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Résumé des avis
FIDUCIAL Expertise à Saint-Avertin est reconnu pour son professionnalisme et son écoute. L'équipe est réactive et fournit des conseils avisés, assurant un accompagnement de qualité. Les clients apprécient particulièrement l'implication et l'efficacité des conseillers, créant une relation de confiance durable.
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Damien B.
13 juin 2025
Avis vérifiéPas de commentaire particulier.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette excellente note ! Nous sommes enchantés de constater que nos services proposés vous apportent une entière satisfaction. Bien à vous.
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Laure C.
13 juin 2025
Avis vérifiéBon suivi
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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& brune thiba B.
13 juin 2025
Avis vérifiéJe ne changerai pour rien au monde, Merci Catherine, Angélique, Taruna, Aurèlie, Sarah, sofiral, la dame de l'accueil à côté des bonbons... J'espère n'avoir oublié personne 😉 Nicolas Bart pharmacie du beffroi Tours
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Franck B.
13 juin 2025
Avis vérifiéUne très belle équipe de professionnels
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Marie-Claire H.
13 juin 2025
Avis vérifiéFiducial Expertise offre un accompagnement sérieux et personnalisé. Equipe très réactive et efficace.
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Moran - E.I. G.
13 juin 2025
Avis vérifiéBien suivi
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P. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBon dans l'ensemble.
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&. J.
13 déc. 2024
Avis vérifiéRéactifs et très au courant de la profession
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S. C.
11 déc. 2024
Avis vérifiéxxxxx
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P. M.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTout est parfait,mais juste une remarque une entrevue avec le comptable pour faire le point quand la déclaration est prête serait la bienvenue..
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque. Cyril BOURON - Directeur d'Agence FIDUCIAL
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M. M.
8 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, prestations parfaites, rien à redire !
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C. B.
7 déc. 2024
Avis vérifiéEfficace, professionnel, à l'écoute, aimable, bons conseils
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour, merci pour votre appréciation, c'est un plaisir de vous avoir comme cliente ! A bientôt, Christine Masson
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M. G.
7 déc. 2024
Avis vérifiéAgence très professionnelle, conseiller très à l'écoute.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour Madame et merci pour votre message. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme. Bien à vous.
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P. L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéExcellente disponibilité et réactivité
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Docteur, Nous vous remercions avec mon équipe pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Cyril BOURON - Directeur d'Agence TOURS PL
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V. M.
6 déc. 2024
Avis vérifiéAu top
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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J. P.
6 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Docteur, Nous vous remercions avec mon équipe pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Cyril BOURON - Directeur d'Agence TOURS PL
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L. L.
6 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, Suite à la signature du contrat, on m'a assignée une autre conseillère que celui avec qui j'avais discuté et signé. J'aurais aimé qu'on m'avertisse de tel changement à venir. J'avais signé en pensant être suivie par ce professionnel qui m'avait fait très bonne impression ( conseils avisés, clarté des propos etc). Je dois avouer que je n'ai pas obtenu les conseils que j'espérais ( mon taux de charges, la disponibilité des fonds sur mon compte : provisions nécessaires ou excédentes). Ma conseillère m'a dit dans un premier temps que j'aurais pu m'octroyer 1000 euros supplémentaires par mois, et quand je lui ai demandé si elle avait bien compté les provisions à prévoir pour l'URSSAF et la Carpimko, elle s'est corrigée en disant qu'au contraire, j'étais juste à l'équilibre et que je ne pouvais rien m'octroyer de plus... C'est pourtant ma plus grande attente: que vous m'évitiez de mal gérer l'équilibre entre provisions pro et besoins persos... Sinon, je suis satisfaite des échanges etc.
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour. Je suis navré de l'incompréhension qu'il y a pu avoir dans le cadre de la gestion de votre dossier confié à l'une de mes collaboratrices. Je vais vous contacter afin que l'on fassions le point sur votre dossier. Cyril BOURON - Directeur d'Agence TOURS PL
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B. S.
6 déc. 2024
Avis vérifiéGestion comptable hors de prix Erreur en pagaille jusqu au changement de la comptable en juin dernier Pas de conseil sur des optimisation Prix abusif plus de 3000€ de facturer pour un ÇA de 45000€ Aucune remise en question J’ai donné ma lettre de fin de mission car raz le bol de cette agence et de cette façon de procéder à facturer plus que les prestations faites et de la qualité des prestations 220€/mois pour faire un bulletin de paie d’une apprenti … facturation de prestations non demandées 500€ accès edoc qui permet de gagner du temps à la comptable et payé par le client Bref agence à déconseiller
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante qu'inédite, en témoignent nos autres critiques. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier. Nous vous avions proposé de nous transmettre vos documents tous les mois et des solutions permettant de réduire le temps passé sur votre dossier, ce qui aurait permis de réduire le montant de nos honoraires. Cordialement.
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E. V.
6 déc. 2024
Avis vérifiétres bonne réactivité, joignable facilement, à l ecoute et m aidant pour denombreuses demarches , je suis satisfaite et recommande Fiducial
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Madame, Nous vous remercions avec mon équipe pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Cyril BOURON - Directeur d'Agence TOURS PL
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L. T.
6 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait madame Masson et Madame Gallois sont toujours à l'écoute et toujours de bons conseils et en plus avec le sourire
Réponse de FIDUCIAL Expertise Saint-Avertin
Bonsoir monsieur, je vous remercie pour votre avis, c'est un plaisir de vous accompagner. Bien cordialement, Christine MASSON
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