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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrop d’attente... Plus de 2h pour une vidange et il on oublié de me changer un filtre... Obligé d’y retourner
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, au nom de toute l’équipe de votre au Feu Vert de Lormont,je tiens a vous présenter toutes mes excuses concernant le délai d'intervention ainsi que l'oubli de remplacement de votre filtre d'habitacle. Croyez bien que la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité et en ce sens un rappel sera fait auprès de nos collaborateurs. Les avis positifs sont toujours agréables et les avis négatifs ne peuvent que nous permettre de nous améliorer au quotidien. En espérant vous revoir prochainement dans votre centre auto Feu Vert de Lormont. Rémy.C Chef d’équipe atelier
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès commercial et souriant
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention à l'heure. Malgré tout il faut savoir dire non aux diverses propositions de travaux à faire. Le budget est vite explosé.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéExtrêmement déçu . La 1ère chose qui m'a été dite c'est qu'il allait falloir changer mes 2 pneus si la réparation n'était pas possible et ce avec beaucoup d'insistance alors que les pneus avaient été changé il y a 9 mois. Le rdv a été pris pour le lendemain. Personne ne m'a aidé à regonfler mon pneu avant de repartir j'ai du me débrouiller toute seule. Très très déçue.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel réceptif à mon problème de véhicule, aimable et le sourire . Je conseille feu vert
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéProfitant de ma commande initiale, l'atelier m'a proposé par téléphone une prestation annexe. Sauf que volontairement il ne m'a rien été dit sur d'autres prestations envisagées. Au moment de récupérer ma voiture, la facture était ainsi excessive, sans rapport avec mon budget.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTravail bien fait dans les délais , juste un problème de valve électronique cassé lors de la dépose de mes pneus neige,, une nouvelle valve est en commande , donc j attends un nouveau rdv pour mise en place
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiérapport qualité prix excellent
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSolution à tout problème automobile.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Forte disponibilité. Bons conseils.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe sympathique et professionnelle, prise en charge rapide de mon véhicule en urgence sans rendez-vous et juste avant la fermeture un grand merci !
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPousse à la consommation... Peu satisfaite. Cher.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel charmant et souriant
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifié____
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéBon responsable Gille !
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéMoyen.... Petit travail ..peu compliqué non
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTarifs intéressants quand on peut cumuler avec des offres ponctuelles des manufacturiers de pneus.
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