Le centre FEU VERT COMPIEGNE se distingue par l'efficacité et un excellent accueil, avec une équipe compétente et respectueuse. Les clients apprécient la réactivité et la simplicité des prestations. Des solutions variées sont proposées, rendant l'expérience agréable. Les délais sont souvent respectés, et le service s'avère complet et soigné.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéBien rien à dire
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE CAMP DU ROY
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéJe trouve regrettable que le prix demandé soit plus élevé que celui indiqué sur internet. Il faut négocier c est fatigant
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE CAMP DU ROY
Bonjour, merci du temps que vous avez consacré à votre commentaire. Nous tenons à vous préciser que vous n'avez pas à négocier un alignement tarifaire en centre sur les prix de notre site internet, car il doit se faire de façon systématique à votre simple demande en magasin. Les prix magasin et internet étant, en effet, parfois différents. Nous sommes désolés pour ce malentendu et nous restons à votre écoute. Cordialement, L'équipe de votre centre auto FEU VERT JAUX
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéToujours bien accueilli et satisfait de leur offre de contrat d'entretien qui permet d'étaler dans le temps les dépenses d'entretien de mon véhicule.
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE CAMP DU ROY
Bonjour, nous sommes ravis que notre service contrat d'entretien réponde pleinement à vos attentes en étalant vos dépenses et en vous permettant de maîtriser votre budget sereinement. :) A bientôt, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe de votre centre auto FEU VERT JAUX
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE CAMP DU ROY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéPROFESSIONNEL
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE CAMP DU ROY
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) Le directeur de votre centre auto
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéUn grand merci au personnel très compétent (réponse téléphonique en plus impeccable) jusqu’à la caisse qui prends le temps de donner les informations utiles. Bravo
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE CAMP DU ROY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéSuper accueil! Je recommande
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE CAMP DU ROY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai déposé une Nissan qashqai pour remplacer les bougies et tout les filtres avec une vidange à ma demande. Lorsque je l’ai récupéré aucun commentaires sur l’état de véhicule. On m’a dit : c’est fait ! Les papiers pour protéger étaient encore dans la voiture et à ma grande de surprise j’ai vu sur la facture qu’ils ont repéré des anomalies ( batterie à replacer, circuit de clim à recharger et nettoyer et des commentaires sur la Carosserie). J’aurais aimé que qu’un humain me le dise au lieu de le lire sur la feuille. C’est bête, ils aurais pu faire un devis pour corriger tout ça et j’aurais déposé le véhicule une seconde fois. Bref, je n’y retournerais plus vu qu’ils m’ont juste dit c’est fait ! Sans me parler des soucis qu’ils ont repérés.
Réponse de FEU VERT COMPIEGNE CAMP DU ROY
Bonjour, Merci du temps accordé à votre réponse. Sachez que nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Les protections n'auraient pas du rester dans votre voiture lorsque vous l'avez récupéré. Un rappel sera fait auprès de nos équipes. Nous aurions, en effet, dû vous expliquer les points de contrôles à corriger à l'accueil atelier. Ces points ne relèvent d'aucune urgence, mais rentrent dans le cadre de remplacement de pièces d'usure ou d'entretien courant. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous par téléphone, nous venons d'ailleurs de vous laisser un message à ce sujet. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ne pas l'avoir fait plus tôt. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe de votre centre FEU VERT JAUX
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