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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil moyen et appel au bout d'une heure pour faire tripler le devis initialement prévu. Ils poussent à la consommation et on ne se sent pas rassurés par ces méthodes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un commentaire suite à votre passage sur le centre. Concernant notre appel suite au diagnostic de votre véhicule, sachez que nous avons un devoir de conseil et nombre de clients souhaitent avoir cet appel pour être réassurés et prévoir les travaux à faire. Cela ne reste que de l'information. Vous souhaitant une belle journée, La direction
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent prix sur les pneus
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéEnseigne de confiance
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéCliente depuis des années pas de reconnaissance très déçue de Feu vert
Réponse de feuvert.fr
Nous ne comprenons pas le sens de votre avis. En effet, vous êtes venu pour un diagnostic du véhicule. Nous vous avons fait part de nos constatations suite à notre essais sur route et c'est tout ???
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçue
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéthe item i order is different i recieved...
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéVidange de ma voiture, très bien. La salle d attente est par contre de mauvaise qualité...
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéExtrêmement bien reçue et renseignée. Comme toujours. Merci Feu Vert
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnels compétents, de l'accueil à celui du garage. A l'écoute et professionnel.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéPratique et efficace
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéAssez satisfait dans l'ensemble
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéRAS. Bien
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil , prestation mécanique réalisée rapidement et dans les règles du métier .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéJe recommande feu Vert bidart car personnel très sympa et très professionnel.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiétoujours au top
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon garage .L'accueil est parfait. Et aucun problème concernant les réparations .Je le recommande
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifié45€ pour un diag et en plus pas savoir le réparer. Mécanicien incompétent. C’est dommage !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Les 45 euros qui vous ont été facturés correspondent bien au passage de la valise électronique, qui a permis la localisation de votre panne et la pièce défaillante à remplacer. Cependant la pièce à remplacer sur votre véhicule n'est disponible que chez le constructeur, d'où notre orientation vers la marque de votre voiture. Cela ne justifie pas de dénigrer le personnel en les traitant d'incompétent, d'autant plus qu'en venant chez nous, vous ne saviez pas pourquoi votre véhicule avait ces symptômes. Cordialement, La direction
Réponse de A. A.
Bonjour, Si je savais ce qu’elle avait mais au lieu d’encaisser mes 45€, vous auriez dû vérifier si oui ou non vous pouvez la réparer avant de me faire le diag. On m’a précisé que le diag était une formalité pour être sûr que c’est vraiment ce que j’avais annoncé comme problème. Par déduction, je me suis dis que ça allait être réparer et non rediriger.
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