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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert Hyères est appréciée pour son efficacité, son accueil agréable et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent la rapidité du travail et une bonne gestion des interventions.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa et compétent, produits de qualité, je suis client depuis 15 ans.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent , aimable et des prix corrects
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéMal conseillée commande nulle il se trompe sur les commandes et pousse à la réparation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéPeu de stock en boutique .Nous avons acheté il y a un mois un VTT ÉLECTRIQUE FISHER À 2200€.Nous avons eu un chèque de fidèlité de 110 €non fractionnable. Du coup le magasin n’ayant pas de stock mon mari a acheté les produits dont il avait besoin sans possibilité d’utiliser le chèque . d’autre part nous avons besoin d’un réhausseur pour le guidon du vélo qui est trop bas ,pas de stock .Le vendeur ne sachant pas passer une commande on attend qu’il nous recontacte ! pour toutes ces raisons je suis très déçue et je ne recommanderais pas votre enseigne.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. Concernant votre potence pour rehausser le cintre, nous venons de vous faire parvenir un devis. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre réponse je ne trouve pas votre devis ...Vous l’avez envoyé par email ? Cordialement
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéTop ! Rapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour M , Merci pour votre avis. Bonne journée Le directeur
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéRAS !!!
Réponse de A. A.
Bonne journée également.
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéMauvaise commande selon pb rencontré sur la voiture
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéAccueil très moyen, trop d'attente alors que j'avais RDV à 14h j'ai attendu 15mn au guichet avant que quelqu'un veuille bien s'occuper de mon dossier. (Il était déjà 14h10) Cdlt
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mr , Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéManque de conseil et d'avis sur intervention 😠
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mme , Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour Mr.Et surtout que je suis allé faire contrôler et reprendre l'équilibrage chez la concurrence et du coup plus de vibrations. Cordialement
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTout parfait intervention et gentillesse du personnel
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace pour le changement de 4 pneumatiques
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéBien et Philippe est très sympa à l'atelier!!
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBons conseils. Bon matériel. Personnel compétent et disponible, efficace et rapide.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBons conseil et service
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéAcceuillant
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien et efficace
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéExcellente prise en charge
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