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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Trans en Provence est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa propreté. Les clients soulignent une prise en charge efficace et souvent rapide. De nombreuses expériences positives témoignent de la confiance envers ce centre, considéré comme un choix fiable pour l'entretien automobile.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéJ'avais rendez-vous à 14h45 pour une révision d'1h30 et à 16h20 mon véhicule venait d'être pris en charge. Quand j'ai récupéré mon véhicule bien après l'heure prévue, mon tapis de sol beige côté conducteur était noir des marques de pieds du mécanicien qui n'a pas pris soin de protéger mon véhicule !!! J'ai foncée avec mon tapis à l'atelier pour réparation de leur négligence. Avec beaucoup de mal mon tapis neuf à presque retrouvé sa teint initiale. Vraiment je suis très déçue.
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour Monsieur, C'est avec beaucoup de regret que je prends connaissance de votre message. Sachez Monsieur que je mets un point d'honneur au respect des véhicules qui nous sont confiés. Je vous présente au nom de l'équipe toute nos excuses et reste à votre écoute. Cordialement, Bruno, Responsable Feu Vert
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, efficacité et sympathie !
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPratique, personnel ok
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéImpeccable la révision du crossland 50000km
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrop d'attente lors de la récupération du véhicule.Pourquoi une caisse spéciale?
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon conseils équipe formidable , en plus pose des essuie glace gratuit ! Seul bémol les hommes du garage qui siffle quand on arrive ...
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTRES PRO
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrop d’attente
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour et merci d'avoir répondu et noté notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du travail accompli
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéfacile d'accès, équipe à l'écoute
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Client : 13475110 Client feu vert Trans en Provence depuis des lustres, je ne suis pas content, je viens de faire changer ma batterie Ford focus TDI 115ch S&S et ça ne fonctionne pas car la batterie n'est pas de la bonne capacité et donc pas de " stop and start " je vais demander le changement pour un modèle équivalent à celui d'origine. soit : 75A - 700A S&S. le modèle monté est 65A - 650A, la notice technique Ford spécifie bien que la batterie doit être identique. Affaire à suivre.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéService irréprochable
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié- Les pneus commandés en stock sur internet mais non présent au centre ... - RDV repoussé suite à la commande des pneus. - Réception d'un SMS avec un autre horaire que celui fixé la veille - Pneumatiques toujours pas disponibles le jour du RDV donc l'agence en a mis deux autres sans me le demander
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre mécontentement et j'en suis sincèrement désolé. Toute l'équipe Feu Vert vous prie d'accepter ses excuses pour les problèmes rencontrés. Votre commande a été passée sur notre site est n'a pas été livrée pour honorer votre RDV. Plutôt que de vous faire attendre plus longtemps encore, l'équipier qui vous a reçu a tout mis en oeuvre pour vous satisfaire. Nous sommes navrés si cela a manqué de transparence. Il vous a proposé une remise sur l'autre marque proposée, sont but était de vous satisfaire au mieux, ce qui n'est malheureusement pas le cas. Au nom de l'équipe je vous renouvelle nos excuses et vous remercie d'avoir pris le temps de noter le centre. Cordialement, Bruno de votre Centre Feu Vert
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéGood
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéCentre très bien, bon choix de produits, des prix parfois un peu élevés. Dispo des vendeurs et amabilité très bien. Toutefois on m'a fait acheter une antenne dab alors qu'elle était fournie avec l'autoradio. En dehors de ça c'est un bon centre auto.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéMesures COVID respectées, rien a dire sur l'accueil et l amabilité du personnel.
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéune bonne équipe performante
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