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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, j’ai demandé de faire le plein d’ADblue en même temps que le remplacement de mes pneus. Une fois reparti, je me rend compte que cela n’a pas été fait... 1000 euros de pneus géométrie pas une petite remise 🙁 sur le montage ou l’équilibrage. Un peu déçu mais bonne qualité de service pour le reste .
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiééquipe sympa
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéBien, agréable!
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiémal recu car''impossible de vendre un filtre a huile sans les references meme avec l'ancien" m'a t on repondu.En definitif en insistant fortement on a daigne me servir.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. Cependant, sachez que nos logiciels informatiques sont paramétrés de manière à retrouver les références par rapport à à une immatriculation. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéRespecter les horaires de prise de rendez-vous
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéBien cituer
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéun magasin où il est facile de trouver les produits et les renseignements
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéUne bande d’incapable. Très mauvais service. Relation commerciale déplorable !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfait. En raison de la technicité des véhicules de ce type, il peut y avoir des particularités. De plus, nous ne comprenons pas pour quelles raisons nous sommes des "incapables" et restons a votre disposition afin d'en discuter, si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bons conseils et rapidité de la réparation. Respect du client.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéAlors la tout dépend à qui vous avez à faire... Si vous avez à faire à Monsieur la blague à 10 balles et qui c'est tout et en plus quand vous ramenez un article qui ne vous convient pas et qui ose vous dire avec un sourire "Bien gardez le ?" et en plus qui vous facture plein pot et profite de votre bienveillance parce que vous êtes un bon client, franchement à ne plus revenir pour faire réviser ses voitures. Par contre si vous avez affaire à son collègue plus calme et plus sérieux la ce n'est plus pareil .... Lui au moins il donne confiance....
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, je recommande !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et serviable. La réparation sur mon véhicule est conforme au devis et au prix fixé. Les conseils et informations fournies par le personnel m'ont permis de faire les bons choix de pièces et de prestations .
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