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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'écoute attentive des équipes à Feu Vert Lyon Vénissieux sont fréquemment soulignés. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la clarté des explications. La confiance dans les services fournis est élevée, avec une satisfaction générale des prestations.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéIl faudrait plus d'offre promotionnel
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéle nouveau directeur Laurent est très charmant super gentil à l’écoute du client je recommande ce centre
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé un pneu chez 1001 pneus ils ont pas compris tout de suite et il trouvais pas le pneu commandé
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéUn désastre total. Un récit de science-fiction ! RDV pour une prestation freinage : Purge Remplacement disque et plaquettes AV. Et bien on me monte les plaquettes à l'envers ferraille contre le disque des deux côtés !!!! On a failli avoir un accident dès le premier rond point, pas de freinage, fumée dans l'habitacle , car en plus de cela un boulon planté dans le pneu, donc une crevaison en prime. On accepte de nous remplacer les disques et plaquettes (encore heureux!) mais par contre pas de remplacement des pneumatiques, pourtant crevaison chez eux et pneus de mois de 5000km donc neufs ! Juste une réparation. C'est vraiment grave. J'aurais du lire les avis google, jamais je n'y serai allée, d'ailleurs c'est terminé. Comme si cela ne suffisait pas; une surfacturation absolument pas justifiée, obligés de se méfier, de relire et demander un remboursement. "ah bah oui on a pas déduit l'acompte du total" Ce centre est vraiment pas à recommander, abus de confiance, et aujourd'hui je ne suis même pas sure que les prestations soient faites dans leur intégralité. Par contre la facturation encaissement aucun problème !
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéCherche qu a faire de l argent sur les clients
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéles horaires sont respectés, l'équipe est très sympa et à l'écoute des clients. Ils sont aussi de bons conseils. Je recommande
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil Service rapide et efficace
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifié- : Erreur de 100€ dans le devis pour la clim, rappel en cours de réparation, mauvaise surprise (devis fait 2 fois, 1 pour prise de RV, 1 à l'apport de la voiture) Devis Internet non fonctionnel Prise de RV Internet non fonctionnelle Niveau lave-vitre pas fait Recharge clim avec parfum : pas prévenue (risque d'allergie) Demande mineure (agraphage bout jupe plastique sur pare-choc) pas honorée : sens du service ? Tarif trop élevé : Equipe d'accueil sympa Travail sérieux, je sens la différence sur la direction de ma voiture Globalement : déçue par des tarifs trop élevés, proches de ceux du concessionnaire
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJe fais plusieurs réparations importantes à feu vert venissieux
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite superbe équipe
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéRapide, efficace mais peu de communication à la fin des travaux effectué sur la voiture. J’aurai aimé et je souhaite en savoir plus sur les travaux effectué et sur d’éventuels conseils pour les prochains entretiens, au quel cas, j’irai voir ailleurs.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et de très bons conseils
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiévous voulez mon avis franchement depuis la dernière expérience et l'arnaque que j'ai été victime pour une huile de 60 euros alors que je voulais pas l'acheter et une fois je suis revenu au centre et j'avais posé la question au mécanicien qui par téléphone m'avais dit que je pourrais avoir un souci de moteur et que le produit allé m'éviter le problème et une fois je me suis renseigné au prés de la même personne il avait nié et m'avais dit qu'il était là pour faire du chiffre, j'avais contacté le responsable du magasin qui s'est rongé du côté de son salarié et voila que vous perdez une cliente plutôt deux cliente et au tour de moi je n’hésiterais pas à parler de cette expérience, lors de mon dernier passage le même mécanicien l’appel pour me dire que mes pneus étaient usée et que si j'étais d'accord il pouvait me les changer, et oui toujours la même pratique et surtout avec les femmes, bon bref je part de chez vous je vais chez Norauto ils sont plus honnête
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