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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéle manque de courtoisie et la sympathie non pressente accueil mauvais avant de changer mes 4 pneus, (prise du RDV sur le site internet) A l'atelier je leur avais demander de vérifier mon véhicule avant un CT la personne ma dit que celui ci serrais refuser car soi-disant une fuite de mon radiateur surpris par cette analyse car rien constater dans mon garage en bref il voulais me vendre une réparation que je n’aie pas accepter et heureusement car au ct avec le techniciens rien de rien aucune fuite de liquide,ni d'huile mon véhicule est passer sans au qu’un défaut. donc pour feu vert de romorantin ne le faite pas confiance a leur diagnostique.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Concernant les éventuelles fuites évoquées sur vôtre véhicule, nous tenons à vous informer que l'intégralité de nos contrôles sont réalisés sans démontage. Peut être aurait il fallu procéder à un nettoyage complet de votre moteur afin d'être plus précis et nous vous confirmons qu'il y avait bien des traces de fuites de liquides que le contrôle technique n'a peut être pas jugé utile de mentionner. En aucun nous souhaitions vous vendre une prestation inutile, ce n'est pas dans notre charte d'interventions. Nous pourrons en discuter lors de votre prochaine visite. En espérant avoir levé vos interrogations. Cordialement L’équipe Feu Vert ROMORANTIN
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéAmabilité - Compétence - sérieux - Prix très attractifs -
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéCool
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéMerci pour l'accueil et la ponctualité.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéAccueil sympa et tre bon pour reparation
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéGarage très professionnel, à l'écoute de ses clients.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéEnseigne ou l’on trouve l’essentiel
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiépratique pas trop loin pas mal de choix de produit et des prix pour tout les gouts
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéLe directeur de feu vert Beaune n a pas pris en compte le devis de son vendeur, en me disant que les prix des matériaux avaient augmenté et donc que les jantes étaient plus cher que le premier devis qui était encore valable en temps. Il m a dit que si je ne voulait plus des jantes , il les renverrait mais qu il ne ferait pas de remise comme son vendeur m a fait. C est incroyable. Prix catalogue/jante 100€, devis vendeur 105€, facture directeur 110€. C est du vol et je ne ferais pas de pub. Merci à la centrale de feu vert de me re contacter pour me faire un geste commercial.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiémoyennement,le monteur pour ma part n,était pas à la hauteur
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur D. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert Les Herbiers
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTRES BON MAGASIN
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéOnt y trouve tout ce qu'ils nous faut pour notre voiture.
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