Résumé des avis
Le centre Feu Vert Montpellier Le Crès se distingue par son professionnalisme et un accueil chaleureux. Les clients sont souvent satisfaits des conseils apportés et de la prise en charge efficace. La rapidité des interventions et les prix compétitifs sont également appréciés, rendant l'expérience globalement positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le centre Feu Vert Montpellier Le Crès se distingue par son professionnalisme et un accueil chaleureux. Les clients sont souvent satisfaits des conseils apportés et de la prise en charge efficace. La rapidité des interventions et les prix compétitifs sont également appréciés, rendant l'expérience globalement positive.
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Évaluations clients Feu Vert Montpellier Le Cres
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.
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Ma voiture est tombée en panne et je n'avais pas de solution face à un départ le lendemain matin Donc, feu vert m'a prêté un véhicule de suite pour solutionner mon problème ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Très bon accueil ,belle expertise technique et souci de la satisfaction du client par le responsable et son équipe Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Sérieux et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Très bon accueil et prise en charge. Excellents diagnostics et interventions. Conseils professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD U.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD U.
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Prise en charge nickel, des conseils en partant, vraiment très pro.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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Quand je vais chez feu vert c'est pour une grande révision,les disques les amortisseurs la distribution ect Tout a été fait en un jour et demi. Très professionnel, merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.
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Remplacement d ampoules de feux
Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par ELYANE S.
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Bonjour, j'ai pris rendez-vous samedi 23 août à 9h pour un diagnostic complet avec 70 points de contrôle sur mon véhicule. J'arrive à l'heure et déjà on me dit qu'on s'occupera de mon véhicule à 10h et que ça prendra 1h30-2h tandis que sur le site internet c'est 45 min, je comprends déjà que j'aurai mieux fait d'aller autre part. Je reviens à 11h35 et à ma grande surprise mon véhicule est là où je l'ai laissé, alors là, c'est vraiment professionnel, je vais à l'accueil le monsieur avait complètement oublié qu'une 207 était dans son parking pour un diag depuis 9h, pourquoi prendre RDV, je me le demande. Il me dit, on s'occupe de vous de suite, diagnostic à la valise 5min alors là du jamais vu, après il me dit c'est bon j'ai terminé je suis surpris de ne pas voir les 70 points de contrôle annoncés et là c'est encore à moi d'expliquer quelle est ma prestation, j'ai failli perdre patience, je n'avais jamais vu ça au grand jamais. Pour me dire après attendez qu'une place se libère pour faire la suite des vérifications, alors là si c'était pour attendre jusqu'à 15h je pense quand même qu'en tant qu'être humain on a tous une vie et si on prend RDV c'est pour bien faire notre programme vous ne pouvez pas décider comme ça du temps qu'une personne doit consacrer pour rectifier vos erreurs et là même, aucune excuse ne m'a été présenté. C'est bien dommage, j'ai la confirmation que les mécaniciens au black sont meilleurs et bien plus respectueux car au moins eux, ils respectent toutes sortes de clients et pas forcément ce qui dépensent le plus d'argent en prestation. Alors merci Feu Vert pour votre prestation qui n'a duré que 5min et pour laquelle j'ai attendu 2h-3h
Avis du , suite à une expérience du par REYANN NOARD A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T.
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* Prise de RDV par internet avec des remises Web de 20% (plutot cool sur une Distrib ! ) * Prix raisonables pour les travaux à faire sur la voiture * personnel sympa à l'atelier la reception de la voiture * Delais annoncés dépassés d'une journée :-( * Feu vert le cres reste tout de même l'endroit où je continuerai à apporter ma voiture pour l'entretien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Je trouve le parking extrêmement mal agencé, trop de véhicules garés dans tous les sens, impossible de trouver une place sans gêner une allée ou une voiture. Il y avait beaucoup de retard et je n'ai pas été informée de cela lorsque j'ai laissé les clés. Je devais récupérer ma voiture à 11h55 (c'est ce qui était écrit lorsque j'ai pris le rdv) je n'ai pu la récupérer qu'à 13h20.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE T.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS J.
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Toujours satisfaite, un réel plaisir
Avis du , suite à une expérience du par LÉONE C.
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Globalement n'étant pas mécanicienne ou agent de maintenance ou d'entretien automobile, j'ai simplement écouté le diagnostic posé, concernant mon véhicule, pour l'entretien. En revanche, entre le prix annoncé ab initio et le coût final, j'ai pu constaté une distorsion, avec une tendance haussière, qui ne m'a pas été expliquée, en terme de motifs. Quant à une cliente avec sa voiture immatriculée dans le pays-basque, qui s'est permise de faire des commentaires fort dommageables ad nominem et contre ma personne, alors que je ne la connais absolument pas... je me contenterai de dire que certaines personnes se considèrent au dessus de tout le monde, sans jamais avoir de modération, quant au contenus des propos blessants qu'ils assènent à d'autres, qu'ils mésestiment, sans même les connaître. Un peu plus d'écoute, de la bonne humeur, de la convivialité dans un monde déjà fort abîmé en termes de sociabilité et d'humanisme, ne fait jamais de mal, ni aux RH, qui essaient de faire de leur mieux avec les moyens dont ils disposent, ni a fortiori à la clientèle. Bon courage à vous et votre équipe.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE D.
