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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et très réactif . Tres bon accueil .j'ai envie d'y retourner.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil super prestation équipe au top
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu ,très bonnes information du vendeur .
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiébien recu
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéIntéressant
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéUn peu trop d’attente pour récupérer la commande et la caissière m’a créé une carte de fidélité sans me l’avoir proposer avant
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu par un jeune homme à la réception avec un style hypster très agréable et avec beaucoup d'envie, je constate aussi qu'il supplante nombre de ses collègues sur la technique, il semblerait que ce soit l'un des piliers.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéServiables, compétents, sérieux et ne poussant pas à la consommation (pour des choses superflues).
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéDommage qu il manque un cache gougeon
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéConcrètement, client habitué des services de feu vert Bidart où je n'ai jamais eu de soucis. Pour ce cas là, demande de changement d'une ampoule de feu stop arrière droit suite à un contrôle technique, le mécanicien la remplace et la monte à l'envers , ce qui est passé très limite à la contre visite. L'erreur fut rectifiée par la suite, mais honnêtement, un changement d'ampoule effectué par un professionnel se DOIT d'être bien fait, c'est la moindre des choses, et cela me semble intolérable de revenir pour rectifier cette erreur, après avoir payé pour ce service. Cela dit, l'erreur est humaine...
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiésite à revoir, suite promo aucune indication sur la date limite, même Feu Vert ne l'a pas trouvé. Il devrait y avoir un blocage par rapport aux temps de prise en charge. J'avais signalé arriver à 9H30 le site m'a dit ok mais sur place c'était 10h. Le temps indiqué était de 5 heures j'ai donc indiqué que je viendrais chercher ma voiture vers 15H30 finalement je l'ai eu vers 18 heures comme on me l'avait dit en déposant ma voiture. M'étant fié à la réponse du site j'avais prévu un RV que j'ai du annuler. Je pense qu'il faudrait que le site tienne compte des temps de réparation et repas et nous indique si oui ou non c'est possible de reprendre notre voiture à telle heure.Resultat on est pas comptent en arrivant au garage qui n'y est pour rien et qui fait le maximum pour nous satisfaire.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéLe magasin et le personnel est bien. Heureusement car le site internet ne sert à rien.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéServiable, rapide et très compétant
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéExcellent centre FEU VERT, très bon service. Je recommande vivement.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert Services
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiétrès sérieux et recommande auprès de mes connaissances
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiétrès bonne accueil satisfait de la prestation
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéMon véhicule a été pris en charge par Sylvain au feu vert de vitré, personne d'un trés bon professionnalisme, efficace et de confiance.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiétres bien accueilli rendez vous precis devis fait a ma demande accompte correct chef d atelier m a bien explique merci a l equipe
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéJ'appréci beaucoup les explications données par le personnel du magasin et de leur professionnalisme encore merci
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifié2 jours pour enfin arriver à prendre rdv et ensuite j'ai récupéré ma voiture avec le contrôle technique pas fait car ils s'étaient trompés dans les rdv...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le centre Feu Vert de Lormont
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