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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent et super agréable , prix cependant assez élevé et une demande d'acompte qui n'est pourtant pas justifié.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéSuper service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur R et merci pour votre très bon commentaire. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert de Carpentras :)
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéresponsable de centre désastreux qui n'a que faire des soucis rencontrer par ses clients due à ses erreurs et celle de ses collaborateur. centre d'entretien auto à fuir.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur S, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Effectivement, le délais de travail a été plus long que le délais initialement annoncé et nous n'avons pas de véhicule de prêt dans notre centre. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments. Soyez assuré que ce qui s'est produit est une erreur et que nous ferons notre possible pour nous rattraper lors de votre prochaine visite. Bonne route, L'équipe Feu Vert de Gonfreville
Réponse de A. A.
Bonsoir, votre réponse ne me satisfait pas, vos excuses vous me les avez déjà présenter et ne changerons pas les pertes financière que nous avons subit à cause de vos erreurs ( premièrement ne pas avoir vérifier si plusieurs modeles de disques et plaquettes équipe les citroen C8 lors de la commande des pièces et deuxièmement en ne vérifiant pas avant de démonter) en ce qui concerne une éventuelle prochaine visite et bien encore faudrait-il avoir envie de revenir. Bonne soirée Romuald Sartre
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéRAS parfait
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien et rapide .
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès serviable, magasin rustique.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéCe sont des professionnels et surtout des gens honnêtes
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis un client très attaché à feu vert Je le recommande constamment à mon entourage Je suis d’autant plus déçu par ce dernier rendez vous Pas de client et 25 mn pour reprendre ma voiture Pourquoi? Comme il n’y a personne les personnels discutent entre eu Incroyable !!! Quand je les vois ils disparaissent dans l’atelier Impolitesse On aurait pu aussi préparer le dossier avant que je ne reviennent. Activité très réduite en ce moment J’accepte la levée de l’anonymat de ce témoignage FURIEUX
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous nous permettrons de prendre rapidement contact avec vous par téléphone. Votre fidélité est un honneur et nous sommes conscients de la chance que nous avons de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Amiens Boves
Réponse de A. A.
Merci D’abord. Mes excuses pour l’orthographe. ! !!! J’ai honte. En fait, je suis dyslexique et l’émotion peut me jouer des tours. Je suis retourné 2 fois chez Feu Vert et j’ai retrouvé ce plaisir d’être traité avec efficacité et empathie. Ancien patron industriel je sais que dans l’industrie on peut rattraper la non qualité alors que dans le service vous travaillez sans filet Bravo
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil très compétent
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéUn Grand merci à Mr Florent Réactif et très professionnel. Connaissance exceptionnelle de l’automobile et conseil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Nous le transmettrons à notre expert. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéSuper magasin, équipe très accueillante et à l'écoute.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéDes vrais professionnels
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et vraiment sympathique ! 👍
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable et personnel très pro
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiébien
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