Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéRien à dire Excellent personnel
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe dynamique, disponible qui nous guide à travers les différents démarches.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéLes comptables sont tres symphatique, à l ecoute et nous aide à bien demarré
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial de mettre tout notre savoir-faire et notre professionnalisme à votre service. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous nous engageons à maintenir cette qualité de conseils. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéManque de conseil de l’expert comptable, résultat fiscal non optimisé.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre agence met un point d’honneur à vous apporter des conseils personnalisés ainsi qu’un suivi régulier, et nous sommes persuadés que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose d’en discuter ensemble lors de notre prochain rendez-vous. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits du travail de Mr Arnaud Françoise mais trouvons décevants qu’il faille toujours contrer les factures automatisées pour des services que nous n’avons pas contractés.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfaite de notre accompagnement et du travail de notre collaborateur. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment concernant les factures automatisées. Dans un objectif d’amélioration, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéUn grand merci Madame Desgouliere.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci beaucoup pour cet avis très positif sur le travail de notre collaboratrice, nous sommes ravis de l’apprendre ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTres bon travail dans une tres bonne ambiance
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéEn retard sur le bilan au final ont me demande des papiers déjà fournie sur l année et ont me donne pratiquement aucun délai car ils doive rendre les comptes société.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes et ce, dans les meilleurs délais. Nous sommes bien sûrs conscients que nous pourrions encore mieux faire ! Je vous propose de venir nous rencontrer pour discuter de tout cela, afin que nous identifions vos besoins et la meilleure façon de travailler ensemble. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéToujours disponible et à l'écoute
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre disponibilité et notre écoute sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéMerci pour cette équipe réactive et sérieuse
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre professionnalisme et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis de constater que notre collaboration vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfait de l'agence de Saint Léonard gérée par Sylvie Berland
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Un grand merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à notre agence. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe. Bien à vous.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéService comptable rapide et performant
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement et notre réactivité vous apportent entière satisfaction ! Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéL'agence de Saint-Gaudens fonctionne très bien. Les conseillers sont extrêmement disponible.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif et je ne manquerai pas d’en faire part à l’ensemble de l’équipe. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le pilotage de votre activité. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéJe suis ravie de mon agence. Mes comptables toujours réactifs à mes demandes. C’est très rassurant !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour très positif ainsi que pour la confiance que vous nous témoignez. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAmélioration sur le digital . Sur la réactivité et le conseil ras
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéCompliqué de travailler avec vous
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour votre réponse à notre enquête de satisfaction. Je suis navré de constater que vous n'êtes pas satisfait de notre accompagnement. Je vous propose de convenir d'un rendez-vous afin que nous puissions y remédier et ainsi correspondre au mieux à vos attentes. Notre volonté étant de toujours mieux vous servir. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéLes différents interlocuteurs sont toujours disponibles et répondent toujours aux questions posées dans des délais rapides.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Il nous est primordial d'être disponibles et réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions de votre confiance. Bien cordialement.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéÀ l'écoute
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Madame et merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute vous apporte entière satisfaction ! Bien à vous.
Avis affichés par ordre chronologique