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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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David S.
17 janv. 2026
Avis vérifié.
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Jean michel D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai déposé ma voiture pour changement des 4 pneus. J'ai préalablement lavé la voiture avant de la laisser au centre. Je l'ai récupéré avec des tas de gras sur les jantes, une traînée de 4 doigts sales sur la portière, la peinture est mate, la moindre rayure et c'est peinture complète, la pression d'un pneu etait déséquilibrée (2,5 vs 2.9/3,0), le siège etait complètement déréglé, le kilométrage mentionné sur la facture est erroné (plus de 10000km, les chiffres sont bons mais dans le desordre) et pour finir, la voiture etait stationnée sur la place handicapé lors de la réception. Rappel Article R417-11 du code de la route prevoir .... Amende forfaire de 135€. Esperant que les forces de l'ordre ne soient pas passées entre temps.
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Kevin K.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAprès avoir fait une première intervention pour une vidange classique sur un DS7 le responsable d'atelier a évoqué des travaux supplémentaires qui n'était pas nécessaire pour faire gonfler la facture. Ayant une nécessité de changer les pneumatiques, j'ai quand même voulu refaire confiance à l'entreprise et encore une fois le responsable d'atelier a trouvé de nouveaux travaux à faire sur le véhicule, qui n'avait pas été évoqué lors de la première intervention et qui n'ont pas lieu sur le véhicule encore une fois pour faire gonfler la facture. Je comprends que nous sommes dans une période difficile et que tout le monde a besoin de gagner de l'argent, mais il est inadmissible de prendre les clients pour des imbéciles. J'avais un deuxième véhicule à faire entretenir, mais je ne pense vraiment pas à ce jour que je referai confiance à feu vert.
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David A.
17 janv. 2026
Avis vérifiéJe me déplace (aller-retour) pour déposer puis récupérer le véhicule, ce qui me fait perdre plusieurs heures, pour au final recevoir un devis à plus de 700 € totalement injustifié. Dans un forfait révision déjà facturé 266 €, on me rajoute : 78 € pour un remplacement de liquide de refroidissement (opération très basique), une double facturation : diagnostic payant à l'accueil, puis “lecture de codes défauts” facturée à nouveau dans le devis. Accumulation de lignes annexes, impression très claire de gonfler la facture.
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Vincent V.
17 janv. 2026
Avis vérifiéMediocre
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Brahim D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai annoncé ce que nous avions à dire
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Thierry L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéras
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Jerome V.
17 janv. 2026
Avis vérifiéPlus jamais en achat en ligne avec livraison....se sera (si il y a de nouveau une commande) un retrait magasin
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Sebastien B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéToujours des soucis pour valider des coupons ou bon d'achat. Pas normal !
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Jean jacques B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéNous ne reviendrons plus faire suivre nos véhicules chez feu vert. La façon dont on traite les clients y est inadmissible. Tant que le client paye sans rien dire, on vous fait de belles courbettes et lorsque un désaccord survient on vous parle comme à un voleur, Feu vert à bien changer, les prix bas n'explique pas tout, je préfère payer plus cher et être considéré comme vrai client .
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Clara N.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAucune communication Non respect des engagements pris Il faut réclamer pour qu'on applique la promotion en cours (-30% sur le deuxième pneus) et on essaie de le faire signer un papier sans les 30%. Aucune confiance dans le personnel d'accueil.
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Véronique D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAssurez vous avant de vous y rendre poyr les réparations qu'ils ont bien les bonne pièces, pour vous éviter le cas échéant ,un déplacement inutile...
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Didier G.
17 janv. 2026
Avis vérifiéproblème de frein non résolu roue crever non résolu j'ai fait l'entretien révision vidange chez vous sur un moteur qui n'a que 20000 j'espère qu'il y aura pas de problème cordialement
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Serge C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéc'est deja fait , voir plus haut en résumé accueil deplorable
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Daniel G.
17 janv. 2026
Avis vérifiépoints à améliorer, plus de professionnalisme dans l'intervention
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Didier G.
17 janv. 2026
Avis vérifiéje viens de le faire après plusieurs rendez-vous chez vous le premier étant les plaquettes de frein mon voyant de frein reste allumé ou s'allume intempestivement je suis revenu pour une révision de vidange on m'a dit que c'était le liquide de frein mais on me l'a pas fait de suite on m'a fait revenir un samedi à 9h hier je tombe en panne crevaison arrière on n'a pas voulu me réparer il en voulait me faire revenir aujourd'hui j'étais à un autre garage pour me dépanner j'ai commencé à 4h le boulot j'ai fini à 15h à la journée 15h l'heure où on m'a dépanner je trouve ça pas normal donc je m'enlève de maille feu vert j'en reviens plus jamais chez vous je comprends vos impératifs mais vous auriez pu trouver un quart d'heure pour m 'aranger la roue surtout que le lendemain je n'aurais pas pu venir parce que la roue aurait été dégonflé e cordialement
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Aminata D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéComme je l'ai déjà dit, les mécaniciens sont super désagréables, surtout le black avec le tatouage
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Laurent G.
17 janv. 2026
Avis vérifiéDélai trop long
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Ludovic L.
17 janv. 2026
Avis vérifié..
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Patrick C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéPrise en charge très rapide et personnel très efficace et avenant. J'ai fait un diagnostique pour les freins facturé une cinquantaine d'euros jusque là rien d'anormal. Mais là où le bât blesse c'est que le prix du diagnostique n'est pas déductible du prix de la réparation contrairement à un garage classique. Au final prix du diagnostique plus prix de la réparation ça commence à faire cher et je ne sais pas si je vais continuer avec Feu Vert.
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