FEU VERT ROCHEFORT se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide. Les prestations sont souvent jugées excellentes, avec une équipe professionnelle et compétente. La proximité de divers magasins et services à proximité améliore l'expérience client.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide et accueil chaleureux.
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout ce que je sais c'est que le lendemain je suis allée à l'autobilan...plus de feu stop et de clignotant arrière gauche.non signalé par feu vert???? Rapport de cause à effet....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mme. Toutes nos excuses pour la gène occasionnée .Je vous invite à passer au centre pour remédier a ce petit souci . Cdt La Direction
Réponse de A. A.
Ne pouvant rouler avec un problèmes majeur. J'ai dû faire réparer en urgence. Contacteur pedale frein cassée. Problème électrique clignotant. Tout ce qui est inquiétant c'est que je sois repartie avec ce défaut majeur. E pensais que vous vérifiez au moins les point de danger.
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A. A.
4 mai 2021
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Personnels accueillants, aimables, à l écoute du problème du client, et très professionnel, le travail est bien fait.
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A. A.
3 mai 2021
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Très bon accueil et très professionnel
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A. A.
2 mai 2021
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Rapidité et efficacité
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A. A.
2 mai 2021
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Après changement de 2 pneus il y avait un signal sur le tableau de bord comme quoi je devais vérifier la pression des pneus !!! Je trouve que cela pouvait être fait par feu vert !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mr toutes nos excuses pour le désagrément . Etes vous repassé au centre pour faire remettre les pressions a niveau et éteindre le voyant ? Je Vous invite si vous ne l'avez pas fait à revenir me voir . Cdt La Direction
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A. A.
2 mai 2021
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certaine personne se sont pas écoute du client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mr merci pour votre commentaire et je vais de suite en parler a mon équipe . Cdt La Direction
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A. A.
2 mai 2021
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Accueil et informations très satisfaisants; prix attractifs
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A. A.
1 mai 2021
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Feu vert passe du temps avant tout à faire le tour de la voiture pour effectuer des devis. exemple vécu : changement de pneu arrière seul, le mécanicien ouvre le capot pour regarder les niveaux ??? et on se retrouve à la fin avec des devis de travaux .....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mr Effectivement nous devons faire le tour du véhicule et regarder aussi les niveaux . Les points de contrôles sont obligatoires et permet de rassurer le client dans un premier temps sur l'état de son véhicule . Dans un deuxième temps en tant que professionnel nous sommes tenus par un droit de conseil et une obligation de résultat . si des choses sont retenues par le technicien nous devons vous établir un devis et ensuite a vous de voir si vous souhaitez faire les réparations . Pour ma part je suis content que l'on me tienne au courant de l'état de ma voiture que de me retrouver en panne après être passé chez le mécanicien . Cdt La Direction
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A. A.
30 avr. 2021
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très satisfaite .
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A. A.
30 avr. 2021
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bien
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A. A.
30 avr. 2021
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Le magasin est bien achalandé, le personnel est agréable.
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A. A.
30 avr. 2021
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Très bon accueil.
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A. A.
30 avr. 2021
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Lors de ma dernière visite j’ai été pour la première fois déçu. En effet, j’ai trouvé maladroit et déplacé de m’avoir facturé une contribution recyclage déchets car aucun élément n’a pu être recyclé. La prestation consistait à équilibrer 3 roues que j’ai portées démontées ne présentant aucun élément à recycler. J’aimerais comprendre ? Cordialement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Mr dans toutes les factures il y a cette contribution recyclage et ce depuis longtemps .. le plomb enlevé de vos jantes est recyclé.lui aussi . Cdt La Direction
Réponse de A. A.
Je veux bien croire qu’il est mis en place une contribution recyclage, mais dans mon cas cela n’a pas lieu d’exister car les jantes n’était pas pourvues de ne plomb...donc aucun recyclage. On pourrait appeler cela une vente forcée...l'écologie a bon dos!!! Cordialement
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A. A.
30 avr. 2021
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Bien mais les promos des marques sont trop compliquées et devraient être mis en place directement par vos services en magasin
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A. A.
29 avr. 2021
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Parfait
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A. A.
29 avr. 2021
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Très bien!
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A. A.
29 avr. 2021
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travail rapide et de qualité
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