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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Angers offre un accueil chaleureux et un service rapide souvent apprécié, avec un professionnalisme noté par les clients. Les conseils et orientations fournis contribuent à une satisfaction générale.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéExcellente réactivité pour modifier et mettre en oeuvre une solution adaptée à mes besoins lors d'un rendez-vous, et tout cela avec un grand sourire et une grande disponibilité.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéSuite à contrôle technique pour vente de véhicule, j'ai pris rdv pour faire les réparations nécessaires (notamment bielette gauche). Lors du dépôt de ma voiture, j'ai mentionné au vendeur de procéder uniquement à ce qui avait été demandé. 1h après, une vendeuse m'appelle pour me signaler qu'un parallélisme est à faire ainsi que la bielette droite car fortement abîmée et devant être changée. Or le contrôle technique ne le mentionnait absolument pas, donc j'ai refusé. Sa réponse "lors de CT, les mécaniciens ne remontent pas autant que nous les véhicules et ils ne peuvent pas tout voir. Nous si!". Bizarre sachant que : 1) Ils sont habilités et ont tout intérêt à tout vérifier car leur responsabilité est engagée s'il y a une quelque conque mise en danger. 2) Les bielettes se situent à hauteur égale, si l'une a été checké,e l'autre également. Donc si une seule a été vue comment défectueuse, l'autre ne l'est pas (ou alors le centre de contrôle doit revoir sa copie selon vous ?) Lorsque je suis allée chercher mon véhicule, la vendeuse me réitère son discours et devant mon refus, prend un ton à la limite du respectable, me juge personnellement en me targant d'être malhonnête envers les futurs acheteurs de ma voiture si je ne fais rien. En plus d'être malhonnête en faisant systématiquement gonfler la facture, en jouant sur les peurs et le fait qu'étant non professionnel nous n'avons aucun moyen de démêler le vrai du faux, la vendeuse a outre passé son rôle en me prêtant des choses complètement fausses et déplacées. A la limite de l'incorrecte ! Bilan : contre-visite de CT, tout est OK. 200€ d'économisé !! Je viens chez un professionnel afin qu'il me guide, pas qu'il m'arnaque et encore mois qu'il m'insulte. Je me garde de donner mon avis sur leur professionnalisme (bien qu'il semble parfois absent). J'aimerais que leur opinion en soit de même. Il serait temps que certains centre auto revoient leur copie et soient plus honnêtes. Il ya une différence entre vendeur-conseillé et vendeurs-forceurs ...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous informons nos équipes de votre commentaire. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon vélos
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil pour le choix à faire.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiétrès décu de l'importance de ma demande. 600€ dépensés en 2 jours chez vous pour que le seul point important que je vous ai demandé de réparé ne soit pas résolu, je n'ai même pas été prévenu de votre incapacité, ai été facturé et n'ai pas eu de solution convenable de proposée. Je ne reviendrai pas et ne vous ferais aucune bonne publicité.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéBonne réactivité
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A. A.
12 mars 2021
Avis vérifiéBien personnel sympas
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéPersonnellement rien à redire Personnel sympa et bonnes prestations
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéPrise en charge très correct Mobilisation de l’ensemble de l’équipe très appréciable. Relation de confiance que je souligne tout particulièrement.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTrès compétent
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéMerci pour leur accueil et leurs conseils.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéUn peu déçue car à chaque passage chez Feu Vert on me rajoute une prestation au devis initial
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBien, mais pourquoi proposer un contrôle technique, alors que mon véhicule venait d"en subir un et que j'ai fait appel à FEU VERT pour palier aux défauts que ce dernier CT révélait ?
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBon acceuil
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A. A.
8 mars 2021
Avis vérifiéProfessionnel et fiable. Rare donc. !..
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A. A.
8 mars 2021
Avis vérifiémanque de communication pour les ristournes de certains produits(ristourne gps)
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéÉquipe très accueillante
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPas de force.
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