Evaluations clients Feu Vert Montpellier Le Cres
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serieux et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Je deplore la nette différence de prix entre celui proposé sur le site internet après avoir rentré mon immatriculation, et celui annoncé à l'arrivée à mon rendez-vous. La personne à l'accueil m'a dit qu'elle ne comprenait pas pourquoi le site m'avait proposé ce tarif, cela lui semblant impossible au vu de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Prix correct, créneau respecte, équipe tout le temps disponible pour clarifier nous doutes au questions
Avis du , suite à une expérience du par VICENTE G.
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Problématique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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commande faite sur le site internet pas respectée et changée sans mon accord
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.
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Le kilométrage indiqué sur la facture ne correspond pas du tout au kilométrage de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
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Très bien accueilli, et job fait dans les délais. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES F.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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Y suis venu pour chgt de pneus avant Prestation effectuée rapidement Tarif en adéquation au produit demandé Cafe et pain chocolat tres apprécié Accueil convivial Après côté mécanique je ne me prononce pas (pas de rex)
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Très bon Accueil et Prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
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Prise de rendez vous rapide Personnel très efficace et très agréable, n
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Accueil sympathique, prestation atelier à la hauteur des attentes. Je note toutefois une incohérence au regard du montant de la facture ; en effet, le prix des pièces est anormalement élevé et le constat est sans appel : Vis-à-vis du prix de vente proposé par un autre centre auto, Feuvert le Crès applique une augmentation du prix des pièces de 200%. C'est hallucinant d'autant plus que l'autre centre auto réalise déjà une marge (les produits et délais sont identiques) . Difficile de rester crédible aux yeux de la clientèle avec cette politique commerciale. Surfacturer un client avec un coefficient de 3 sur un prix de vente de la concurrence est une stratégie très rentable à court terme…
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Je suis venu chez Feu vert pour un problème de voyant antipollution sur ma voiture, j'ai l'impression que le problème a été réglé à la va-vite avec l'effacement des défauts à la valise sans regarder pour autant d'où pouvait venir le problème. On m'a proposé de changer l'embrayage parce qu'apparemment il était mort (mais j'arrivais bien à rouler avec mais j'ai accepté) hier soir je suis tombé à nouveau en panne avec le voyant antipollution qui s'est activé. J'ai la nette impression qu'on m'a pris pour un jambon.
Avis du , suite à une expérience du par REMY D.
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Sans problème s
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Toujours reçu un bon accueil avec des gens serviables.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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tout s'est très bien passé, de A à Z.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.
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2 pneus à changer sur mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Suite à une panne de ma voiture feu vert à prit en charge directement ma voiture afin de faire le diagnostic et commander les pièces dans la foulée, 48h après réception des pièces la voiture était réparée et ceux sans prise de rendez vous. Merci beaucoup à eux!
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM M.
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tres bonne entreprise je suie satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M.
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J'ai toujours apprécié la disponibilité, gentillesse et professionnalisme du personnel de ce centre. Je suis client depuis presque 10 ans.
Avis du , suite à une expérience du par ROCCO L.
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Conseil pour effectuer le contrôle technique , téléphone pour demander mon accord pour changer des disques de freins , lavage de la voiture , gentillesse et sourire .
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Bon accueil et bon travail de ces professionnels. Des solutions adéquates sont toujours proposées
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
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Délai non respecté ,prix du filtre à gazole non compris dans le forfait garantie constructeur ce qui alourdit la facture En bref un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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prix prestation demandée ne correspond pas au prix facturé 230,23 pour 202 sur le devis délai de restitution du véhicule trop long obligé moi même d'appeler plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par HELGA G.
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Je suis allé chez feux vert pour changer un train de pneus défaillant qui faisait du bruit en roulant. Ils ont détecté que c'était les pneus arrières. Après les avoir changé ils m'ont proposé un parallélisme pour être sur que l'usure des pneus se ferait normalement. Bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
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Très bon accueil, j'ai trouvé mes pneus en stock et rapidité d'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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Bonne prise en charge, bon accueil...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Toujours au Top . Feu Vert Le Crès
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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J'ai pris rdv en ligne pour une vidange Les techniciens m'ont parlé de tous les points de contrôle que j'avais oublié de faire dans les délais Ils m'ont mis en sécurité car je suis commerciale et ma voiture est mon outil de travail J'ai eu des dépenses inattendues mais grave au paiement en 4 x cela n'a pas impacté mon budget Tout le monde a été très serviable et souriant Je suis fan ☺️
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G.
