Avis pour FIDUCIAL Expertise Saint-Herblain - Nantes

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou échange, nous sommes toujours là pour vous aider. Bien cordialement. Eric ANDRE Directeur Agence

Bonjour et merci pour ce retour très positif. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.

Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que le niveau de conseil fourni n'a pas répondu à vos attentes, et que vous n'avez pas reçu de compte rendu individualisé. Votre opinion est précieuse pour nous, et nous vous assurons que nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux. Bien cordialement,

Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.

Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire. Nous allons donc redoubler de vigilance et d'efforts pour remédier à ce petit bémol. Avec tous mes remerciements pour ce commentaire qui va nous permettre de nous améliorer. A bientôt.

Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. Suite au départ du Directeur de l'agence de Saint Brévin puis celui de son bras droit, une réorganisation en interne a été opérée. Notre agence de Saint-Herblain a récupéré la gestion de votre dossier à compte de la mi-Mars 2024 seulement. Malgré cette période d'incertitudes, nous avons tout mis en œuvre pour continuer à vous accompagner au mieux, répondre aux différentes sollicitations de votre service administratif et financier, et ce, dans les meilleurs délais. Soucieux de toujours apporter un service de qualité à l'ensemble de nos clients, nous prenons bonne note de votre remarque afin de nous améliorer et de continuer à vous accompagner. Bien à vous.

Bonjour Madame et merci pour cette belle note. Bien à vous.

Bonjour. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.

Bonjour Madame et merci pour ce retour. Nous sommes résolus à vous accompagner au mieux et nous rassemblons nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et un suivi régulier. Je suis toutefois persuadé que nous avons encore la possibilité de mieux faire ! Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.

Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.

Bonjour et merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis de constater que notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.

Bonjour Mr, Vous étiez suivi auparavant par l'agence de St Brévin et suite au départ du Directeur, vous avez été transféré au sein de notre agence. Nous avons ainsi récupéré la gestion de votre dossier en Mars 2024. Nous avons découvert que de nombreux points en suspens pour le bilan 2022 transmis à l'époque par les collaborateurs de l'agence de St Brévin étaient sans réponse de votre part. Idem pour la comptabilité 2023. Comme j'ai pu vous le dire par téléphone à deux reprises en Avril, nos équipes font le maximum pour tenter de sortir vos bilans entre le 15/06 et 30/06 mais c'est sans garantie car le travail restant à faire est important. Avril et Mai sont des périodes très denses pour nos équipes mais nous allons faire le maximum pour sortir les bilans dans le plus court délais. Nous attendons également de votre part une réactivité à toutes les demandes que les collaborateurs de l'agence seront amenés à vous faire dans les jours qui arrivent. En vous remerciant pour votre compréhension. Bonne journée, Eric ANDRE