Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéLes services fiducial se résument à la déclaration de tva, IS et la clôture annuel des comptes Je ne reçois aucun conseil, c est peut être normal eu égard à mon statut spécifique et je rencontre une difficulté récurrente à joindre un interlocuteur Cordialement
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute de son client et soucieuse de répondre au mieux à toutes ses interrogations.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBon accompagnement pour la bonne gestion de l'entreprise.
Réponse de Fiducial.fr
Toute l' équipe Fiducial vous remercie pour votre confiance. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à vos attentes et vous apporter le conseil dont vous avez besoin. Un grand merci.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéPas de retour sur le travail réalisé pour ma société versus le tarif !!
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre mécontentement, et vous prions de nous en excuser. Nous allons prendre contact avec vous afin de vous proposer une solution au plus vite. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous restons toutefois conscients que la perfection n’existe pas et nous comptons sur nos objectifs d’amélioration continue pour vous satisfaire encore davantage. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéMes interlocuteurs à savoir: SAMIRA, AYMEN, CAROLE, MR BURTIN sont très professionnels et réactifs
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéje recommande l'agence pour la réactivité et les délais, mais pas pour le conseil
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéBon comptable
Réponse de Fiducial.fr
Merci pour votre retour. Toute l'équipe FIDUCIAL vous remercie pour votre confiance.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéA l'écoute, réactif et de très bons conseils
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéToujours le sourire et possède toujours une réponse adaptée à tout nos besoins
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéRéponse rapide et professionnelle à nos demandes sociales et comptables
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéMERCI
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéagence réactive et pro, je recommande
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur ! Merci pour votre sympathique retour. Au plaisir de continuer à collaborer avec vous. A bientôt.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéJe n'utilise pas le eCoffre et je dois quand même le payer: c'est inacceptable !
Réponse de Fiducial.fr
Dans le cadre de la certification ISO de nos solutions informatiques, il a été préconisé à notre groupe de mettre en place une possibilité de stockage sécurisée des données, le e-coffre. Vous pouvez interroger votre directeur d'agence afin de savoir, s'il est en mesure de vous accorder un geste commercial sur le montant global de vos honoraires. Nous lui avons communiqué une copie de votre avis. Cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéle personnel est compétent
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéexcellente equipe
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéDéçue les années précédentes je songeais à changer d’expert comptable. Mais depuis début 2022 je suis satisfaite de mes échanges et du travail de Fiducial. J’aimerai cependant recevoir plus de conseils fiscaux.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de notre travail. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéToujours disponibles et réactifs.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéTarifs ...
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de notre travail. Les frais de gestion comptables peuvent peser sur le budget des petites entreprises, et nous en sommes conscients. Nous vous proposons donc de prendre contact avec l’agence afin de convenir d’un rendez-vous. Ensemble, nous pourrons discuter de ces coûts et identifier les solutions compte tenu de votre situation. Cordialement.
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