Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai demandé à avoir l'alignement vérifié et les pneus tournés. FV a essayé de me vendre de nouveaux pneus. Le travail que nous avons demandé n'a pas été accompli et nous avons perdu notre temps. Les pneus existent ont encore beaucoup d'usure.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur B, Un grand merci pour votre retour. Suite à notre entretien téléphonique, je me permets d'apporter une réponse à votre insatisfaction. Lors de votre visite pour l'entretien de votre véhicule, vous souhaitiez contrôler et régler la géométrie de vos pneus avant. Cependant, l'usure non-uniforme de vos pneumatiques avants (intérieur pratiquement au témoin) nous a amené à vous proposer un devis avec une prestation pneumatique complète, à savoir : les pneus, la pose et le réglage de la géométrie. N'ayant pas vos pneumatiques en magasin, nous avons jugé plus opportun d'échanger sur ce devis lors de la récupération de votre véhicule. ;) Néanmoins, nous comprenons votre insatisfaction et nous nous en excusons. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt, L'équipe Feu Vert
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, pas de mauvaises surprises concernant les prix.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L’équipe Feu Vert de Chateau d'Olonne
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiésuper
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil Bon travail
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPARFAIT !!! Des pros ... !! COMPÉTENCE AMABILITE RAPIDITÉ EFFICACITÉ ... Je les adore
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBonne prestation.
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéSimple et rapide
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRDV web accueil super sympa et pro
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil par lun personnel compétent.
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéUn bon garage
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiérien dire sérieux et efficace.
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire !
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéSuper!
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRV rapide, bon écoute pour travaux à effectuer à l'atelier, prix corrects, respect des délais annoncés.
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiépas de probleme pour changer 2 pneus.
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiétré bon accueil et efficacité
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéSérieux mais un peu trop commercial
-
A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéVenu pour 2 pneu 4 saisons , reparti avec 2 pneu été !!! Incroyable mais vrai !!! Genre vous venez pour un attelage et vous repartez avec des barres de toit !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vous nous aviez demandé un devis sur la promotion coup double, ce que nous vous avons effectué. Vous avez accepté ce devis et nous vous avons donc monté les pneumatiques demandés. Si vous vouliez des pneus 4 saisons, il fallait nous le préciser lors du devis et de la prise de rendez-vous. Afin de regagner votre confiance nous vous invitons à repasser au magasin pour faire l'échange. Nous sommes sincèrement désolés de ce quiproquo. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique