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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRapport qualité prix agréable et à l’écoute de vos besoin je recommande feu vert distre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, merci pour votre bonne note et votre commentaire encourageant pour notre équipe ! A très bientôt ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéAmabilité et service top
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai pris rendez-vous pour la vidange de mes deux voitures. Je prend ma journée, et là en allant déposer la première on me prévient qu'il n'y à pas de mécanicien et donc pas de révisions. Et le téléphone ? deuxième rendez vous. Je porte la première voiture, je repars et là on me rappelle pour me dire qu'ils ne peuvent pas faire la vidange de mon kuga. Là pas vraiment content ils avaient les papiers pour commander le matériel donc théoriquement je pense qu'ils peuvent savoir à l'avance. Donc retour pour porter la deuxième ouf. Je ne suis pas certaine qu'en terme de compétence tout aille bien. Et un excusez nous, non rien deux journées prisent pour une seule voiture. Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Nous sommes désolé de votre ressenti , en cette periode de pandémie , nous sommes impacté sur la presence des techniciens en ce qui concerne votre kuga , celui ci est équipé d un bouchon de vidange en plastique, Ce qui n est pas décelable avant examen de véhicule , (Nous ne sommes pas équipé pour ce genre de bouchons , qui sont rares ) nous avions les pieces pour votre service a disposition Nous espérons qu a l avenir les choses rentreront dans l ordre et nous permettrons de regagner votre confiance bonne journée La DIRECTION
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté un vélo électrique qui ne marche pas le le cadran ne s'allume pas le SAV que j'ai appelé ne peut pas me recevoir avant huit jours !!
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès efficace et personnel sympathique
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiésuper efficasse personne honnete
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéAchat sur internet à 11h prêt en magasin à 14h. La plaque d’immatriculation pour le porte vélo gratuit.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTop
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiétres satisfaitune equipe de pro merci
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBesoin de retourner 2 fois pour bien faire l'installation de l'attelage.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéNon compatibilité avec mon vehicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre a vos attentes favorablement. Toute l'équipe Feu Vert vous remercient pour votre visite Nous vous souhaitons une agréable journée.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBon magasin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiébonne protection des portières
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéFeu vert passe du temps avant tout à faire le tour de la voiture pour effectuer des devis. exemple vécu : changement de pneu arrière seul, le mécanicien ouvre le capot pour regarder les niveaux ??? et on se retrouve à la fin avec des devis de travaux .....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mr Effectivement nous devons faire le tour du véhicule et regarder aussi les niveaux . Les points de contrôles sont obligatoires et permet de rassurer le client dans un premier temps sur l'état de son véhicule . Dans un deuxième temps en tant que professionnel nous sommes tenus par un droit de conseil et une obligation de résultat . si des choses sont retenues par le technicien nous devons vous établir un devis et ensuite a vous de voir si vous souhaitez faire les réparations . Pour ma part je suis content que l'on me tienne au courant de l'état de ma voiture que de me retrouver en panne après être passé chez le mécanicien . Cdt La Direction
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéEfficace, compétent, rapide.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéAmabilité
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéSite, renseignements efficaces et à l'écoute de nos attentes au tel, livraison en temps prévu, produit impeccable à réception = tout absolument OK. Et l'amabilité en plus! Je recommande vivement et vais réutiliser Feu Vert très prochainement. Merci à tous les intervenants (pas évident d'obtenir tout ça par temps de Covid ; Bravo!
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