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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET BON SERVICE
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéToujours bien accueilli et servi.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéService très rapide, excellents mécaniciens auto, ma voiture a été réparée en moins de 24 heures, prix très abordable, défiant toute concurrence. Personnel très serviable et très professionnel, je recommande fortement Feu Vert
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTout ce que je sais c'est que le lendemain je suis allée à l'autobilan...plus de feu stop et de clignotant arrière gauche.non signalé par feu vert???? Rapport de cause à effet....
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Mme. Toutes nos excuses pour la gène occasionnée .Je vous invite à passer au centre pour remédier a ce petit souci . Cdt La Direction
Réponse de A. A.
Ne pouvant rouler avec un problèmes majeur. J'ai dû faire réparer en urgence. Contacteur pedale frein cassée. Problème électrique clignotant. Tout ce qui est inquiétant c'est que je sois repartie avec ce défaut majeur. E pensais que vous vérifiez au moins les point de danger.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéJe recommande ce centre Feu Vert.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéLe personnel est vraiment compétant et aimable.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. En effet, nous essayons de satisfaire au mieux notre clientèle. Dans l'attente de vous revoir dans notre centre, nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe FEU VERT de Compiègne Venette
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéCette fois, la prestation de changement de mes 4 roues hiver par mes 4 roues d'été a été parfaite : prix raisonnable, horaire respecté, gentillesse à la caisse, qualité de la prestation : - Voiture rendue avec les 4 roues dans lune enveloppe plastique, fermées par un noeud - Enjoliveurs à l'intérieur de l'enveloppe - pression/détecteur de gonflage : OK Bref rien à dire sauf : parfait !
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiébonne prestation ,rapide et soignée
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéAccueil et mécaniciens compétents pour ma part
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéService rendu comme attendu
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiétrès bien reçu et très bon travail
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéRéparation correcte et délai respecté.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéje ne sais pas répondre à la question. les collaborateurs feu vert perpignan font du mieux qu'ils peuvent avec les outils de la marque. l' offre internet que j'ai choisie est trompeuse voire mensongère et a mis le vendeur en porte à faux. les packs soit disant complets ne le sont pas . le prix définitif n'est pas celui annoncé par la promo.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. Bonne journée, L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéJe n*ai jamais été déçue pour ttes les réparations que j.ai effectué sur mon véhicule je recommanderais à mon entourage Feu Vert.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéAchat rapide
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéBonne prestation.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrop d insistance sur le devis "complémentaire" 4 amortisseurs au lieu de 2..
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéSuite au conseil d'un vendeur j'ai commandé un attache remorque et un porte vélo. Le jour du RV, j'ai laissé la voiture à 9h30. A 17h, l'intervention n'avait pas commencé. Arrivé au magasin à 18h, idem (ferme à 19h). Le montage effectué, l'attelage n'était pas reconnu. Explications données en 1 minute à l'extérieur, magasin déjà fermé. Obligation d'aller chez Peugeot pour intervention (42€en sus). La caméra de recul et les radars arrière ne fonctionnent pas (soit mauvais branchement, soit faisceau inadapté) alors que je l'avais bien demandé lors du devis! PAS SERIEUX! Si on n'est pas sûr de réaliser une installation, on ne s'engage pas.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, pour les poses d'attelage, il est demandé à nos clients de laisser leur véhicule toute la journée, soit jusqu'à 18h45, et effectivement, votre véhicule a été traité en toute fin de journée. Je tiens à m'excuser de l'heure à laquelle nous vous avons restitué le véhicule. Notre vendeur est resté avec vous et a bien pris le temps de vous expliquer le fonctionnement de l'attelage. Effectivement, votre véhicule nécessitait un paramétrage chez le constructeur, ce qui arrive parfois. C'est la raison pour laquelle, lorsque vous êtes revenu au centre, nous vous avons immédiatement proposé de vous rembourser la facture du concessionnaire, et notre vendeur a une nouvelle fois pris le temps de répondre à vos questions sur l'attelage et le porte-vélos. Sachez que je reste à votre entière disposition si vous souhaitez de plus amples informations. Bien cordialement. Laurent.
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