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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, produit de qualité
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, ma commande est arrivée comme prévu. Je me suis rendu en magasin ou j'ai eu un accueil souriant et efficace. Bravo et à bientot.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéColis livré rapidement et en bon état.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, efficace et fiable.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon garage . Des explications simples quant à l'entretien ou les réparations du véhicule.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon acceuil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, L'équipe Feu Vert Pamiers vous remercie pour cette note. En espérant vous revoir bientôt et atteindre les 5 étoiles ! 😉 L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil laisse à désirer. Les agents passent souvent devant nous sans dire un mot, bonjour. Pas toujours bien organisés : j'ai attendu un long moment avant que l'on retrouve mon dossier lorsque je venais rechercher ma voiture pour un diagnostic. Dans mon dossier, il y avait ma clé de voiture. Tout le monde s'est mis à le chercher partout. Un peu inquiétant. Au moment du débriefing, l'agent me dit que ma voiture n'a rien de spécial. J'avais demandé à ce que l'on vérifie les amortisseurs, que ça faisait du bruit. J'insiste pour dire que ce n'est pas normal. Je demande si au moins ils ont fait rouler la voiture pour être sûr qu'il n'y a rien. Le technicien me dit que non. Gentiment, il me propose que du coup on roule un peu avec la voiture et il constate le bruit : finalement, ce sont les amortisseurs ! J'avais demandé également au moment de la prise de rendez-vous, au moment où j'ai déposé la voiture que l'on regarde un voyant bien précis qui s'allumait. Comme il ne s'est pas allumé au démarrage, alors ce point là n'a pas été vérifié. Je viens juste de renouveler le contrat d'entretien avec FEU VERT et je le regrette. Si je dois aller voir un autre garagiste pour avoir un avis un peu plus poussé sur un diagnostic, c'est décevant. Je ne sais pas si je recommanderais FEU VERT. J'ai mis Oui mais je n'en suis pas sûre.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame L, Nous prenons bonne note de votre commentaire et vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour l'accueil qui ne fut pas optimum. Nous vous invitons à vous rapprocher du directeur de centre qui saura vous faire un geste commercial significatif par rapport au devis qui vous a été établi pour les amortisseurs. Nous restons à votre écoute, L'équipe Feu Vert de Toulouse Purpan
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison et produit rapidement disponible malgré tout un carton ré-agrafé mais aucunes casses sur le matériel acheté. Personne très accueillante à la réception du matériel. Merci.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTout est parfait et livraison rapide.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon service et bien reçue
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéSuper intervention et prise en charge rapide
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiérasras
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéNon respect du rendez-vous j avais rendez-vous le 30 mars a 14h a 15 h 30 je suis revenu chercher mon véhicule il ne l avait pas fait j était tres en colère alors une personne m’a donné rendez-vous le 31 mars a 13 h30 Éviter de donner des rendez-vous si vous pouvez pas faire les véhicules merci
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBien accueillie bien conseillée
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiétrès sérieux
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiécommande livrée dans les temps produit impeccable qui convient parfaitement a ma clio .4. surtout pour le système d'agraphe qui s'ajuste parfaitement . les tapis sont de tres bonne facture aussi bien que des originaux et 50 pour cent moins cher . oui je recommande ce produit
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiésatisfait rapide et pro
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le SMS de mise à disposition. Cela peut arriver. Mais le site indiquait toujours "en préparation". J'ai appelé pour avoir un délai, tous était prêt depuis longtemps...
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnelle formidable agence très bien agencé travaille très propre et très bien fait je recommande feux vert a tous mon entourage et autres
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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