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Résumé des avis
FEU VERT L HAY LES ROSES offre une prise en charge rapide et des explications claires. Le personnel est agréable et le service efficace, avec des délais respectés. L’ambiance est conviviale, et les tarifs sont jugés corrects.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon service, mais non respect des horaires d’ouverture
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéDu choix, personnel disponible,
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéAccueillant, efficace
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé un adaptateur en date du 6 fevrier sur le site à retirer à L’hay les roses. Je reçois un mail pour venir le récupérer. J’appelle pour vérifier, on me dit que c’est bon. Je me présente (15 minutes de trajet pour venir) et là le responsable me dit qu’il y’a un problème de stock, qu’il devrait leur en rester deux mais qu’il n’en reste plus. Il ajoute qu’il va en faire venir un d’une autre boutique et qu’il me tiens au courant. Mi mars, je rappelle n’ayant pas de nouvelle. La même personne me dit ça fait quinze jours que je l’ai, je vous ai laissé des messages (je ne les ai pas reçu, soit). Je lui dit que je passe dans la semaine le récupérer. Je me présente ce jour et l’objet à disparu. Aucune excuses présentées, on me dit que dans une semaine ce sera bon. J’ai demandé un remboursement et suis parti. Je trouverai mon article ailleurs. Je déconseille fortement au vu de la qualité du service client. Bravo la patte de l’expert...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur O, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous avons malheureusement rencontré un problème de stock sur ce produit. Nous prenons note vos remarques et ferons en sorte que ce la ne se reproduise plus. Bien cordialement, L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiétres acceuillant
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil, service client irréprochable et je recommande à mon entourage
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéSérieux, personnel agréable prix clairs
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéBien passée
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéassez pro
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéCommande et paiement en ligne 48h avant le changement des pneus. Appel 30 minutes APRES dépôt du véhicule pour informer que le modèle de pneu n'est pas disponible ... Amateurisme
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéPresta correcte et tarif promo intéressant
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéJe ne mets que 3 étoiles, pas pour le changement de pneus ni le parallélisme, mais pour l’achat de 4 enjoliveurs que j’ai acheté chez FEU VERT le même jour et poser par le garagiste, en arrivant chez moi c’est à dire à 3km du garage et en roulant à 40km/h vu la circulation, il ne m’en restait que 2 sur 4, super déçu, comment dépenser de l’argent pour rien...
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiérendez-vous à 10 H pour une vidange,on nous demande de revenir pour 15H car pas de filtre à huile.Nous déposons la voiture à l'heure demandée,cerise sur le gâteau ce n'était pas le bon filtre.Résultat une journée de perdue pour une simple vidange.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPersonnels supers sympas trescompetent
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et à l écoute
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