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Résumé des avis
L'enseigne Feu Vert à Tours Petites Arches bénéficie d'une équipe professionnelle et à l'écoute, offrant un excellent service client et des conseils adaptés. Les interventions sont rapides et satisfaisantes, contribuant à une expérience positive.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT TOURS PETITES ARCHES
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéLe vendeur prénommé Mikaël est vraiment très professionnel et très agréable. Il faut le féliciter !!!!
Réponse de FEU VERT TOURS PETITES ARCHES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur Mikaêl
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéJ'ai fait faire uniquement la vidange de mon véhicule sauf quil m'a été proposé de remplacer mes 4 pneus... Alors que la visite technique il y a moins d'une semaine à peine n'a révélé Aucun problème... Je pense que vos employés doivent avoir des primes à chaque remplacement de pneumatiques!!!... De plus il y a 2 ans j'ai fait un forfait climatisation sauf que rien ne fonctionnait... J'ai été renvoyé chez Peugeot vu que feu vert ne possédait pas le matériel ad hoc... Évidemment aucun remboursement... Vous comprendrez mon amertume... Cdlm GC
Réponse de FEU VERT TOURS PETITES ARCHES
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction, malgré tout en tant que professionnel de l'automobile nous nous devons de vous prévenir sur votre usure de pneumatiques lors de notre diagnostic sécurité inclus dans votre forfait vidange c'est donc à ce titre que nous vous en avons informé. Le directeur. Je me tiens à votre entière disposition pour en échanger.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse sauf que les pneumatiques ne nécessitaient pas un remplacement aussi immédiat... Prévenir de l'usure et une chose mais proposer le remplacement en est une autre...
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPonctualité des services, professionnel et amabilité. Gestes commercial pour fidéliser la clientèle qui compte beaucoup.
Réponse de FEU VERT TOURS PETITES ARCHES
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifié0 merci
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPrestation atelier très mauvaise qualité
Réponse de FEU VERT TOURS PETITES ARCHES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéProfessionnels à l'écoute
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéJe n’avai pas de rdv on m’a pris quand même et m’a rassuré réparation rapide et impeccable accueil super
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiébon acceuil, et compettant
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéAssure un très bon suvi après intervention si problème rencontré.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, voiture prise à l'heure et appel pour quelques problèmes supplémentaires que j'ai acceptés
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiésuper👍
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrés professionnel. Bien conseillée.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiépersonnel aimable et compétent, de très bons conseils.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité /prix
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, bons produits et bons services
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