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Bon service client
Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.
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Prestation réalisée avec soin et dans les temps, mais tromperie sur la commande par le site internet de feu vert : Commande d'une révision complète et on se retrouve avec une simple vidange avec échange du filtre à huile…
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Très bonne organisation , accueil toujours très cordial aucune prestation supplémentaire non justifiée
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
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serieux et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
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Je deplore la nette différence de prix entre celui proposé sur le site internet après avoir rentré mon immatriculation, et celui annoncé à l'arrivée à mon rendez-vous. La personne à l'accueil m'a dit qu'elle ne comprenait pas pourquoi le site m'avait proposé ce tarif, cela lui semblant impossible au vu de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Prix correct, créneau respecte, équipe tout le temps disponible pour clarifier nous doutes au questions
Avis du , suite à une expérience du par VICENTE G.
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Problématique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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commande faite sur le site internet pas respectée et changée sans mon accord
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.
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Le kilométrage indiqué sur la facture ne correspond pas du tout au kilométrage de mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.
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Très bien accueilli, et job fait dans les délais. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES F.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.
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Y suis venu pour chgt de pneus avant Prestation effectuée rapidement Tarif en adéquation au produit demandé Cafe et pain chocolat tres apprécié Accueil convivial Après côté mécanique je ne me prononce pas (pas de rex)
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Très bon Accueil et Prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
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Prise de rendez vous rapide Personnel très efficace et très agréable, n
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Accueil sympathique, prestation atelier à la hauteur des attentes. Je note toutefois une incohérence au regard du montant de la facture ; en effet, le prix des pièces est anormalement élevé et le constat est sans appel : Vis-à-vis du prix de vente proposé par un autre centre auto, Feuvert le Crès applique une augmentation du prix des pièces de 200%. C'est hallucinant d'autant plus que l'autre centre auto réalise déjà une marge (les produits et délais sont identiques) . Difficile de rester crédible aux yeux de la clientèle avec cette politique commerciale. Surfacturer un client avec un coefficient de 3 sur un prix de vente de la concurrence est une stratégie très rentable à court terme…
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Je suis venu chez Feu vert pour un problème de voyant antipollution sur ma voiture, j'ai l'impression que le problème a été réglé à la va-vite avec l'effacement des défauts à la valise sans regarder pour autant d'où pouvait venir le problème. On m'a proposé de changer l'embrayage parce qu'apparemment il était mort (mais j'arrivais bien à rouler avec mais j'ai accepté) hier soir je suis tombé à nouveau en panne avec le voyant antipollution qui s'est activé. J'ai la nette impression qu'on m'a pris pour un jambon.
Avis du , suite à une expérience du par REMY D.
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Sans problème s
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Toujours reçu un bon accueil avec des gens serviables.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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tout s'est très bien passé, de A à Z.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.
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2 pneus à changer sur mon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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Suite à une panne de ma voiture feu vert à prit en charge directement ma voiture afin de faire le diagnostic et commander les pièces dans la foulée, 48h après réception des pièces la voiture était réparée et ceux sans prise de rendez vous. Merci beaucoup à eux!
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM M.
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUP S.
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tres bonne entreprise je suie satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M.
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J'ai toujours apprécié la disponibilité, gentillesse et professionnalisme du personnel de ce centre. Je suis client depuis presque 10 ans.
Avis du , suite à une expérience du par ROCCO L.
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Conseil pour effectuer le contrôle technique , téléphone pour demander mon accord pour changer des disques de freins , lavage de la voiture , gentillesse et sourire .
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Bon accueil et bon travail de ces professionnels. Des solutions adéquates sont toujours proposées
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
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Délai non respecté ,prix du filtre à gazole non compris dans le forfait garantie constructeur ce qui alourdit la facture En bref un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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prix prestation demandée ne correspond pas au prix facturé 230,23 pour 202 sur le devis délai de restitution du véhicule trop long obligé moi même d'appeler plusieurs fois
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par HELGA G.
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Je suis allé chez feux vert pour changer un train de pneus défaillant qui faisait du bruit en roulant. Ils ont détecté que c'était les pneus arrières. Après les avoir changé ils m'ont proposé un parallélisme pour être sur que l'usure des pneus se ferait normalement. Bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.
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Très bon accueil, j'ai trouvé mes pneus en stock et rapidité d'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.
