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Résumé des avis
La satisfaction des clients à Feu Vert Antibes se manifeste par un accueil professionnel, une rapidité de service appréciée et des interventions de qualité, même en situation d'urgence. Les prix abordables sont également soulignés, stimulant une première expérience positive pour de nombreux clients.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéun peu cher pour changer une batterie encore sous garantie mais achetée chez un concurrent...
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéEfficace et raisonnable en prix
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiétrès professionnel, je recommande vivement.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéJe trouve ça NUL de remplacer le joli chat blanc, par un requin repoussant !! De plus, dans les affaires, le requin ne représente RIEN de bon : quand on dit que quelqu'un est un "requin", cela veut dire quelqu'un d'impitoyable !! Donc QUI a eu cette idée de requin ? Il n'a pas du étudier le marketing !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Rassurez-vous, le chat restera et ne sera pas remplacé par un requin ! Il s'agissait d'une campagne de communication qui a fait son effet, vous l'admettrez ! Bonne journée.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et poli mais incompétent. Impossible à joindre par téléphone
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéXxxx
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéUn premier rdv raté, et un second le lendemain avec 30' de retard à la récupération du véhicule.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéPrix attractifs , très aimable arrangeants
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéimpossible de contacter le magasin par téléphone. et lorsque j’envoie un mail la réponse est trop tardive. annonce 77 contrôles et aucun bilan rendu
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéJ'avais passé commande par téléphone pour des pneus rovello et une fois la pose des pneus effectuée, et rentré chez moi, je me suis rendu compte qu'ils m'avaient posé deux pneus feu vert qui coutent 20 euros de plus par pneu, sans me prévenir...je trouve ca tres moyen quand meme...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas ce genre de pratique, en cas de modifications des ordres de réparation, les clients sont systématiquement informés et nous attendons leur aval. S'il s'agit d'une erreur, nous vous invitons à revenir en centre pour que la différence vous soit remboursée. Pourriez-vous nous donner le numéro de votre facture afin de vérifier qu'il y a bien eu une modification du prix de départ ? Merci par avance.
Réponse de A. A.
Bonjour, voici la facture n°958481, j'avais pourtant demandé des pneus premiers prix de la marque ROVELO, le devis avait été validé par téléphone et une fois la facture éditée à la fin de la prestation, je me suis rendu compte que les pneus n'étaient pas des rovello mais des feu vert...bien sur, j'étais déjà rentré chez moi...ca fait quasiment 60 euros de différence...ce qui n'est pas négligeable...pas très honnete cette pratique quand meme...
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéPersonnel bien organisé, compétent et honnête. Prix assez compétitifs.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéLa qualité de service sont trop tôt s’est bien dégradé ces derniers temps. Commande passée sur Internet à 12h. À 15h30 toujours aucune réponse, je décide donc d’appeler, on me dit que la commande sera prête lorsque j’arrive. Résultat la commande n’était pas prête j’ai dû patienter 20 minutes pour des défauts informatiques enfin les pneus qui m’ont été remis n’était même pas les mêmes j’ai dû donc revenir pour en échanger un.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRendez-vous simple et rapide. Personnel courtois. Tarification connue à l'avance. Pas de mauvaise surprise.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRecharge de climatisation : Temps d’attente estimée à 1h, mais finalement 3h d’attente avec mon bébé de 7mois… Et pas une excuse ! Plus jamais !!
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéefficaces et aimables
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service à Feu Vert Antibes. Cela n'a pas été facile de trouver un garagiste ouvert en août. Le service à l'accueil a été excellent ainsi que le travail mécanique - embrayage. Je remercie le mécanicien, Anthony, qui a pris le temps de me signaler d'autres soucis dans ma voiture. C'était très gentil de sa part de me faire savoir pour que je puisse m'en occuper. Le paiement en quatre fois est aussi un service excellent.
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