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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Trans en Provence est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa propreté. Les clients soulignent une prise en charge efficace et souvent rapide. De nombreuses expériences positives témoignent de la confiance envers ce centre, considéré comme un choix fiable pour l'entretien automobile.
Expertise des équipes
"Personnel compétent, Diagnostic parfait pour l'entretien de mon véhicule"
"Très disponible et conseils pertinents"
"Très bien conseillé et respectueux de la personne. La technique est bien expliquée."
Réactivité
"prise en compte rapide et respect du délai d'intervention sur le véhicule."
"Prise de rendez-vous vous simple et rapide. Prise du véhicule dans les temps pour la réparation. Réparation effectuée dans les délais annoncés. Le…"
Prise de rendez-vous vous simple et rapide. Prise du véhicule dans les temps pour la réparation. Réparation effectuée dans les délais annoncés. Le prix correspondait toujours au prix annoncé lors du devis. Réception, prise en charge, réparation et restitution, tout était parfait.
"Personnel très agréable et souriant"
Accueil et amabilité
"Très sympathique et très efficace"
"Prise en charge immédiate et respect du delai"
"Personnel accueillant et agréable, prestations de qualité"
Expérience en magasin
"Tres bon magasin"
"Visite du magasin pendant la réparation Chocolat au salon attente Vélos électriques expo Coussins ergonomiques de confort route"
"Centre très propre et bien rangé. Une équipe a l'écoute de ses clients."
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéje vois un grand panneau entretient climatisation 59 euros j arrive on me demande des renseignement personnel et on me "colle " une carte feu vert bon ;voulez vous que l on change les buses 10 euros bon . je laisse ma voiture 10 mn après appel téléphonique pour votre voiture c est au nouveau gaz ( ma voiture est de 2013 10 ans âge ) 114 euros pressé ok total 114 10=125 euros plus du double que prévu sur le panneau ça sent presque l arnaque ATTENTION
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour Je reviens vers vous suite a votre message, effectivement votre mécontentement est compréhensible. Il existe 2 gaz de clim diffèrent a des prix du simple au double, sur les véhicule EURO le nouveau gaz le plus cher n'est affecté que depuis 2016.Votre véhicule est déjà équipé, nous avons tout de même pris le soin de vous prévenir avant d'exécuter les travaux afin d' éviter tout problème. Je vous présente toute nos excuses pour ce malentendu. Bruno
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéDélai d’attente trop long en caisse . Produit pour indisponible
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiérapide sans rdv et efficace bon rapport qualité prix pour les freins .Assez déçu par contre des offres pour les pneus
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bruno
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiécommande non honoré.
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéla prestation a été bien effectuée et pour un prix inférieur à la concurrence.
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prestation atelier. Mais dommage de perdre 1/2h d'attente a l'accueil atelier et autant pour récupérer ma voiture.
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés concernant votre prise en charge. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. Bruno
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéBONS SERVICES
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéClient fidèle toujours compris et surtout respecte rare à la prochaine cordialement
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Bruno
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéBeaucoup trop d’huile dans le moteur, un doigt en dessus Le niveau maxi je peux pas rouler comme ça. peur d’endommager mon moteur je vais devoir reprendre rendez-vous pour la ramener. l’attente va être interminable Plus le déplacement C’est scandaleux.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéRendez vous rapide. Personnel de l atelier très agréable
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil, prestations et garanties tout est parfait !
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour et merci au nom de l'équipe pour votre commentaire et la note donné au centre. Bruno
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéSérieux et compétents.
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées et de l'accueil. Bruno
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéAccessible, bon acceuil
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bruno
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide sans rdv
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et qualifié
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! Bruno
Réponse de A. A.
Bravo feuvert
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien et
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiédisponibilité
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour et merci pour votre note et le commentaire Bonne journée a vous Bruno
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéUn de mes pneus perd en pression 2.85 au lieu de 3.05 : diagnostique : micro crevaison nécessitant une réparation. Réparation faite et facturée. Non seulement la réparation s'avère inutile ( mal faite ou mauvais diagnostique ) mais la pression du pneu n'a pas été vérifiée avant restitution de la voiture : 3 pneus à 3.05 et pneu "réparé" à 2.32 ! NON PROFESSIONNEL ET SURTOUT DANGEREUX
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en atelier. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. Je vous invite a passer au centre que l'on puisse contrôler votre roue. Encore merci et surtout toute nos excuses. Bruno
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLes employés sont au top, par contre le nouveau fonctionnement n'est pas bien du tout, c'était beaucoup mieux avant, la polyvalence n'est pas un bon choix
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert . Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour et merci pour votre évaluation. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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