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Bon accueil , juste un peu de retard mais rien de grave !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCIS P.
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Ras voit item compliments
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Bon accueil, travail bien fait, bonne première impression
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCIS P.
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Très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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Rien de mieux que de tomber en panne sur le parking du garage.
Avis du , suite à une expérience du par EVE B.
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Pas honnête
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N.
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Prise en charge courtoise et soignée de ma demande, suivie correct, travail bien exécuté et pose de la batterie offerte.
Avis du , suite à une expérience du par ROCCO L.
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Bonne première visite chez vous , juste un peu de retard mais rien de grave
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCIS P.
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Le devis proposé par Feu Vert s'est révélé d'une transparence exemplaire, avec des tarifs défiant toute concurrence. Ma facture finale a été réduite de moitié par rapport à celle d'un garage où j'avais l'habitude de me rendre. Cela démontre leur engagement à proposer des prix justes, sans jamais compromettre la qualité de leurs services. Je recommande sans réserve Feu Vert à toute personne en quête d'un garage de confiance. Ainsi, je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers cette équipe pour l'excellence des réparations réalisées sur mon véhicule. Dès notre premier échange, j'ai été agréablement surpris par leur honnêteté, leur professionnalisme et l'accueil bienveillant du personnel. Contrairement à mes expériences passées, où ma confiance envers les garages s'était étiolée, le gérant de Feu Vert a su me réconcilier avec cette profession grâce à son approche à la fois rigoureuse et humaine. Un grand merci à toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.
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Ras, tout positif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par EDDY P.
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Gentillesse et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA L.
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Ça fait plusieurs fois que je viens et rien à dire courroie de distribution, pneus, vidange,essuie glace posés, plaquettes de frein
Avis du , suite à une expérience du par CELIA L.
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Un excellent service d'entretien du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Prise en charge avec le sourire. Très accueillant. Rapide. A l écoute. Au top . Je reviendrais pour tous mes entretiens. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CELIA L.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Tjrs reçu avec le sourire, ultra compétent et très professionnelle. Meilleur rapport qualité prix et sans rendez-vous. Je le recommande a 10000000% et merci à toute l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P.
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Tarif et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Je recommande Personnel aimable et réactif
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Travail bien fait et équipe accueillante
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Feu Vert Le Cres est comme un tapis roulant : ils répareront votre voiture ainsi que quelques dizaines d'autres en une journée. Mais si quelque chose ne va pas, vous aurez du mal. Après 3 visites, ma suspension tremble toujours. Mais ils sont tellement accessibles que j’y reviens encore.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Très disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S. *
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Une équipe au top, très réactive, et des prix correctes.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
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Rendez vous pour changement des 4 pneus de mon véhicule, un salon d'attente et du personnel très courtois. Pour finir lors de la remise des clefs après les travaux effectués on m'indique que ma voiture est au lavage. Je suis plus que satisfait du service rendu par Feu vert le Crès.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Attente interminable pour que la voiture soit pris en charge. Aucune explication sur les prestations réalisé. Pas de bilan du check-up. Je vais retourner au feu vert de saint jean de Vedas, c'est carrément mieux.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Professionnels, rapides,disponibles, horaires étendus Prix raisonnables, acceuil aimable Seul "bémol" : pense rarement à rappeler pour dire que le véhicule est prêt
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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très bon accueil et efficacité dans les interventionsl
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Top.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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J’ai pris un créneau de 13 à 14h, j’ai pu récupérer ma voiture qu’à 15h45 et encore, parce que j’ai eu la curiosité de demander quand ça allait se terminer car elle était déjà garé depuis 5 mn, paraît-il (bon timing, bizarrement). Bref inutile de faire des créneaux si c’est pour ne pas respecter ça. Et le voyant toujours allumé, ils ne l’ont pas éteint. Et le stationnement est impossible.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Très pro, arrangeant, accueil super (ambiance familiale), le top du service auto que j'utilise depuis plus de 15 années
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Equipe au top, j'y retournerais en toute confiance !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Service rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G. *
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Des professionnels compétents qui savent trouver le bon diagnostic et intervenir au plus juste
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Le Top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N. *
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Professionne, efficace et rapidel, seul bémol pour le site internet, j’ai rentré ma plaque et l’ordinateur m’a proposer un achat qui n’était pas destiné à ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J. *
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Fiable et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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llm
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Bon accueil et identification rapide du problème.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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très compétent
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *
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Très bon accueil. Professionalisme parfait. Conseils suivis d'une réactivité très rassurante.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Porte close au premier rdv, 3h de retard pour le deuxième, à quoi sert un site internet qui confirme un rdv dont personne ne prend compte ? A part pour entendre que "Internet c'est n'importe quoi".
