Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéjamais déçu jusqu'à présent. Malheureusement juste pour une petite vidange j'ai eu de gros problèmes derrière :-( à cause d'un surplus d'huile et de l'erreur non reconnue. Terminé pour moi de venir faire réparer dans ce centre.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéPersonne très aimables et respectueuse de la réglementation, je conseille
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite rien à redire
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéA PART LES PROBLEMES INFORMATIQUES , LE PERSONNEL EST TRES BIEN ET LA REALISATION RAPIDE.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous sommes désolés pour les problèmes informatiques que nous sommes en train de résoudre. :) Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur Feu Vert Quimper Géant
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéPratique
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéCompétents, efficaces et accueillants. Parfait
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis habituellement satisfait. Malheureusement ma dernière expérience a été décevante d’un point de vue relation client avec un traitement client tout simplement pas acceptable de la part d’une personne à l’accueil atelier.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques que nous souhaitons rectifier. Pour cela, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation et que nous puissions regagner votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiérdv rapide , très bon accueil et conseils . Je recommande
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel courtois et service clients rapide
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis venue pour le réglage d'un phare qui n'a pas pu être réglé finalement parce qu'il était cassé. Mais la prestation m'a quand même été facturée. Aucune proposition de réparation du phare ne m'a été faite.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame B, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous tenons à nous excuser, car en effet, vous n'aviez pas à régler l'intégralité de la facture puisque nous avons réglé qu'un seul feu sur les deux. Le conseiller de vente vous l'a expliqué mais a omis de vous appliquer une remise sur la facture. Pour vous prouver notre bonne foi et en guise de geste commercial et d'excuses, nous vous invitons à passer en magasin afin que nous puissions vous rembourser intégralement la facture. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et ferons notre possible pour regagner votre confiance. A bientôt dans votre centre Feu Vert Epagny
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil rapide, devis précis Délai respecté
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon travail
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéDisponibles, agréables, bons conseils. Merci
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéQuel que soit la période ou le type de rdv, une équipe toujours au top( accueille, compétences ...) Merci à eux
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiépromo sur les michelin périmé!! les jantes de ma voiture qui étaient propres sont rendues dégueulasses et en prime retard de 30 minutes comme d'hab....sinon bon accueil ...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Pour le nettoyage des jantes, n'hésitez pas à nous le demander la prochaine fois :) Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert de Nîmes
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéCentre accessible, très bon accueil, équipe toujours à l’écoute et bienveillante, très peu de délais, je recommande !!
Avis affichés par ordre chronologique