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Résumé des avis
Le shop Feu Vert Marseille Vitrolles est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe, offrant des conseils avisés et un bon rapport qualité/prix. Les clients expriment leur satisfaction quant à la réactivité et à la disponibilité du personnel.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéObliger de revenir à plusieurs fois pour que le travail soit fait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Suite à notre conversation téléphonique, je tenais une nouvelle fois à nous excuser et je suis ravi que nous ayons trouvé une solution. En vous souhaitant une bonne journée . Le directeur
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable. Équipe très professionnelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéMe dure qu'il y a le parallélisme à faire sur ma voiture en me disant surtout que les pneus s'usent à l'intérieur alors que les pneus avant ont même pas 10 jours et 300 kilomètres c'est une honte je n'irai plus jamais à un feut vert de ma vie ..c'est pousser à la consommation c'est un scandale
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour non désolé mais je ne retournerai pas dans un centre faut vert ...je ne manquerai pas de vous faire de la mauvaise publicité à ce sujet
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiérdv respecter le personnel agreable souriant l acceuil super
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et a l écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéconforme a ma demande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et travail conforme à mes attentes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe sympa qui prend le temps de renseigner..... avec le sourire !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéSuper accueil, vendeuse très professionnelle et à l'écoute de ma demande. Bravo
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéUne seule personne a l’accueil pour une dizaine de clients qui attendent, cependant, bon professionnalisme de la dame qui m’a reçu et bons conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci pour le compliment pour notre collaboratrice. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiérien à dire personnel très agréable, aimable et souriant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès Bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiérien a dire serieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil et efficace, merci 😊
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéDésagréable surprise à cause du prix du gaz clim annoncé à la commande et le prix du gaz finalement utilisé (prestation passée de 65 à 165 euros).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Je suis conscient du désagrément mais sur certaines voitures il y a du nouveau gaz qui est plus cher que l'ancien gaz...:( Merci de votre confiance et au plaisir de vous revoir. Bonne journée Le directeur
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéRapides, disponibles et professionnels, de bon conseils sans être insistants. Parfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéBON ACCUEIL PAR DES PERSONNES COMPETENTES
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéToujours à l écoute et disponible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéAprès un énorme couac chez Vert les milles, j'ai été rapidement prise en charge à Vitrolles par une équipe extrêmement gentille. Ma voiture a dû être immobilisée et pneu changé (suite à la réparation du mauvais pneu sur les milles et crevaison sur flan). Le pneu a pu être commandé rapidement et changé le lendemain. Je regrette seulement le manque d'un geste commercial sur la prestation suite à l'erreur assez grave commise certes par vos confrères mais faite par FEU VERT. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre aide.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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