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE T. *
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Rdv a 10h, en arrivant on me dit qu'il y a un peu de retard. Je laisse ma voiture. Je reviens vers midi, toujours pas de prise en charge. Je récupère ma voiture après 13h, je demande un geste commercial, réponse "on l'a déjà fait, on vous a offert un lavage"... donc après 2h d'attente pour la révision, je dois de nouveau attendre pour avoir ma voiture et ma compensation pour ces 2h, c'est un lavage... Le carnet d'entretien qui était posé sur le siege n'a pas été rempli.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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Équipe très réactive arrangeante et agréable merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Rechargement de clim de mon scenic nickel pour partir en vacances, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Ensemble plutôt bon, j'aurai juste préféré un devis papier et non un post-it.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Feu vert du Crès. A l écoute et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES V. *
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au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *
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Garagiste très sympa mais 15 minutes d'intervention estimée pour 1h30 d'attente, puis retour au garage parce que la valise n'a pas été mise à jour. Mais travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil et prestations rendues de qualité. Prix plus que raisonnable. Aucun reproche à émettre.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Demande de conseil pour un porte vélo la vendeur le lit les caractéristiques. Je sais lire merci je voulais des infos spécifiques mais le vendeur n’y connaît rien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dans l'ensemble, Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rien à dire, à part l'accés parking et place parking pas pratique
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très pro, toujours à l'écoute et réparation ou entretien rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super gentil et cordiales, merci pour tout !
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très gentil et prise en charge rapide Meci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'avais passé une commande Internet, l'équipe est assez réactive pour assure le suivi.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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Confiante et rassurée par la qualité du service.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapides, compétents, aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE R. *
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Compte rendu peu détaillé, rien sur les mises à niveau de liquides. On ne sait pas ce qui a été fait excepté l’huile. J’ai du régler un surplus de 60 euros par rapport au site feu vert lors de la prise de rendez vous, il serait bien d’en avertir le client avant de le mettre devant le fait accompli…
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Commande de pneus en ligne qui n'arrivera jamais. Pas du tout informée par le centre.. Pas d'explications claires. Étant curieuse, j'ai cherché la réponse en appelant le fournisseur 😉 Aujourd'hui, chez Feu Vert, c'est le client qui s'informe en direct chez le fournisseur. Le mécanicien a tenté de me vendre une catégorie de pneus moindre en me racontant que c'était la même catégorie... Le fournisseur m'a vraiment expliquer la différence entre les 2 marques ..
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
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Pas fiable. Pour avoir 4 pneus conformes à la commande internet, il m'a fallu 10 appels téléphoniques et 5 visites au garage. Prix d'appels non suivi des faits puis erreur ou tentative d'arnaque.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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Parking difficile d'accès.prise de rendez-vous sur internet mais prise en charge demi-heure plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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Très à l écoute du client . Pas de mauvaise surprise par rapport au devis . Beaucoup moins cher qu ailleurs pour un embrayage à changer . Prête une voiture si disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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Bon accueil, rapide, très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Toujours efficace et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Je trouve dommage de ne pas avoir su le résultat des points de contrôle. J’ai récupéré mon véhicule avec le voyant pression des pneus allumé. La pression ne fait-elle pas partie des points de contrôle? Dans le cadre d’une révision, doit-on avoir comme information si les plaquettes de frein sont à changer par exemple?
