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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéNICKEL
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié////////////////////////////////////////////////
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable - merci
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil travail rapide et propre
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et agréable.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et service je recommande vivement
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil très bien mais niveau atelier laisse à désirer je n'irai plus.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéils ont su renouveler le personnel
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai été rappelé par téléphone afin que je vienne montrer où était rangé sur mon véhicule l'écrou de roues anti-vol. Il était rangé dans le logement prévu à cet effet. Mes explications téléphoniques n'ayant pas éclairé le technicien, j'ai donc parcouru 30 km pour venir montrer où était rangé l'écrou, et j'ai ainsi perdu une bonne heure de mon travail. Le diagnostic valise demandé n'a été assorti d'aucune explication et était incomplet. Devant mon insistance pour des éclairages et un diagnostic complet, le technicien m'a invité à repasser le lendemain. S'agissant d'une révision générale du véhicule avant le contrôle technique (vidange et tous les filtres, changement plaquettes et disques de frein, liquide de freins, amortisseurs avant), je m'attendais à un bilan sur des dysfonctionnements éventuels à régler avant le passage technique, ce qui n'a pas été le cas. Donc, je suis globalement déçu de l'intervention même si les interventions de base demandées ont été réalisées.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Je comprends votre agacement concernant l'écrou antivol que nous n'avons pas trouvé dans votre coffre. Effectivement, ce désagrément aurait pu être évité et nous en sommes désolés. Nous avons effectué un diagnostic sécurité gratuit qui n'a pas révélé d'autre défaut que le voyant airbag allumé. Pour cette raison, il n'y a pas eu d'information de notre part sur d'autres travaux à effectuer. Enfin, concernant le passage à la valise diagnostique (offert), nous n'avons pu aller dans le détail que le lendemain avec une recherche plus poussée de notre part. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. En espérant garder votre confiance, Le responsable de l'équipe de Feu Vert Angers grand Maine
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiébon contact, respect délai et qualité du traail
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour Je suis allé chez vous pour une réparation d'un pneu crevé sur la bande de roulement le 30/03/21.Le responsable m'a expliqué que l'on ne pouvait pas réparer et qu'il faillait impérativement changer le pneu . Ma voiture est équipée de pneus Bridgestone 225/50 R18 99W Tubless Radial d'origine. Je ne conteste pas le changement de pneu ,mais le choix de celui-ci un Bridgestone 225/50X18 95 mais RUNFLAT; Sauf que les pneus Runflat se montent que sur des jantes Runflat . donc pour des mesures de sécurité je suis obligé de changer le pneu NEUF. J'estime que je me trouve en danger à rouler avec Ce pneu. . je me trouve actuellement dans le Morbihan jusqu'au mois de Mai. Je vous demande de me trouver une solution . Merci de votre compréhension Cordialement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous avons pris contact avec vous pour comprendre le problème et trouver ensemble une solution adaptée. Bien cordialement, L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiémerci de ne plus m'appeler pour des prestations inexistantes sur mes véhicules exemple changement de plaquette arrière on me que le l'étrier est grippé.........
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéEquipe serviable et extrêmement rapide a traiter mon besoin
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiétop équipé très pro
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité, efficacite
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéVoir notes
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéToujours parfait, respect du devis et du timing
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