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Résumé des avis
Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiésatisfaction entière
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéJ'arrive à les joindre facilement , j'ai toujours quelqu'un à mon écoute que soit le renseignement demandé.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéUne agence dynamique et réactive, à l'écoute de ses clients. Des gens "accessibles".
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre dynamisme, notre réactivité et notre écoute sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits des services et prestations de notre agence. Compétence et sérieux de Mme PECHOUX.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnels et présents. Très bons services.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéComptables facilement joignables, compétentes et disponibles.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous sommes ravis d'être à votre écoute et de vous donner entière satisfaction avec professionnalisme, sérieux et disponibilité. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéSouvent des erreurs dans les fiches de paie Une perte de temps monstrueuse à renvoyer tous les documents et factures puisqu'apparemment votre plateforme ne marche pas... Aucun conseil pour optimiser nos actions ...
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour votre commentaire. Soucieux d'améliorer cette situation, nous vous invitons à prendre contact avec notre agence afin d'évoquer ensemble les dysfonctionnements rencontrés, et mettre en œuvre une organisation administrative plus satisfaisante. Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéRéactivité et efficacité !
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon contact et disponibilité
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire et notre disponibilité au service de votre entreprise. Bien à vous.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfaite de mon agence fiducial tout est parfait
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Merci pour votre témoignage et de votre confiance.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTOUJOURS DES REACTIONS TRES RAPIDES
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, catastrophique depuis le départ de MME BODART. Plus aucun suivi sauf facture
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, je vous remercie pour ce retour. Nous avons essuyé une période de réorganisation au sein de l’agence ces derniers mois. Cette période de réajustements a eu, j’en conviens, des répercussions sur notre disponibilité, et nous en sommes navrés. Nous sommes résolus à rassembler nos efforts pour vous apporter un soutien de qualité et dans les meilleurs délais. Les nouvelles bases mises en place ces derniers mois devraient nous permettre de le faire. Bien cordialement.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence !
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéAgence très réactive et compétente. Rien a redire.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être réactifs et compétents pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAIT - EXPERT COMPTABLE AU TOP
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès Bon suivi et bonne relation commercialle. Je pense il faut laisser plus de liberté au directeur d'agence M. Mas la possibilité d'embaucher et de récompenser ces salariés. Un bon directeur c'est super mais il faut qu'il ai le soutient d'une bonne équipe à ces cotés.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien continuez comme ça!
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifié....
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique. Personnel disponible et de très bon conseil.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci de votre reconnaissance envers le personnel de l'agence. Nous ne manquerons pas de leur en faire part.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéExcellente écoute, diagnostics pertinents et conseils avisés. Je suis très satisfait de mes interlocuteurs au sein de cette agence.
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