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Très bon garage, efficace et commerçant. Lavage de la voiture en fin d’intervention très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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J'ai pris un rdv en ligne, le rdv était d'une heure pour une révision de 30min maximum comme d'habitude. L'horaire du rdv n'a pas été respecté.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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personnel sympathique, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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pour l instant rien a dire impecable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Une bonne adresse pour l'entretien basique de mon véhicule (vidange, frein, pneu, clim) , complémentaire de l'entretien constructeur réalisé chez le concessionnaire.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Très satisfait de la prestation entretien véhicule. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Societe sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Très bon diagnostic technique, proposition d'interventions au juste cout. Arrangeants.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Je ne comprends pas - a chaque fois que je réserve sur le site - avec en référence ma plaque d'immatriculation et les références produits rattachés ; je me retrouve toujours avec des factures entre 50/80 euros en plus L'explication coté garage : nous avons la pièce, mais les produits proposés en référence à mon véhicule sur le site ne sont pas les bons - et donc que cela coute plus chère (annonce quand le véhicule est sur le pont) Résultat : Quand on décide de venir chez feu vert car par rapport à la concurrence sur le site c'est moins chère, et au final, je prends 35% de couts supplémentaires - et une intervention 45 euros plus chere que la concurrence - je ne comprends pas... normalement le prix affiché doit être le prix payé !
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Très bon accueil, une prise en charge immédiate, des diagnostics précis
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Accueil très sympa, prestations et services nickel.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Très bon accueil, très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Comme toujours équipe très réactive et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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30 mn de retard sur le RDV, et 1h15 pour changer les plaquettes arrières. A analyser.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Qualité du travail et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellent accueil ,disponibilité ,communication très claire ,rapidité d exécution .Tarifs corrects
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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okie
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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professionnels à l'écoute et accueillants
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le problème de Feu vert, et ce problème est si évident qu'il est extrêmement gênant de voir à quel point les responsables de ce site internet font fait preuve d'une incompétence totale sur ce point est le suivant: IL N'Y A AUCUNE LISIBILITE POUR LE CLIENT DE LA SOMME QU IL VA DEVOIR PAYER EN FIN DE PRESTATION!!! Pour ma part dépassement de presque 200 euros: Je choisis un pack révision tout compris avec en plus le soin que j'ai pris d'indiquer le kilométrage etc etc et à l'arrivée j'ai paye bien plus cher et surtout en sollicitant un devis auprès d'un autre centre feu vert de Lattes on me propose un tarif de 70 euros de moins pour des prestations identiques .Bref il m'apparaît ahurissant que les responsables de site n'aient pas compris cette évidence du besoin de maîtrise du budget pour les clients .On dirait une erreur de débutant. Concernant le garage du Cres la prestation me semble bonne je n'ai pas de problème de ce côté là j'en ai discuté avec le responsable par contre je blâme l'irresponsabilité et l'incompétence manifeste de votre site internet qui est une catastrophe. En somme nous avons convenu avec le garagiste que je ne passerai plus jamais par le site trompeur et je viendrai le voir directement mais de fait confiance zéro concernant l'enseigne en elle même. Bref apprenez à vous remettre en question, ça me paraît dingue: en 5 mn de débriefing c'est la conclusion évidente en regardant votre site !
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Accueil parfait
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Super
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Très bons professionnels aux diagnostics surs. Très arrangeants, service rapide. Seul bémol, le parking est souvent plein: c'est comme pour les restaurants, quand il y a du monde, ce n'est pas par hasard.
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Très bien
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Prix compétitif et installation rapide en atelier
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Parfait comme toujours.
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Personnel très professionnel et sympathique.
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Personnel très compétent
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Très bien quand on est habitué
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Feu vert le cres est un excellent garage . Rare pour un feu vert
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J ai pas apprécié du tout qu on me téléphone pour me dire que je dois changer très rapidement mes pneus de devant et les plaquettes de frein, je pense que c est plus courtois d en parler face à face et surtout que cela peut attendre
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Très bon accueil.
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Je connais la qualité de Feu Vert mais j’ai été bien refroidi par l’accueil fort discourtois au téléphone d’une des responsables… Heureusement, le monsieur à l’accueil fut beaucoup plus agréable et efficace. Je reste donc très mitigé par mon dernier achat.
