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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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Margaux L.
12 janv. 2026
Avis vérifiéDéçu de mon expérience. Faire une révision et avoir un problème quelques heures après
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Teva B.
12 janv. 2026
Avis vérifiéAffreuse
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Philippe L.
12 janv. 2026
Avis vérifiéMadame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce message afin de vous faire part de mon profond mécontentement concernant une situation survenue récemment dans votre établissement. En raison d'une erreur manifeste et d'un manque de professionnalisme de la part de votre personnel, j'ai perdu un bon d'achat d'une valeur de 20 euros. Malgré mes explications et ma demande de solution sur place, aucune proposition n'a été faite pour remédier à cette perte. Pire encore, aucune excuse ne m'a été présentée, ce que je trouve particulièrement regrettable et peu respectueux envers un client. Cette situation m'a causé un réel désagrément et donne une image très négative de la qualité de votre service client. Un tel manque de considération n'est pas acceptable, d'autant plus que l'erreur ne m'est en aucun cas imputable. Je vous remercie donc de bien vouloir étudier ma réclamation et de me proposer une solution adaptée, qu'il s'agisse du remplacement du bon d'achat ou d'un dédommagement équivalent. Dans l'attente de votre retour, j'espère que vous saurez prendre en compte cette réclamation avec le sérieux qu'elle mérite. Cordialement,
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Rederic C.
12 janv. 2026
Avis vérifiéLe vendeur n'a pas pris la peine d'aller voir le modèle de l'ampoule et le jour de l'intervention il s'est aperçu qu'il ne l'avait pas et qu'il ne pourra pas l'avoir même en la commandant Une perte de temps
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Francois D.
12 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé que l'employé de Feu Vert partait trop vite sur un remplacement de pneu qui se dégonflait. Avant de faire inspecter le pneu par un mécanicien car je trouvait un peu cela étrange. Au final le mécanicien a trouvé qu'il s'agissait d'un clou qui pouvait etre retiré et ne nécessitait pas de remplacer un pneu datant de 2025. Je trouve donc que Feu Vert a une tendance a trop vouloir changer les pièces. Je serais plus méfiant quand je reviendrais.
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Marc L.
12 janv. 2026
Avis vérifiéDéjà remonté précédemment
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Francois G.
12 janv. 2026
Avis vérifié.
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Jean paul Z.
12 janv. 2026
Avis vérifié15 k après la vidange, alerte huile. Je vérifie, pratiquement as d huile, je vais briser le turbo Dramatique
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Catherine C.
11 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis venue chez vous pour mes pneus pour les freins pour l'embrayage et dernièrement la courroie de distribution. Très bon accueil et le personnel est qualifié. Je reviendrais
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Marie M.
11 janv. 2026
Avis vérifiéMerci
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Bourdon L.
11 janv. 2026
Avis vérifiéDès mon arrivée, j'ai été très bien accueillie par Jonathan, efficace et professionnel, qui n'a pas perdu une minute. Je suis venue pour un problème de batterie, qui a été remplacée rapidement, même en avance sur le délai prévu. Lors de la prise en charge, un diagnostic complet a également été réalisé, ce qui a permis de constater que le liquide de frein était très noirci et nécessitait un remplacement. La prise en charge a été parfaite, rapide et transparente. Une expérience très satisfaisante, avec un vrai sens du service client.
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Joel M.
11 janv. 2026
Avis vérifiéJ'achète régulièrement des pneus pour les véhicules de mon entreprise et également des fournitures, prix corrects et toujours bien reçu.
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Clotaire J.
11 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Camille R.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
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Christophe B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéaa
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Ludovic S.
11 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Annie V.
11 janv. 2026
Avis vérifiérien de négatif à dire
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Daniel H.
11 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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John C.
11 janv. 2026
Avis vérifiéNous sommes venus de Lannemezan pour faire une vidange de boite de vitesse automatique car rien sur Lannemezan ni Tarbes. Personnel très professionnel
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Guy L.
11 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique.
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