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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Tarnos est reconnue pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la qualité des prestations, avec des interventions efficaces et des conseils avisés. De nombreux avis soulignent la satisfaction générale quant à la prise en charge des véhicules.
Réactivité
"personnel au top ,j'ai attendu plus de 2h pour 4 pneus ! rien n'est prévu pour l'attente du client"
"Très bon accueil,explications claires sur le détail des interventions sur mon véhicule. À l'heure pour le rdv .excellente prise en charge,avec…"
Très bon accueil,explications claires sur le détail des interventions sur mon véhicule. À l'heure pour le rdv .excellente prise en charge,avec amabilité. Je reviendrai
"Je devais rapidement remplir ma clim et le Responsable Feu vert Tarnos Franck a fait le nécessaire pour que je puisse récupérer ma voiture en sortant…"
Je devais rapidement remplir ma clim et le Responsable Feu vert Tarnos Franck a fait le nécessaire pour que je puisse récupérer ma voiture en sortant du boulot donc merci à Franck et son équipe!!!
Expertise des équipes
"Accueil et travail très professionnel"
"Très bon accueil , devis fait sur le champs . Travail fait dans la foulée . Par contre j'ai été obligé de demander à l'atelier de me nettoyer les…"
Très bon accueil , devis fait sur le champs . Travail fait dans la foulée . Par contre j'ai été obligé de demander à l'atelier de me nettoyer les jantes .... Le tout fait avec grognement par l'ouvrier . J'ai été artisan carrossier 30ans , donc je sais comment rendre un véhicule ...
"Réactive et compétente"
Accueil et amabilité
"bon accueil, très pro"
"Rendez vous vidange simple bon accueil et bonne restitution du véhicule"
"Très bon acceuil entreprise sérieuse"
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Elodie B.
15 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très déçu, mon rendez-vous était prévu à 14h. Je devais avoir la restitution de mon véhicule à 15h. Je suis arrivée à 15h30. La voiture était toujours pas prise et encore une fois le monsieur qui a garé ma voiture a oublié le frein à main, ce qui aurait pu entraîner un gros accident
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Viviane B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil et travail très professionnel
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Mehdi F.
10 oct. 2026
Avis vérifiéAbsence de communication entre les 3 interlocuteurs de Feu Vert avec qui j'ai échangé. Absence de souplesse dans le système de réservation qui ne laisse pas la possibilité de fixer un RDV à 16h15 (c'est soit 16h soit 17h). Ne propose pas le changement de courroie de distribution. Ne propose pas la pose de pneus Michelin. C'est dommage car ce centre auto a des atouts : - il est bien situé - l'équipe est capable d'intervenir immédiatement après avoir constaté des non-conformités J'espère pouvoir continuer à leur confier ma voiture si on arrive à trouver un compromis entre leur mode de fonctionnement (16h ou 17h) et le besoin réel du client (16h15). ;)
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Monique C.
19 sept. 2026
Avis vérifiéune panne de voiture...problème de batterie qui a été traité trés rapidement
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Gabrielle B.
17 sept. 2026
Avis vérifiépersonnel au top ,j'ai attendu plus de 2h pour 4 pneus ! rien n'est prévu pour l'attente du client
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Catherine D.
16 sept. 2026
Avis vérifiéPRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE OBSOLETE
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Sandrine L.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Marc R.
24 août 2026
Avis vérifiéRien à écrire de plus que ce que j'ai déjà écrit
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Sarah N.
22 août 2026
Avis vérifiéV
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Josiane J.
22 août 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu rapide efficace
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Serge L.
19 août 2026
Avis vérifiévoir réponse précédente
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Marie helene L.
18 août 2026
Avis vérifiébon accueil, très pro
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Jean marie N.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , devis fait sur le champs . Travail fait dans la foulée . Par contre j'ai été obligé de demander à l'atelier de me nettoyer les jantes .... Le tout fait avec grognement par l'ouvrier . J'ai été artisan carrossier 30ans , donc je sais comment rendre un véhicule ...
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Patrick L.
8 août 2026
Avis vérifiéSi je continue de faire les réparations de mon véhicule chez feu vert c'est que je suis très content des prestations de l'équipe mécanique comme les vendeurs
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Serge A.
7 août 2026
Avis vérifiéC'était parfait
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Sebastien D.
5 août 2026
Avis vérifiéRendez vous vidange simple bon accueil et bonne restitution du véhicule
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Anne A.
5 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil,explications claires sur le détail des interventions sur mon véhicule. À l'heure pour le rdv .excellente prise en charge,avec amabilité. Je reviendrai
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Kamal E.
19 juil. 2026
Avis vérifiéJe devais rapidement remplir ma clim et le Responsable Feu vert Tarnos Franck a fait le nécessaire pour que je puisse récupérer ma voiture en sortant du boulot donc merci à Franck et son équipe!!!
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Patricia C.
18 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel peu agréable et courtois. Délais d'attente de diagnostic comme pour les réparations non respectés, compter environ 2h de plus. Sur le devis, il est stipulé une vidange du liquide de frein (aspect vilain) que j'ai refusée car cela avait été fait un mois auparavant. Aspect du liquide de frein OK, confirmé par Dekra où j'ai passé mon contrôle technique. J'ai déposé ma voiture pour le changement du condenseur de clim. Au terme de la réparation, seule une demie charge de gaz avait été faite, avec un nouveau rendez-vous prévu 2 à 3 semaines plus tard. Lorsque je ramène le véhicule, on m'annonce que c'est payant, et que si je ne veux pas, je peux faire sans puisque ça marche... Que penser !!!
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Claude P.
10 juil. 2026
Avis vérifiéL'accueil est à revoir
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