnel et prise de rendez-vous rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TÉO G.

  • 2 / 5
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    voir description du pb

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 4 / 5
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    Voiture entretien .pneu renseignements. Courses ds magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A.

  • 4 / 5
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    Je viens de le faire dans le message envoyé à l'entreprise. Il suffit de le reprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 2 / 5
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    Le personnel de ce garage semble être assez " étourdi ". On m'a remplacé deux pneus au lieu des 4 indiqués sur la commande. J'allais repartir chez moi quand je me suis aperçue sur le parking de Feu Vert de l'erreur. Le technicien s'est excusé d'avoir mal lu le document de l'atelier et a remonté ma voiture pour changer les autres pneus.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    En galère suite à crevaison et malgré le planning, le garage de Cesson a pu nous dépanner en urgence.

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN V.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Service de qualité et très bon accueil ! Je recommande le site de cesson sevigne

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Personnel efficace et sympathique, merci à Jordan et ses équipes pour leur prestation et leur professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par MAEL Q.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Équipe très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY A.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 1 / 5
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    vous repartez avec des travaux à envisager qui ne se justifient aucunement sur votre auto et des devis qui sont démentis par le concessionnaire et par le contrôle technique. Pratique très malhonnête à mon avis et peu respectueuse des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent et soucieux du service client, cela fait 15 ans que je suis client à Cesson-Sévigné, nous y entretenons nos 3 voitures et nous sommes toujours très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 3 / 5
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    A oublier, déçu du service

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Une nouvelle fois très satisfait des travaux sur ma voiture. J'ai aussi eu des conseils pour l'entretien, reçu des devis de travaux complémentaires sans se sentir harcelé pour les réaliser. Je reviendrai, c'est sûr :-)

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bon accueil plutôt professionnel. Personnel à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Fiable

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Efficaces sérieux ponctuels et sympathiques 😁

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Bien accueilli et bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Personnels à l'écoute, efficace, bonne ambiance

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Parking trop petit qui oblige a se garer chez d’autres enseignes

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Désolé pour le parking Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Changer la batterie et se retrouver avec l’autoradio qui ne marche plus c’est super donc bon

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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    goujon de roue cassé prévenu que deux heures aprés avoir recupérer la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *

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    20 euros de montage par pneu + 5 euros toujours par pneus d'assurance. Le lendemain obligé de refaire la'pression car il manquait 0.2bar. De plus lors de l récupération de la voirure, plus de 20 min d'attente parce que l'imprimante ne "fonctionne" pas et impossible d'imprimer la facture. Le vendeur est resté tout ce temps avec 'e répondeur de la hot Line, sans rien tenter ( redémarrage ou aller sur un autre pc).

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Sérieux, professionnel, accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Une super équipe, dynamique, à l'écoute, réactive et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

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    Difficultés à utiliser le cheque fidélité (manque stock du produit choisi : pneu) Attente de 2 heures pour une heure d'attente annoncée, pour seulement 10 minutes de travail sur la voiture (changement de pneu)

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Pas de mots...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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    Pas d'explication sur les travaux réalisés; pas de devis fournis avant facturation. Aucun moyen de vérifier si la facturation pratiquée est conforme à ce qui se fait. Aucun moyen de vérifier si les travaux réalisés étaient justifiés ou non. Je suis passé d'un simple contrôle technique de 90euros; à une facturation de plus de 700 euros. Très peu de chance que je repasse par une grande enseigne à l'avenir. C'était la première fois et donc la dernière car c'est la première fois que j'ai une aussi mauvaise expérience avec un garage.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *

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    Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Je tiens a mettre les choses a plat d'entrée d'jeu , en aucun cas nous avons procéder aux travaux sans votre accord et sans vous avoir expliquer ce qui n'aller pas sur votre véhicule. Je rappel que vous nous avez dit de l'envoyer dans l'état et que 5 minutes après vous nous avez rappeler pour nous dire de réaliser les travaux. Dans un premier temps vous prenez rendez vous pour un Control Technique, nous effectuons un diagnostic afin d'éliminer le risque d'une contre visite. Suite a ce Diag, vos biellettes barres stables ayant du jeu avec un soufflet éventré ne passe PAS au control technique ainsi que votre plaque d'immatriculation qui n'était pas conforme ou déformée. Nous vous avons conseiller de réaliser vos purges de fluides ( Refroidissement et Liquide de freins ) en tant que préconisation suite au faite que votre refroidissement était de couleur marron, ainsi que votre liquide de freins a +4% d'humidité. Nous vous avons aussi conseiller de changer votre batterie qui donner des signes de faiblesse. (avec le froid qui arrive si dans 2 mois vous tombiez en panne suite a ca, vous m'en voudriez de ne pas vous avoir prévenue lorsque votre voiture était chez nous ) Nous restons 100% transparents avec nos clients et nous pouvons tout justifier, la preuve votre voiture est passer avec un CT vierge. Navré que vous ayez pris cela comme une mauvaise expérience, j'espère a l'avenir qu'un autre garage sera tout aussi prévoyant et serviable que le notre. Bonne journée

