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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Saint Gaudens est chaleureux et professionnel, avec des délais respectés. Le personnel est compétent et attentif aux besoins des clients, renforçant la confiance. Des services variés et des prix parfois compétitifs sont également appréciés.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiédélai rapide et respecté
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéSi on compte juste le temps de réglage des phares on arrive à peu près vu le prix du forfait à du 140 euros de l'heure de pure main-d'œuvre. Il y a un vrai problème en France de compétitivité. Ce n'est jamais que onze fois le SMIC horaire incluant toutes les cotisations sociales payées par l'employeur lol. Alors qu'il soit bien clair que pour le réglage des phares si on divise le coût du matériel par le nombre d'interventions ça ne coûte quasiment rien et que si l'on n'arrive pas à former un travailleur en une journée, on ne pourra jamais le former. Il n'y a donc strictement rien pour justifier ce tarif sinon l'appât du gain. En outre pas mal de temps perdu à rechercher des imperfections sur le véhicule dans l'espoir de pouvoir vendre un pneu ou une batterie. Pas spécialement utile dans un pays qui impose un contrôle technique chaque deux ans. J'appelle ça une politique commerciale agressive. D'autant que cela masque client le fait que le temps de travail coûte une fortune en faisant croire qu'il est plus grand que ce qu'il n'est réellement (ou alors on peut considérer que ce temps de travail qui est censé etre gratuit est en fait payant). Seul point positif, le réglage des phares a été contrôlé et il était plutôt correctement réalisé ce qui n'est pas toujours le cas en général. Bref, le gros problème c'est un rapport qualité-prix désastreux et un climat de confiance dégradé du fait d'une politique commerciale agressive. Mais c'est relativement représentatif du commerce à la française.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur R, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéComme toujours, très bon accueil : du sourire, de l'enthousiasme, du professionnalisme.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéLes rapports de fin d'interventions sont faux !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je ne m'adresserais plus à feu vert !! On me dis de changer les disques et plaquettes alors qu'ils sont neufs ?? C'est pas de l'arnaque ??
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéprestation correcte
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéCompétent
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLa pose des pneus semble correcte mais la géométrie parallélisme ne vont pas. Ma voiture tire toujours autant à droite !!
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTres bon acceuil
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéManque un peu de choix, mais bien
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéAccueillants, disponibles, ponctuels. Travail bien fait. Valable pour cette équipe car j'en ai connu de bien moins bons.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympa et à l'écoute de sa clientèle
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifié....
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel, bien renseigné et assisté, merci à tous
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéJe n'achèterai plus de housse customagic, de plus manque de choix
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéserviable, sérieux et rapide
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe, à l écoute du client et très commercial. Au top
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéL'intervention semble correcte par contre l'accueil (pour récupérer le véhicule) moyen !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de l'accueil que vous jugez peu courtois, nous prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Le Directeur du centre
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéÉquipe toujours agréable et bons services
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