Avis clients de Feu Vert Nice 2 Roquebiliere

3.9 / 5

Calculé à partir de 203 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT NICE 2 ROQUEBILIERE

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Informations Feu Vert Nice 2 Roquebiliere

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    FEU VERT NICE 2 ROQUEBILIERE
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    90 rue de Roquebillière 06300 NICE

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Nice 2 Roquebiliere

  • 4 / 5
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    Très bonne organisation

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 4 / 5
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    C est très bien en therme rapport qualité prix ...bien reçu à l accueil rapide et efficace....juste le point faible mais c est national dommage que feu vert ne face les grosse mécaniques comme boite de vitesse ou l elect

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

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  • 1 / 5
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    J'ai fait une expérience horrible chez feu vert récemment. L'equipe avait oublié de faire une prestation sur laquelle nous nous étions pourtant mis d'accord au moment de prendre rendez-vous. Un des membres de l'équipe a suggéré que c'était moi qui m'étais trompé et son chef a pris tout de suite son parti d'une manière TRES AGRESSIVE. J'ai eu le sentiment d'être traité d'une manière très discourtoise et très injuste par des gens qui n'essayaient même pas d'entendre mon point de vue. Je ne remettrai plus les pieds chez Feu Vert.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation et, pour ne rien vous cacher, très surpris. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil rapide, travail accompli, sourire et compétence au rendez-vous!

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE H. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui motive nos experts à toujours vous proposer la meilleure qualité de service. A très bientôt ! L'équipe Feu Vert

    Réponse de Aimée H
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    A la prochaine rencontre!

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  • 5 / 5
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    Ca s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Que les mecanos soient plus soignieux avec les vehicules.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous prenons vos remarques en compte et espérons vous revoir dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert !

  • 4 / 5
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    dommage pour la place de parking !! sinon parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. L'équipe Feu Vert vous souhaite une excellente journée :)

  • 2 / 5
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    Aucune explication à la restitution Retard sur le rdv

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

    Réponse de Aimé V
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    Merci pour votre réponse Cependant j’aurais aimé voir quelqu’un sur la réalisation des travaux Je ne sais pas si les pneus avant qui devaient être changés ont été intervertis avec ceux de l’arrière ou pas ???

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    Bon garage

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN F. *

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  • 4 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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  • 5 / 5
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    Serviable compétence

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide et sérieux . Bref tous ce qu’un consommateur recherche chez son prestataire de service

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *

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  • 1 / 5
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    Employé non respectueux des voitures, le garagiste a sorti ma voiture devant moi en fessant grincer les pneus neuf, une accélération à fond et l'excuse la gomme est molle. Donc super avec des pneus neuf

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques ou marques d'insatisfaction. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance. Le Directeur

  • 5 / 5
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    Amabilité, prix , compétence ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    Excellente Offre Commerciale. Pneumatiques ROVELO Performants. Excellent Service comme à votre habitude. Merci à Toute l'équipe de FEU VERT NICE 2 Roquebiliere proche TNL👌

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *

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  • 4 / 5
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    Personnel à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Pro

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil super équipe Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *

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  • 3 / 5
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    Rien à redire sur les travaux effectués mais grosses traces de cambouis sur le tapis conducteur. Apparemment aucune protection contre les marques de chaussures des employés Feu Vert.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V. *

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  • 5 / 5
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    je ne connaissais que de nom et franchement accueil efficace et charmant, rapidité du service et prix concurrentiel je suis ravie de mes essuies glaces

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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  • 1 / 5
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    J'ai acheté les 2 pneus avec montage, parallélisme et géométrie car j'ai une problème avec la géométrie du train av et après la confirmation de la commande avec reconnaissance du modèle de véhicule. Quand j'ai appelé pour avoir la certitude, la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'il est possible de ne pas pouvoir faire la géométrie et une fois dans le garage après le montage des pneus on me dit qu'il ne font jamais du parallélisme pour des Classe V.alors moi je devais partir a Rome avec les pneus montés mais avec une mauvaise géométrie... donc j'ai usé gravement les 2 pneus av

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 3 / 5
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    Je suis venue au rendez-vous,les pneus commandé n'était pas les bons, le tout avec 2h d'attente .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Banco !