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Comle dhab bien
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Les plus: prise de rendez vous facile avec grand choix de créneaux, pas d’attente dans les locaux en déposant et en récupérant la voiture. Passage au station lavage apprécié! Les moins: pas d’appel pour me dire que la véhicule était prête. Pas de debrief par rapport à la révision ni l’état de la voiture. Un bordel sans nom pour se garer et accéder à l’atelier. Mais le pompon, en me restituant ma clé, on m’a dit que ma voiture était garé “la bas”. J’ai fait le tour du parking devant et derrière l’atelier avant de renoncer et revenir pour dire que je ne la trouvais pas. “Ah, c’est derrière le Chronodrive” on me dit. Les infos qui auraient pu être utiles avant…. Je retrouve ma voiture dans un endroit isolé, tjrs avec du matériel protecteur par terre et sur le siège, ainsi que des papiers qui ont servi pendant la révision (la plupart des ateliers les enlève avant de restituer la véhicule…) Et, juste à côté de ma véhicule, une voiture complètement saccagée avec les fenêtres brisées. Super le niveau de sécurité, merci Feu Vert!! Bref, du travail à la chaîne, à conseiller si vous voulez une prestation peu cher et rendez-vous rapide. Me concernant, absence totale des infos concernant la prestation ou l’état de la voiture.
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👍👍👍👍👍👍
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Toujours satisfait de Feu vert Le Crès
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Rendez-vous pré contrôle technique. 400€. 9h d’attente sur place. Résultat du contrôle technique : deux défauts majeurs. Incompétents.
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Victime de leur succès l'attente est parfois importante
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La révision est faite nikel et a un prix au top, juste j’ai demandé de vérifier un soucis de fuite de liquide lave glace c’est le deuxieme garage qui me dit qu’il s’agit juste d’une durite mal mise qu’ils la remettent mais le soucis est toujours le même … Sinon le personnel est au top !
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Rdv sur Internet simple. Accueil correct, par contre aucun commentaire à la reprise du véhicule. Etonnant
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Au cres ils sont très compétents. Le chef d'équipe est là depuis plus de 10 ans. C'est une très bonne équipe qui fait du bon travail.
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Personnel accueillant et efficace.
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Très bon accueil et très professionnel
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Problème lien stock magasin et en ligne, sinon très bien Ne prend pas de chèque
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Très bon centre
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A l'avantage de préciser au client s'il y a d'autres pbs sur le véhicule confié
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Travail très bien fait, découpe propre du pc arriere. Dommage qu’a la restitution nous devons nous meme chercher notre véhicule et nous avons chercher longtemps ! On a du demander des explications sur le fonctionnement car on etait seul pour découvrir. Trop de voitures sur le parking, c’est impossible de se garer
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Les salariés sont tres professionnels et très souriant,par rapport à feu vert celleneuve.
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De vrais Pros. Toujours accueillants et bienveillants.
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Personnel accueillant et agréable.
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On m'a annoncé un délai de 1 semaine. J'ai finalement attendu 3-4 semaines avant de récupérer ma voiture.
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Un peu déçu de ce feu vert. J’allais à celui de lattes depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu de problèmes. Je réserve une prestation à 84€ sur internet à l’arrivée on m’annonce le double et on m’ajoute d’autres prestations que je n’ai pas demandé… heureusement qu’un sympathique monsieur nous a fait un prix pour s’excuser.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Equipe très pro, accueil chaleureux de la part du vendeur. Pour un passage éclair en vacances comme pour un suivi, je recommande !
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Prise de rdv sur internet, on nous annonce un temps d’intervention plus long car des personnes sont arrivées sans rdv et qu’il vaut mieux ne pas prendre rdv. Finalement on nous prend à l’heure indiqué et la voiture est récupérée dans les temps avec en prime un passage au rouleau. Merci
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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bien
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Bon accueil, bon conseil, prix abordable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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A l ecoute des soucis et disponible . Bons conseils
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Excellent accueil et professionnalisme.
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tres acceuillant
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Simple rapide efficace
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Avis affichés par ordre chronologique