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Bonne prise en charge, bon accueil...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Toujours au Top . Feu Vert Le Crès
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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J'ai pris rdv en ligne pour une vidange Les techniciens m'ont parlé de tous les points de contrôle que j'avais oublié de faire dans les délais Ils m'ont mis en sécurité car je suis commerciale et ma voiture est mon outil de travail J'ai eu des dépenses inattendues mais grave au paiement en 4 x cela n'a pas impacté mon budget Tout le monde a été très serviable et souriant Je suis fan ☺️
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G.
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Bon accueil , juste un peu de retard mais rien de grave !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCIS P.
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Ras voit item compliments
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Bon accueil, travail bien fait, bonne première impression
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCIS P.
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Très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.
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Rien de mieux que de tomber en panne sur le parking du garage.
Avis du , suite à une expérience du par EVE B.
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Pas honnête
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N.
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Prise en charge courtoise et soignée de ma demande, suivie correct, travail bien exécuté et pose de la batterie offerte.
Avis du , suite à une expérience du par ROCCO L.
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Bonne première visite chez vous , juste un peu de retard mais rien de grave
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCIS P.
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Le devis proposé par Feu Vert s'est révélé d'une transparence exemplaire, avec des tarifs défiant toute concurrence. Ma facture finale a été réduite de moitié par rapport à celle d'un garage où j'avais l'habitude de me rendre. Cela démontre leur engagement à proposer des prix justes, sans jamais compromettre la qualité de leurs services. Je recommande sans réserve Feu Vert à toute personne en quête d'un garage de confiance. Ainsi, je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers cette équipe pour l'excellence des réparations réalisées sur mon véhicule. Dès notre premier échange, j'ai été agréablement surpris par leur honnêteté, leur professionnalisme et l'accueil bienveillant du personnel. Contrairement à mes expériences passées, où ma confiance envers les garages s'était étiolée, le gérant de Feu Vert a su me réconcilier avec cette profession grâce à son approche à la fois rigoureuse et humaine. Un grand merci à toute l'équipe !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE M.
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Ras, tout positif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par EDDY P.
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Gentillesse et serviable
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA L.
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Ça fait plusieurs fois que je viens et rien à dire courroie de distribution, pneus, vidange,essuie glace posés, plaquettes de frein
Avis du , suite à une expérience du par CELIA L.
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Un excellent service d'entretien du véhicule.
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Prise en charge avec le sourire. Très accueillant. Rapide. A l écoute. Au top . Je reviendrais pour tous mes entretiens. Merci.
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Satisfaisant
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Tjrs reçu avec le sourire, ultra compétent et très professionnelle. Meilleur rapport qualité prix et sans rendez-vous. Je le recommande a 10000000% et merci à toute l’équipe.
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Tarif et rapidité
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pas de commentaire
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Je recommande Personnel aimable et réactif
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Travail bien fait et équipe accueillante
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Feu Vert Le Cres est comme un tapis roulant : ils répareront votre voiture ainsi que quelques dizaines d'autres en une journée. Mais si quelque chose ne va pas, vous aurez du mal. Après 3 visites, ma suspension tremble toujours. Mais ils sont tellement accessibles que j’y reviens encore.
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Très disponible.
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Une équipe au top, très réactive, et des prix correctes.
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tout était parfait
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Rendez vous pour changement des 4 pneus de mon véhicule, un salon d'attente et du personnel très courtois. Pour finir lors de la remise des clefs après les travaux effectués on m'indique que ma voiture est au lavage. Je suis plus que satisfait du service rendu par Feu vert le Crès.
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Attente interminable pour que la voiture soit pris en charge. Aucune explication sur les prestations réalisé. Pas de bilan du check-up. Je vais retourner au feu vert de saint jean de Vedas, c'est carrément mieux.
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Professionnels, rapides,disponibles, horaires étendus Prix raisonnables, acceuil aimable Seul "bémol" : pense rarement à rappeler pour dire que le véhicule est prêt
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très bon accueil et efficacité dans les interventionsl
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Top.
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J’ai pris un créneau de 13 à 14h, j’ai pu récupérer ma voiture qu’à 15h45 et encore, parce que j’ai eu la curiosité de demander quand ça allait se terminer car elle était déjà garé depuis 5 mn, paraît-il (bon timing, bizarrement). Bref inutile de faire des créneaux si c’est pour ne pas respecter ça. Et le voyant toujours allumé, ils ne l’ont pas éteint. Et le stationnement est impossible.
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Très pro, arrangeant, accueil super (ambiance familiale), le top du service auto que j'utilise depuis plus de 15 années
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Très bien je recommande
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Equipe au top, j'y retournerais en toute confiance !
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Service rapide et de qualité
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Des professionnels compétents qui savent trouver le bon diagnostic et intervenir au plus juste
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Le Top
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Professionne, efficace et rapidel, seul bémol pour le site internet, j’ai rentré ma plaque et l’ordinateur m’a proposer un achat qui n’était pas destiné à ma voiture
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Très bien
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Fiable et pratique
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Avis affichés par ordre chronologique