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Centre très professionnel. J'y vais depuis longtemps.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

  • 3 / 5
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    Le mercredi 19 août 2020, pour la révision constructeur de mon véhicule, j'avais pris rendez-vous via mon compte internet pour une intervention programmée pour le mardi 25 août à 9 h 00 du matin. La veille on m'informe par SMS d'une intervention pour 10 h 45. A quoi ca sert de s'y prendre à l'avance ??? Doit-on se tenir à la disposition de son centre auto ??? Après avoir déposé mon véhicule à mon centre auto à l'heure imposée, vers 11 h 30 je reçois un SMS m'informant de la disponibilité de ce dernier, Comme j'habite à moins de 5 mn à pied de ce centre auto, à 11 h 35 je me suis présentée pour récupérer mon véhicule. Après avoir poireauter une bonne demi-heure à écouter la caissière raconter sa vie et ses problèmes à ses collègues masculins de l'accueil ... elle m'a enfin remis mes clés, ma facture et ce que je croyais être mon compte rendu de diagnostic. De retour à mon domicile, je me suis aperçue qu'il ne s'agissait pas du compte rendu de diagnostic, mais d'un doublon de la facture. J'ai donc dû y retourner le lendemain pour réclamer mon compte rendu de diagnostic. Là, encore, à quoi ca sert de faire un diagnostic si c'est pour ne pas le remettre au Client. En cas de problème sur le véhicule, comment le Client peut-il le faire corriger et ainsi éviter une éventuelle panne impromptue, voire pire encore, un accident grave ??? Il fut un temps où le Client était Roi, de quoi je ne sais pas, mais de notre temps j'ai l'impression que c'est le Roi des c... Mon présent avis, ne concerne que l'intervention de cette année. Les années précédentes je n'ai jamais eu de soucis avec ce centre auto. Peut-être les effets secondaires de la covid ...

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *

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    Bonjour, merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certaine que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 2 / 5
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    Après avoir eu un rdv pour 09h50 (confirmé trois fois par sms) mon véhicule est rentré à l atelier à 11h30, et ce bien après d autres clients arrivés plus tard. A 12h07, je suis informé que le changement des disques avant va prendre plus de temps en raison de difficultés pour les démonter. Je ne récupérerai ma voiture qu’à 14h10. Gros problème de gestion !!! On ne prend pas des rdv fixes si on doit traiter les réparations avec une heure et demi de retard. Si mon véhicule avait été traité à 10h comme prévu je n aurai pas perdu une matinée de boulot. !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 1 / 5
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    Expérience décevante avec une visite de révision qui n'a pas été pro ni sérieuse: A la fin, on me recommande de changer 2 pneus alors qu'ils sont tous quasi neufs avec moins de 5000 Kms de roulage....!? En revanche, on me rend la voiture avec un lave-glace qui ne fonctionne pas....alors que rien n'était indiqué sur la fiche de diagnostic des travaux à faire, on me dit "qu'il doit etre cassé" et "qu'ils ne peuvent rien y faire"....!? On trouvera facilement plus professionnel ailleurs....

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Le Directeur du centre

  • 3 / 5
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    Attendre 3h00 pour un contrôle technique

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Bon accueil très satisfaite de la prestation. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    Travail sérieux travail

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    Écoute , professionnalisme, qualité du travail Sérieux et ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 3 / 5
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    L attente trop longue 3 h pour changer 2 pneus et me dire que la recharge de clim n était pas possible ....

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 1 / 5
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    J’ai déposé ma voiture pour une révision pour la deuxième année... première année déception... la personne qui est intervenue sur ma voiture a oublié de remettre le cache sur le moteur je ne l’ai vue que à mon retour à la maison donc obligé d’y retourné... j’ai voulu refaire un deuxième essai cette année et encore une plus grande déception... cette fois si la personne qui est intervenue sur ma voiture est rentré dedans sans avoir mis de protections résulta tout le tapis côté conducteur est plein d’huile... plus sur le siège... après le diagnostic les choses que j’avais à réaliser sur ma voiture n’était pas les mêmes que l’année dernière... voilà grosse déception ! J’ai essayé deux fois mais sûrement pas la troisième.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert de NICE

  • 4 / 5
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    Service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

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  • 4 / 5
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    Juste troo d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 1 / 5
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    Deux fois que je vais chez feu vert, deux fois que je me retrouve avec des erreurs ou anomalies suite aux prestations effectuées

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Excellent relation

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 4 / 5
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    Le gros problème c'est l'attente. Attente pour devis, dépôt du véhicule. Même pour une réparation d'une roue sur rdv 45mn, une plaque d'immatriculation 30 mn juste pour me remettre la plaque une fois éditée. Sinon satisfait des prestations et de l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *

