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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Wasquehal est apprécié pour son service de qualité, son équipe sympathique et professionnelle, ainsi que son efficacité dans les réparations. Les clients soulignent leur fidélité et la satisfaction générale face à l'accueil chaleureux et au respect des devis.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTop!
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPour cette fois-ci, ce ne seront que 2 étoiles. Très mécontent. Rendez vous fixé à 10h50 pour un changement de pneus hiver/ été. Voiture prise seulement à 11h50 en raison d’une autre priorité. Je suis un client régulier. Je porte mes 3 véhicules lorsque nécessaire au Feu Vert Wasquehal. J’apprécie l’accueil et le professionnalisme. Malgré cela, je comprends que je ne suis apparemment pas suffisamment important pour prendre mon véhicule à l’heure fixe. Mon temps (en fait, celui de mon fils qui m’avait proposé de m’aider en raison d’un imprévu de dernière minute) ne l’est pas plus. Pourquoi fixer alors un Rdv à 10h50 si ce n’est pour prendre le véhicule à 11h50 ? Si j’avais été présent, j’aurais annulé le Rdv. J’aurais réfléchi aussi à reprendre mes pneus en gardiennage. MAIS, compte tenu des nombreuses autres expériences positives avec Feu Vert Wasquehal, je considère que c’est un malheureux raté et que les prochaines fois seront à la hauteur des 5 étoiles données jusqu’à ce jour. Par contre, attention à la prochaine fois. Je rappelle qu’il faut du temps pour gagner la confiance d’un client, il est facile de la perdre en un rien de temps. Merci
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéSieges sali par le mecano, pas d'indication comme quoi mes pneus hiver sont usés, oubli de prestation dans les contrôles effectué (complément de lave-glace, état du liquide de frein car ne dispose pas de l'appareil de mesure)
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAccès facile.Manque peut être d'une personne en magasin qui puisse aider certains clients comme moi qui ne souhaite pas être déçu de son achat.Rassurez vous, j'ai fini par trouver quelqu'un qui m'a guidée.Je savais que le produit était en magasin puisque j'avais téléphoné mais je ne souhaitais pas m'éterniser dans le magasin (covid)
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéCompétence, rapidité et gentilesse
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéExcellent taf, ambiance au top, rien à dire.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai déposé mon véhicule le 31 mai pour une simple vidange du liquide de frein et une vérification de la Clim d’un montant de 120€ et au final on m’a fait la vidange d’huile (échéance avril 2022) d’un montant de 162€, sachant que je n’ai jamais demandé la vidange d’huile : total de la facture 286€. Merci Feu Vert.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et service je suis très satisfaite
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil. Délai correct. Intervention conforme.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLe centre FEU VERT est un excellent centre pour entretenir et réparer son véhicule. Le personnel est très compétent à l'écoute du client. L'accueil est plus que correct. Franchement rien sur vos prestations mes réponses à votre questionnaire le confirment. Mr et MME TANCREZ de BONDUES
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéJe vient pour changer deux pneu et une géométrie mon pneu était usé sur le côté normal mais l ancien pneu ne se dégonfle pas je change les pneus le pneu côté passager se dégonfle tous les 3 jours tous se qu'il on trouvé à dire vous vous êtes pris une bordure que dire ??? Trop facile comme reponse
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéJe suis allez faire une réparation chez feu vert Vendredi passé , je suis comme d'habitude contente de leurs services, si je dois et je fais de citer Antoine qui réceptionne les véhicules , un plaisir d'allez vers lui car c'est personne compétent..et je sais de quoi je parle ..car j'ai 25 ans de carrière dans une concession Citroen et en retraite..Bravo à l'équipe de Wasquehal .
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéles tarifs me paraissent un peu cher mais le personnel est professionnel et les délais sont respectés.
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéSuper Accueil je suis en contrat entretien jamais aucun souci Une équipe très bonne encadrer par un responsable très agréable et super honnête
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéBon échange avec l'équipe technique et bon conseil sur la prestation
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès moyen , j’ai appelé pour demander de remplacer une pièce pendant que ma voiture était pris en charge on m’a dit que ça allait être fait , résultat pièce pas changé du coup si je veux la changer maintenant faudra que je repaie la main d œuvre une seconde fois
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