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Résumé des avis
L'accueil et la prise en charge sont excellents à Feu Vert Perpignan, avec une équipe compétente et de bons conseils. Les prestations sont réalisées rapidement et efficacement, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéRien à ajouter
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéNous avons amenez 2 voitures en même temps pour 2 révisions constructeurs. Sur la facture d'un des 2 véhicules, il y a eu 3,90€ de "participation protection covid 19", et pas sur l'autre véhicule. J'ai posé la question du pourquoi, on m'a répondu que c'est normal, ceux sont 2 véhicules différents. Étonnant qu'un véhicule doivent être protégés contre le covid et l'autre non.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéMagasin agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. :) Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéparfait comme toujours
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif et pour votre fidélité. Bonne route, L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéEmployé sympathique mais délais des prestations decu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. :) L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéMagasin propre et bien achalandé, personnel sympathique et réactif . Très bien reçu .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre, La Direction de L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil, respect des délais. Peur-être un petit manque d'infos sur le travail accompli ( informer de l'état des pièces changées)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. N'hésitez pas à nous poser des questions sur les prestations, nous vous montrerons les pièces changées :) Au plaisir, L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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A. A.
19 mars 2021
Avis vérifiéBon centre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTemps d’attente beaucoup trop long, 4 pneu changer plus de 2h... on vois l’employer réclamer les pneu car en faite on prend rdv mais les pneu ne sont pas là donc forcément on cours les chercher et dans la précipitation ce ne sont pas les bonne référence, et le chef d’atelier trouve ça tout à fais normal et ne viens même pas vous voir pour s’excuser !
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé Très bonne explication de Mr david
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiésatisfaisant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre note :) Bonne route, L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéEquipe dynamique et travail de professionnels
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéAcceuil tres correct .cependant mauvaise donne pour pieces detachées malgré la presentation de la carte grise du véhicule conserné (50kmspour moi.à mes frais!!)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. Au plaisir, L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéRien à dire concernant la qualité des prestations. Je suis allé chez Feu Vert pour remplacement de 2 pneus, parallélisme, changement du liquide de freins pour ma voiture. Après avoir payé, je remarque que sur la facture apparaît 2 fois 5,9€ de "garantie pneu". Après un appel téléphonique pour savoir de quoi il s'agissait, on me dit que mon pneu peut être réparé pendant 2 ans si je crève. Le problème, c'est qu'à aucun moment on ne m'a demandé si je souhaitais ou pas cette option. Et on ne m'a jamais non plus expliqué cette garantie pneu, la rendant inutile. Je n'ai pas non plus reçu de devis à signer avant l'intervention sur ma voiture. Je trouve cette pratique malhonnête. J'ai appelé pour me plaindre et demander un remboursement de la garantie pneu, qui m'a été accordé non sans mal. Enfin, je trouve que quand on dépense 500€ dans un centre et qu'on est client régulier (achat de remorque, divers entretiens...), la moindre des choses serait de ne pas facturer 11€ le changement d'ampoule sur la plaque d'immatriculation. Je ne sais pas si je retournerai chez Feu Vert.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéCorrect
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéOk, ok
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note. Passez une bonne journée, L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert de Perpignan Perthus
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