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  • 5 / 5
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    situé en centre ville, pratique d'accès, prise en main du véhicule rapide, bonne écoute du conseiller, délai de la réparation respecté, contrat d'entretien semble rassurant et remise des clefs dans des délais corrects - à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 5 / 5
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    J’ai été ravie de mon rendez-vous chez Feu Vert pour un problème de clim. Mon garage constructeur voulait me facturer 250€ rien que pour le diagnostic alors qu’il m’a suffit de payer environ 80€ chez Feu Vert pour le diagnostic et la réparation. Maintenant ma clim marche très bien ! J’ai eu un rendez vous très rapidement en passant par le site Internet et le temps de la prestation a été conforme à ce qui était prévu. Le personnel est en plus super accueillant et très aimable donc je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 3 / 5
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    Jsksiuhtuijhyu

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Accueil et prestation excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 3 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 3 / 5
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    le travail était bon

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *

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  • 4 / 5
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    On peut trouver tout les produits pour votre voiture ampoules etc vraiment pas chère mais le coup de réparation est vraiment exagérer cependant leurs fiabilité en termes de réparation et de rapidité est irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *

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  • 5 / 5
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    Personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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  • 5 / 5
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    5 étoiles pour le Feu Vert Nice 2 Roquebillière 3 étoiles pour le Feu Vert Nice 1 St Isidore

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

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  • 2 / 5
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    J’ai changé les pneus de mon véhicule au mois de janvier 2020 avec une garantie des pneus, et voilà que j’ai crevé il mon facturé 20€ pour la réparation de mon pneu alors qu’il était sous garantie la personne à était très désagréable avec moi , je précise que c’est la première fois que ça m’arrive avant ils étaient Vraiment bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Avec la garantie pneumatique, les réparations de crevaison sont gratuites. Dans votre cas, le pneu n'était pas réparable, ce qui a occasionné un changement. La pose était prise en garantie. Ici, la facturation s'est faite au prorata de l'usure. Merci de votre confiance. L'équipe Feu Vert

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    Feu vert est très bien pour l rntretien de la voiture , les employer sont très sympathiques et serviable Je recommande. Cordialement Jose

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *

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    Personnel très réactif...! Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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    Vue l’urgence de la situation (départ navire) l’équipe s’est mobilisée en conséquence. Un grand merci à tous.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH S. *

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    J’ai attendu plus d’une heure pour récupérer mon véhicule alors que l’on m’avait donné une tranche horaire entre 15h30 et 16h pour la chercher et j’avais séparation plexi que l’on m’a cassé !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés du délai d'attente, nous faisons notre maximum pour respecter les délais et il arrive malheureusement que nous prenions du retard pour diverses raisons. Concernant la casse que vous signalez, n'hésitez pas à passer sur le centre afin que l'on puisse échanger à ce sujet. Bonne journée, L'équipe Feu Vert

    Réponse de Alex M
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    Bonjour, je suis en contrat avec vous pour deux années. J’espère juste qu’à l’avenir j’aurai un peu moins d’attente. Je suis chauffeur VTC, je dois faire ma révision tous les 25 000 km. Quant à ma séparation cassée au sein de votre atelier, vous comprendrez qu’avec l’attente qu’il y a à votre magasin, je ne vais pas passer avec aucune certitude que vous changiez mon matériel détérioré d’un coût initial de 110€. Cela me prendrait du temps sur mon travail. En vous remerciant.

    Réponse de Alex M
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    Bonjour, je suis en contrat avec vous pour deux années. J’espère juste qu’à l’avenir j’aurai un peu moins d’attente. Je suis chauffeur VTC, je dois faire ma révision tous les 25 000 km. Quant à ma séparation cassée au sein de votre atelier, vous comprendrez qu’avec l’attente qu’il y a à votre magasin, je ne vais pas passer avec aucune certitude que vous changiez mon matériel détérioré d’un coût initial de 110€. Cela me prendrait du temps sur mon travail. En vous remerciant.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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    Technicien peu fiable. Après une révision a 125€ je m’attendais à au moins le contrôle des récipients...j’ai déposé mon véhicule (aprés rdv) pour une révision annuelle avant de partir en vacances...je n’ai pas rempli le réservoir de lave glaces (vide) sachant qu’il y aurait le remplissage effectué...et bien non. Il était vide et je n’allais pas retourner au garage pour le faire remplir sur la route des vacances. J’ai demandé aussi le controle des plaquettes et on m’a répondu...on verra si on a les pièces...bizarre comme réponse sachant qu’à proximité il y a des fournisseurs de pièces détachées qui sont livrées dans les minutes...et le contrôle du gonflage des pneus ?… J’ai téléphoné au garage feu vert de nice tnl et l’hôtesse quitrès aimable mais qui ne peut me répondre me dit de repasser à l’atelier pour un complément de LG...après avis du chef d’atelier. Bref, feu vert a perdu un client et bien d’autres aprés mon avis. Et pour clôturer le tout, après la soit disant révision, on me dit «cherchez votre voiture, elle est garée quelque part... »aprés avoir cherché en vain, et mettre plaint, on me rétorque « ha, elle doit être garée au parking du centre commercial de Carrefour tnl... » Non mais c’est quoi ce délire... Feu vert plus jamais...

