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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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Franck V.
8 mars 2026
Avis vérifié.
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Vincenzo C.
8 mars 2026
Avis vérifié.
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Fabrice S.
8 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, j avais un rendez chez feu vert Dorlisheim hier pour une révision et changement de la courroie, depose du véhicule à 9h pour un retrait prévu à 17h et que je serais prevenu par sms. Je téléphone à 16h45, et m on m annonce que les prestations sont quasi terminées et que pour 18h elle le seront. On me dépose à 18h25, et la on me signale qu il y a un problème de joint, qu il n ont pas la pièce et que je pourrai pas repartir avec la voiture, biensur sans m avoir prevenu. Je demande a voir le responsable qui minimise la situation alors que je me retrouve a 25 km de chez moi sans véhicule et je dois annuler ma soirée. Je récupère le vehuvle le lendemain et je demande un geste commercial sur des prestations estimés a 900 euros environ, on me signale un remboursement de 45,00 en compensation, hors si j ai bien compris les échanges entre 2 personnes tous les filtres n ont pas eu besoin d être changer et donc le forfait révision payer en ligne était moins cher. Donc aucun geste commercial.
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Koray C.
8 mars 2026
Avis vérifié.
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Murielle V.
8 mars 2026
Avis vérifiéNon respect de l'horaire pris sur internet et confirme par Feu Vert. Manquement amabilité du responsable. Dommage nous étions un client fidèle.
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Mohamed B.
8 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai donné un avis positif par erreur, après avoir lu les avis sur Feu Vert d'Athis, cela m'a refroidi. Je donne ma voiture pour une vidange normale, on m'appelle pour d'autres réparations fantômes, et ces mêmes réparations supplémentaires fantômes sont proposées à d'autres clients par téléphone et qui ne sont pas satisfaits bien sûr. Ces pratiques risquent de finir sur la table de la DGCCRF. Pourquoi les chaînes de garages connus, très très peu sont sérieux ? Que du chiffrage, que des profits sur le dos de clients naïfs. C'est honteux !
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Laurence V.
8 mars 2026
Avis vérifiéVous êtes nuls et vous êtes des incompétents, employez plus de monde et arrêtez de tirer sur les frais de personnel
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Christine B.
8 mars 2026
Avis vérifiéDélai de réparation trop long alors que j avais rdv 2 h pour réparer un pneu
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Martin V.
8 mars 2026
Avis vérifiéVente forcée
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Christine F.
8 mars 2026
Avis vérifiéTemps d'attente trop long non conforme à ce qui a été annoncé pour changer 4 roues 2h30 et toujours ajout d'une prestation comme la géométrie cette fois ci.
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Isabelle D.
8 mars 2026
Avis vérifiéAprès avoir été à Norauto où il n'y avait pas l'essuie-glace arrière pour ma vieille Mégane et pas tapis de coffre, je suis allée à Feu Vert. Il y avait ce que je cherchais. Les 2 employés ont été très agréables. Ils m'ont bien conseillée sur plusieurs sujets. Je reviendrai. J'ai d'ailleurs pris rendez-vous pour la semaine prochaine.
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Claude B.
8 mars 2026
Avis vérifiéproblème de communication du personnel vis à vis du client.
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Steve Z.
8 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai effectué un parallélisme dans ce garage. La géométrie est correcte : la voiture roule parfaitement droit, aucune vibration, aucun jeu dans la direction. En revanche, le volant n'a pas été centré correctement après l'intervention. On m'a expliqué que les rotules étaient grippées et qu'il faudrait les remplacer (environ 400 €). Je comprends qu'elles puissent être dures à régler, mais cela ne signifie pas qu'elles soient défectueuses, d'autant plus que le parallélisme a pu être réalisé sans problème et que le véhicule se comporte parfaitement sur la route. Techniquement, le volant doit être positionné droit avant d'effectuer la géométrie. Le fait qu'il reste décalé alors que la voiture roule droit laisse penser qu'il n'a simplement pas été centré correctement au moment du réglage. Je trouve dommage d'invoquer l'état des rotules plutôt que de reconnaître un simple défaut de finition.
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Aurélie D.
8 mars 2026
Avis vérifiéObligé de prendre 2 rdv pour rénover des phares car pas les produits nécessaires lors du 1er rdv. Accueil super la première fois, beaucoup moins qualitatif la seconde fois.
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Florence L.
7 mars 2026
Avis vérifiéEnseigne très reglo et prix acceptable
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Olivier F.
7 mars 2026
Avis vérifiéTres bon accueil Tres beau magasin
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Lilianne R.
7 mars 2026
Avis vérifiéJe confirme que je suis ravie d,étre venue à feu vert
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André V.
7 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Abdelmalek N.
7 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai eu très bonne expérience chez Feu Vert Barneoud. J'avais initialement un rendez-vous plus tard dans le mois pour remplacer la batterie de ma voiture, mais celle-ci est tombée en panne plus tôt que prévu. malgré l'absence de rendez-vous, l'équipe a accepté de me prendre immédiatement. Le responsable, Franck a fait preuve d'une grande réactivité et d'un vrai sens du service. Il a su gérer la situation rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Ce qui m'a permis de reprendre la route sans stress. Je tiens aussi à souligner le travail de Maxime, qui s'est occupé du remplacement de la batterie. Il a été efficace, soigneux et très clair dans ses explications. Globalement, j'ai trouvé l'accueil chaleureux, l'équipe disponible et le service irréprochable. C'est exactement le genre d'expérience qui donne envie de revenir
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Amandine M.
7 mars 2026
Avis vérifiéParfait , comme à chaque fois !
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