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    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour et ces éclaircissements. En effet, j’ai accepté les travaux, sauf pour la plaque mais si nécessaire alors… j’ai été surpris du montant de la facture au vue de que j’ai pu observé sur les prix pratiqués sur internet et d’un échange avec un autre garagiste. Merci pour votre transparence et votre professionnalisme. Sans doute, ai-je eu tord de ne pas demandé un estimatif de devis avant de faire réaliser les travaux. Cordialement,

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    *****

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

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    1ere réparation réalisée qui n'en était pas une (mais seulement une manipulation de secours) et véhicule immobilisé au garage 3 jours au lieu d'1 jour. Plusieurs autres prestations de réparation conseillées mais doute sur leur pertinence/urgence.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *

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    Bonjour Madame Chauvin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Tout d'abord votre véhicule est arrivée dans nos locaux avec une panne de démarrage. Forcement vous vous doutez bien qu'il y a de la recherche de panne a réaliser, spécialement que votre batterie donne des signes de faiblesse. Nous testons avec une batterie neuve, votre véhicule ne démarre toujours pas. Donc forcement nous cherchons ailleurs ! Nous prenons le temps de vérifiés vos durites, nous la passons a la valise, nous testons TOUT vos fusibles, nous effectuons des testes...Qui bien évidement prennent du temps. Vous vous doutez bien que je ne peut monopoliser 1 technicien toute la journée sur une recherche de panne, nous avons aussi un planning client a respecter. Après de multitudes de d'essaies, l'arriver d'essence ne se fait pas , BINGO nous trouvons votre panne et cela malheureusement au bout de 3 Jours , je m'en excuse que cela ai pris du temps. Prenant en compte que vous n'avez payer que 2.5 heures de main d'œuvre...Sachez que nous y avons passer 8 heures sur ces 3 jours soit l'équivalent d'un montant de 520€. Concernant les autres prestations conseillés, vous avez un problème sur votre vanne EGR (C'est ressortie a la lecture diag que nous vous avons fourni et de plus offert ) Ont invente rien. Nous vous avons conseiller de changer votre batterie également, nous sommes 100% transparent avec nos clients et nous apportons les justificatifs de testes pour valider nos dires. Je renouvelle mes excuses concernant le temps de prestation, nous vous avons fait un beau geste commercial de vous facturer 2.5 heures au lieu des 8 heures passer sur votre véhicule. A l'avenir n'hésitez pas a en parler directement avec un Responsable. Bonne journée

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    Ils n'ont pas eu envie de chercher, m'ont envoyée chez le constructeur pour une voiture de 1998.. lunaire.. ce que je n'ai pas fait. Pour simplement des bougies et faisceaux à changer. Ce qu'un vrai garage a fait, et très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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    Bonjour Madame Dumain, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Concernant votre véhicule, nous n'avions rien de référencer pour le véhicule en question. Quand on maitrise pas quelque chose ont y touche pas, je pense que c'est très pro de réagir de la sorte. Le but de vous envoyez ailleurs c'était pour éviter que nous intervenons sur quelque chose que ne peut avoir, ou qu'on ne maitrise pas. Nous restons transparents a 100% avec nos clients, je suis ravi que vous ayez trouvé une solution ailleurs. Bonne journée

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    Gentillesse du personnel. Ponctualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

  • 4 / 5
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    Un seul reproche: ne respectent pas l'heure de rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés de ce contre temps. Nous restons cependant à votre écoute. Cordialement. L'équipe Feu Vert Cesson

  • 5 / 5
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    Commande passée sur le site. Retrait impeccable, bon accueil ..etc

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *

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    Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

  • 5 / 5
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    Sans surprise…bons conseils, rapidité et efficacité. Je recommande à chaque fois car en prime tout se fait dans la bonne humeur et humour. Merci à l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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    TRES SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE S. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bonne prestation . Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 3 / 5
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    Vidange effectuée mais pas de remise a zéro de l ordinateur !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *

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    Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Professionnel, à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Une grande disponibilité et un très bon accueil. Le chef d'atelier a bien voulu prendre en charge mon véhicule malgré un décalage de 2h entre l'heure du rdv pris via le site Internet et celle du rdv enregistré au niveau du centre (manifestement un bug du site).

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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    Dommage de faire payer la permutation des roues pour un changement de pneus avant

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE J. *

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    TBien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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    Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

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