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience que vous avez vécue, nous nous efforçons au quotidien de satisfaire l'ensemble des clients qui se présentent au centre. N’hésitez pas à prendre contact directement avec le centre afin que nous puissions échanger quant à votre insatisfaction. Bonne journée, L'équipe Feu Vert

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    RDV rapide changement de 2 pneus personnels très courtois malgré les nombreux RDV dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *

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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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    Le chef de l’atelier: Giovanni est très professionnel et très gentil!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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    Le plus accessible du quartier niveau qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Travail bien fait mais un prix d'appel de forfait Clim à 55€ qui revient finalement à 71€ entre les frais de recyclage, les frais de Covid et les obus qu'on nous oblige un peu à changer....

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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    Bien d'une manière générale

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F. *

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    Contente d'avoir souscrit au contrat d'entretien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    accueil rapide, bonne écoute du conseiller qui prend en charge et professionnalisme des équipes techniques

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *

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    Prise de rdv rapide sur le site, personnel poli et correct. 3 étoiles car après le changement de mes 2 pneus avant les roues tremblent du à 1 mauvais équilibrage des roues... Le jour du retour des vacances. Au prix de la prestation ce n'est pas acceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Concernant l'anomalie que vous soulevez, nous vous invitons à repasser en centre afin de corriger l'équilibrage. Si vous n'êtes pas sur la région, le centre Feu Vert le plus proche vous accueillera pour y remédier. Cordialement

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    bien et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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    Jamais déçue par le service.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

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    Large choix de pneus rdv facile en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN V. *

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  • 5 / 5
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    Comme a chaque fois que j'ai besoin de faire une révision, je vais dans ce centre feu vert , ils sont compétents, gentils et rapide , je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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    Rapport qualité/prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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    Rapide prise en charge et relativement satisfaite, mais manque de service client, de conseils adaptés et prise de temps avec le client, peu d'attention apportée au client, on veut rapidement terminer votre dossier et SURTOUT très déçue d'avoir récupéré ma voiture sale, intérieur et extérieur alors que je l'avais apportée très propre ( en essuyant le volant avec un chiffon, il était noir de saleté, idem la carrosserie, capot portières)

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT W. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire. Si vous avez des interrogations quant à votre prestation, nous restons à votre disposition pour toute explication complémentaire. Concernant la propreté du véhicule, nous vous invitons à prendre contact directement avec les vendeurs du centre afin que l'on puisse vous proposer une solution satisfaisante. Bonne journée.

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    Équipe très professionnelle et accueillante, prise de rdv à l'heure prévue et conseils bien donnés. Rapport qualité prix correct. Merci et à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent relation

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide et de bons conseil. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *

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  • 3 / 5
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    La réception est trop petite une seule personne a la caisse et qui répond au téléphone ce n’est pas assez

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci de votre retour d'expérience au sein de notre centre. Sachez qu'en période de forte affluence l'ensemble de l'équipe est mobilisé pour satisfaire au mieux chaque client, que ce soit au téléphone ou en centre, bien que notre configuration en centre ville soit atypique. Merci de votre compréhension. La direction

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    Sérieux Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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    Courtoisie

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

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  • 3 / 5
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    Pas d info sur la prestation réalise...a savoir un train de pneu avt et changement plaquettes...lors du changement de pneus ...est ce que la géométrie ou parallélisme a été fait?

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 3 / 5
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    Les vendeurs de Feu Vert sont compétent, mais mériteraient de prendre plus de temps pour expliquer exactement les prestations, les tarifs, etc. Néanmoins ils sont efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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    Professionnel qualifié sérieux et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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    Très bien, de très bon conseil et un grand sens du professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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    Technicien très aimable et sympathique. En revanche je suis déçu que le prix total était faux sur le site et il fallait payer encore au magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    tresbien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    tres serieux, disque bosch montés plus plaquettes à un prix défiant toute concurrence de plus j'ai vu les mecano qui verifient les lampes (clignotants,feux stops etc) à chaque voiture rentrée dans l'atelier ,c'est pas chez la concurrence qu'ils feriaent ça.....

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *

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    Le travai et bien et vite fait!

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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    Énormément de retard problème de machine de climatisation et récupérer ma voiture avec le volant noir resté sur mes mains

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *

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  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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  • 4 / 5
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    Souci pour le contact téléphonique. Bonne disponibilité pour contrôles post réparation.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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