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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert à Tours Petites Arches bénéficie d'une équipe professionnelle et à l'écoute, offrant un excellent service client et des conseils adaptés. Les interventions sont rapides et satisfaisantes, contribuant à une expérience positive.
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Corentin H.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience ce lundi 25 août.
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Chloé P.
28 août 2025
Avis vérifiéJe suis venu faire changer mes pneus arrière et il a fallu trois rendez-vous avant que la prestation soit réalisée correctement. • Lors du premier rendez-vous, on m'a informé que la prestation ne pouvait pas être effectuée car l'un des pneus était défectueux. On m'a indiqué qu'un nouveau pneu serait recommandé et que je serais recontacté pour reprendre rendez-vous. • Lors du deuxième rendez-vous, que j'ai dû prendre moi-même en rappelant, ils ont malgré tout monté le pneu défectueux sur ma voiture, sans s'en rendre compte… Résultat : la roue a crevé deux jours plus tard. Je pars en vacances dans quelques jours, et ma famille comme moi aurions pu avoir un très grave accident. • J'ai donc dû laisser ma voiture crevée sur le parking du centre auto pendant deux jours. Ne disposant pas d'un autre véhicule, aucune aide ne m'a été proposée. • Enfin, lors du troisième rendez-vous, le pneu a réellement été recommandé (ce que j'ai pu vérifier sur mon espace personnel). Ils ont finalement pris ma voiture sans rendez-vous, heureusement. Je ne recommande absolument pas ce centre auto. Il y a eu une grosse négligence concernant ma voiture, très peu de considération et aucune excuse, alors que j'avais bien précisé que je partais en vacances très prochainement.
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Elisabeth B.
24 août 2025
Avis vérifiéJe viens de le faire dans le compliment envoyé
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Dany F.
17 août 2025
Avis vérifiéCrevaison
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Fabrice L.
17 août 2025
Avis vérifiéPrestation parfaite
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Christele P.
12 août 2025
Avis vérifiéRien de particulier, sauf les heures de RDV un peu juste quand on sort du travail à 17H, sinon RAS !
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Isabelle R.
5 août 2025
Avis vérifiéJ'avais une ampoule à changer et on a pris le temps de m'indiquer que le support d'ampoule était à changer sans me contraindre à le faire sur le champ, c'est appréciable.
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Juliette B.
1 août 2025
Avis vérifiéVenu pour des barres de toit, On m'a accueilli gentiment en essayant de trouver la solution pour les commander Très efficace
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Philippe M.
1 août 2025
Avis vérifiéA fuir !!
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Eric D.
24 juil. 2025
Avis vérifiéJe ne trouve pas normal de proposer un bon d'achat pour la reprise de l'ancienne batterie. Pour moi c'est pousser à la consommation, ce que je n'apprécie pas du tout. Je vais emmener mon ancienne batterie a déchèterie meme si cela ne me rapporte rien.
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Alain L.
18 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire très bon travail
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Deborah P.
13 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfaite pour la prestation demandée, par contre essayer de m'arnaquer pour me faire payer un changement de liquide de frein alors que je leur ai dit que je ne voulaient pas qu'ils le fassent, et qu'en plus finalement cela n'avait même pas été fait !! Si ils ne voulaient pas que je revienne c'était exactement comme ça qu'il fallait faire.
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Sylvain R.
12 juil. 2025
Avis vérifié.
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Stéphane C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéRien de spécial. Rien à redire
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Vanessa M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéJ'aime pas du tout
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Herve S.
8 juil. 2025
Avis vérifiétravaux réalisés dans les temps, réparation climatisation et changement des pneus
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Valérie C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéExpérience très mauvaise Restitution du véhicule avec des taches d'huile qui ce sont incrustées rapidement avec plus de 36 degré au soleil . Le Commercial qui m'accuse d'être responsable du dégât alors qu'ils ont fait la vidange du véhicule. La carrosserie est tachetée de noir . Aucune solution proposée, je trouve le comportement de ses personnes indécentes.
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Serge T.
5 juil. 2025
Avis vérifiéintervention rapide
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Christophe Q.
2 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour mon seul problème a été lorsque j'ai voulu modifier le rendez-vous la personne au bout du fil ne savait pas trop ,elle avait l'air perdu .
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Christophe B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bon professionnalisme
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