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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et compétent, mais hic après crevaison de la roue arrière d'un vélo à assistance électrique. Impossible de démonter la roue, il faut un spécialiste pour l'enlever ! Aucune explication sur la documentation fournie. Problème non signalé lors de l'achat.Si un tel incident arrive loin d'un centre feu vert, comment allons nous faire ????
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéReception fin de travaux à améliorer Pas de retour verbal sur les travaux réalisés Accueil à la réception à améliorer ( manque le sourire et le respect de l'ordre d'arrivée des clients)
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéEfficace et accueillant!
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéService commercial parfait
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe et super sympa, je recommande ce centre
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéConseils utiles, informations correspondantes à la demande, délai respecté et qualité du travail effectué font qu'effectivement je suis satisfait du service rendu.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien personnel au top
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéensemble du magasin moyen
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéToujours bien reçue , bien conseillée . Personnel disponible , agréable et professionnel .
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéCaissière peu aimable et ce n'est pas d'aujourd'hui ...
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne satisfaction
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et serviable.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnels
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéChaque magasin refuse de rembourser les produits achetés dans un autre. Vous avez dit « franchise » ? Le dernier article que j’ai acheté, des supports de haut parleurs, ne convenaient pas. L’étiquetage était incorrect, et l’emballage déjà ouvert. Résultat, une perte de temps pour moi et un achat sur Amazon à la fin, car le bon produit n’existe pas chez Feu Vert. Autre inconvénient : pas d’ouverture entre 12h et 14h.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéHyper déçue. Je dépose ma voiture et le technicien me dit de compter environ 45 mn. Je pars donc me balader en attendant. Ma voiture était devant la porte de l'atelier. Je reviens entre temps déposer des achats et prendre un sac. La voiture n'avait pas bouger. J'ai ouvert mon coffre sans que personne n'intervienne. Je repars puisque j'avais encore du temps. Environ 1h après aucun appel de leur part. J'arrive la voiture n'avait pas bouger. Elle était ouverte et les clefs sur le contact. J'ai récupéré mes clefs et aucune réaction de leur part ?? Je rentre dans le bureau pour m'entendre dire que la panne a été détecté de suite et qu'ils n'ont rien fait. Je suis franchement dégoûtée j'ai patienter pour rien pendant plus d'1h. Vraiment aucun sérieux.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéÇa va
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéMagasin Accessible, personnel aimable et compétent.
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéLe sens commercial est à revoir surtout en cette période
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéPas de commenter
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéPas très aimable et pas professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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