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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifié—-/-
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBon suivi
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBien sous tous rapports.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéSuper très bonne réactivité et disponibilité de l’équipe Merci encore
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéChangement de carte grise effectuée prestissimo et avec le sourire pour 29 €, merci de m'avoir épargnée les angoisses de lutter avec mon ordinateur sur leur site officiel...
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès compétent
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité Efficacité Très bonne prise en compte Délai bien respecté
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPlusieurs mauvaises expériences dues à l'incompétence des équipes. Reste un bon magasin pour acheter des produits d'entretien pour la voiture mais surtout pas un garagiste.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre mécontentement. Cependant, nous sommes surpris de votre retour, car votre avis du 14 Avril concerne une expérience atelier. A priori, vous donnez votre avis sur un remplacement de kit de frein arrière effectué en 2019, que nous avons remplacé sous garantie l'année suivante. Ainsi, nous ne comprenons pas votre insatisfaction et nous ne sommes pas en mesure de vous proposer des solutions adaptées. N'hésitez pas à revenir vers nous avec plus d'informations. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéRemplacement d'une batterie de BMW série 3 Diesel : Au secours, le mécanicien n'avait jamais changé de batterie de BMW Constat : Batterie non fixée correctement (elle bouge) , tuyau évacuation acide en cas de surchauffe arraché, bouchon perdu .... Avec ce type de véhicule , BMW série 3 il faut éviter ce type atelier qui ne connait pas l'entretien de ces voitures Pourtant ce n'était qu un changement de batterie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés en atelier. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, nous vous invitons à nous rappeler au centre, si vous le souhaitez. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLa plaque d'immatriculation n'est pas droite et elle est decolée de la voiture. A savoir que c'était déjà la 2ème tentative car la 1ère était encore pire.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéService rapide Personnel accueillant Parfait
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéAmabilité à revoir
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéCommandé mes pneus sur internet on ne m'a pas monté les bons obligé d'y retourner 200km aller aller-retour
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLe manager très compréhensif et délai et montage rien à dire
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifié, très bon accueil, prise en charge rapide.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité et conformité au RDV
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéLe Feu Vert « Service « de Chartres est aux petits soins pour le client et comprend votre besoin
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéOuii
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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