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Résumé des avis
Le garage de FEU VERT COLMAR HOUSSEN est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité des interventions et la qualité des services, notamment en matière de réparations et d'entretien, renforçant la confiance envers cet établissement.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLe caractère commercial du responsable du Feu Vert Houssen est malheureusement à déplorer. À la suite d’un entretien de ma voiture approfondi, j’ai eu un souci technique du ressort de leur fournisseur (concernant le filtre gazoil de ma voiture), en plus d’un entretien qui n’a à l’origine pas été réalisé correctement (diagnostique non réalisé lorsque j’ai demandé des explications avant de récupérer ma voiture, qui m’a valu 30 minutes d’attentes supplémentaire, en sachant que ma voiture était au garage pendant 3h30 environ). Ainsi, malgré le fait que je soies tombée en panne après 5km en sortant du garage, que j’ai du appeler mon assurance et faire dépanner ma voiture au garage, que j’ai du me déplacer une deuxième fois chez Feu Vert pour changer la pièce défectueuse, et pour finir, à la suite d’un entretien non réalisé correctement au premier abord, le responsable a refusé de m’accorder un geste commerciale (gratuité des essuie-glaces initialement fixé à un montant de 30€, en sachant que la pose était déjà offerte dans mon devis et que j’ai dépensé en tout 300€ pour l’entretien de ma voiture), pour arranger en partie le litige, sous prétexte que (je cite) « j’en demande trop » pour le litige encouru. Il peut y avoir des problèmes, notamment pour une partie de ma situation qui n’était pas de leur ressort, je le conçois mais la moindre des choses c’est de disposer d’un minimum de tact commercial et de faire quelque chose pour arranger la situation en se responsabilisant et en assumant certaines conséquences. Je déconseille fortement cette enseigne, du fait de la mauvaise gestion des litiges avec leurs clients. Pensez à vérifier entièrement votre prestation effectuée chez Feu Vert, vous pourrez avoir des surprises.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéProfessionnel et très aimable
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil bon conseil adapté à mes attentes et à pris le temps de regarder vérifier le produit et m’a aidé à charger dans le coffre. Remarque négative : le porte vélo était fissuré au niveau du support de plaque d’immatriculation en plastique très fragile semble il.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéIncompétents et arnaqueurs
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTop. Montage rapide et sérieux
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJe suis passée au garage sans RDV et on m’a changé les pneus de suite.Équipe sympa
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, seul problème, vos prix ne sont pas compétitifs par rapport à vos concurrents (pneus 7 € pîèce, plaquettes plus chères...)
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéMal organisé niveau atelier par apport à la disponibilité des pièces
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéBien placé, convivial, souriant et compétant
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéRendez-vous à 13h30 pour monter des pneus arrivée 13h20 départ 14h55 on me dit en plus qu'à une ampoule à changer j'ai dit ok prix de l'ampoule 3 € prix du montage de l'ampoule 11 € 11 € juste pour faire trois tours de vis à une ampoule?
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéIncapable...
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéProfessionnel compétant sympa
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéservice impeccable, très aimable
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéPas d’avis
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A. A.
28 févr. 2021
Avis vérifiépour etre tombé en panne lors de mes vacances très bonne réaction du centre feu vert de colmar houssen et réparation efficace
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéC'est assez rapide. Ont nous prend de suite s'il y a urgence et le personnel est sympa.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRas
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