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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBien mais devrait se contenter de faire ce que l'on demande et arrêter de proposer d'autres interventions.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès très déçue. Je suis allée faire effectuer un contrôle sur ma 206. Je savais que j'avais des réparations à faire, je voulais savoir quoi et combien cela me coûterait. Je me suis retrouvée avec un devis de près de 1500€ comprenant des travaux inutiles (une distribution notamment alors que celle ci a été faite il y a 15000km). La personne qui s'est "occupée" de moi s'est manifestement engouffrée sans scrupules dans la brèche quand elle a compris que l'aspect sécuritaire était important pour moi. Pendant 30min cette personne a lutté pour me faire signer un 10 fois sans frais en me laissant entendre que j'étais carrément inconsciente de rouler avec une voiture dans cet état... Heureusement que mon compagnon m'a raisonnée... Profiter comme ça du manque de connaissance des gens pour leur soutirer un maximum d'argent c'est vraiment moche. Même pour acheter mon ampoule (que je monterai moi-même grâce à un tuto YouTube) vous ne me reverrez pas !
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiédéçu par le service , dommage , perte de client et je ne recommanderais à personne. facturation de service non effectué !!!!
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTres Bien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiébon rapport QP
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéDe retour chez moi après l’intervention(vidange filtre huile et gasoil je me suis aperçu avoir les mains grises et graisseuse du volant et levier de vitesse, constatant également les traces de doigts sur la garniture de porte en tissu ainsi que le tableau de bord des touches pour la mise à zéro ... affreusement déçu, vous ne me reverrez plus !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur L, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Au nom de toute l'équipe je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Je vous rejoins sur le fait que vous ne devez en aucun cas récupérer votre véhicule dans l'état que vous me décrivez. Le personnel en atelier a en sa possession des gants nitriles et doivent nettoyer les différentes parties qu'ils peuvent toucher. Ainsi, je vous invite à me joindre afin de convenir d'un rendez-vous pour le nettoyage intérieur de votre voiture. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre Centre Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPas un travail soigné
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur R, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction :'( et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. En l'absence de plus amples informations, nous vous invitons à revenir vers nous afin d'éclaircir la situation. Nous mettrons tout en oeuvre afin de regagner votre confiance :) La Direction FEU VERT SALLANCHES
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéSuper rien à redire.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai rencontré du personnels passionnés par ce qu’ils font, malgré cette crise sanitaire. Je recommanderais sans problème.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBON ACCUEIL ET BONS CONSEILS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction reste notre priorité :) A bientôt chez Feu Vert !
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnels
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéLes 47 points de contrôles ne sont pas fait et pourtant tous cochés. C'est n'importe quoi.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAimable,acceuil, bon conseils.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien reçu et rapide
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJ'avais un rendez-vous pris par internet et quand je suis arrivé au centre ils n'ont pas trouvé mon rendez-vous et j'ai dû prendre un nouveau et revenir alors que je n'habite pas tout près.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéQuand j'ai voulu contacter Feu vert Ecully par téléphone pour avoir une prévision de la réparation des vélos, je n'ai jamais reussi à les avoir. J'ai aussi trouvé que le le prix étatient trop élévés pour les services executés.
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