Avis clients de Feu Vert Carpentras

Evaluations clients Feu Vert Carpentras

• 1 / 5

  

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  Suite à l'installation d'un faisceau de crochet de remorque et du boîtier, électronique ce dernier ne fonctionnait plus alors qu'il n'avait que 2 ans. Le boîtier a été remplacé et facturé , il y a un dysfonctionnement du nouveau boîtier ( plus de veilleuses)

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par GILLES R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons échangé sur le soucis rencontré. Après contrôle de votre véhicule nous vous avons remplacé le dernier boitier afin d'être sur du fonctionnement et après contrôle de votre porte vélo nous avons constaté que la prise de celui-ci avait été remplacer et que le branchement n'était pas complètement conforme. Maintenant tout est dans les normes et je suis persuadé que vous pourrez utiliser sans aucun soucis votre matériel. Bonne fin de journée. La direction.

• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfaite

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MICHEL P. *

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• 4 / 5

  

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  le centre m'a chnagé la batterie sans rdv

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par NICOLE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par AIMÉ N. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, un peu cher au niveau des prestations

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable. Respect des horaires.

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PÉNÉLOPE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par CHRISTOPHE A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signalé ils ont aux top

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par YVES O. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro merci

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par PATRICK T. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ISABELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et competent

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par HONORÉ T. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique très professionnel, et à l’écoute. Réalisation des travaux très bien réalisés.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CHRISTOPHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bien renseigné, disponibilité du produit.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5

  

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  bon atelier

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par FRANCK T. *

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• 5 / 5

  

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  acceuillant et serviable

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge , professionnalisme et amabilité

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ADRIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et à l’écoute

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de service clients et bonne écoute du client. Continuez ainsi.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par EMMANUEL W. *

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• 5 / 5

  

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  Révision de mon VL à l'heure précise. Personnel agréable.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  équipe de Carpentras est accueillante et disponible explications données sont claires et précises

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  tous est parfait

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok .

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ADRIENNE H. *

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• 5 / 5

  

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  tres cordiale la dame de lacceuil, a la caisse aussi, et dans une experience passé, jai eu affaire a un monsieur de l'atelier tres sympa aussi. les prix sont correctes, bref, je continuerai dy retourner.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et efficacité disponibilité

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Centre sérieux et professionnel

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de très bon conseils nous avons un contrat d entretien Parfait

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par PAULETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  A l écoute Bienservi !

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je voulais un pneu spécifique, ils l'ont cherche et me l'ont fournis dans des delais tres court. Super merci a l'equipe en place

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à part pour le paiement en plusieurs fois obliger de passer par Sofinco je n'aime pas du tout ce genre d'organisme en plus c'est considéré comme un crédit j'aurai préféré laisser plusieurs chèques ou bien une empreinte bancaire

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARCEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Accueillant, disponible, patient

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  service conforme à l'attendu

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien a dire

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Services au top !

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  RAPPORT QUALITE PRIX TRES SATISFAISANT

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par AIMÉ G. *

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• 1 / 5

  

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  À la suite de la révision de ma voiture, j'ai remarqué un problème avec la jauge de carburant. La solution qui m'a été proposée : "allez chez Kia". C'était la première que j'aille chez Feu vert carpentras et ce sera la dernière fois. CIAO

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ANTOINETTE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Je suis surpris de vos propos. Lors de votre venu nous avons réalisé une révision sur votre KIA (vidange avec filtre à huile et les différents points de contrôles) Notre intervention est dans la baie moteur et nous n’accédons ni à votre réservoir et ni à votre jauge à carburant. Nous vous avons dirigé vers le concessionnaire car nous n'intervenons pas sur ce type de problème. Je reste à votre dispositions pour plus d'information. Bonne journée. La direction

  Réponse de Antoinette P

  

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  Bonjour, Merci vraiment pour votre retour et vos explications. Merci, s'il vous plaît, de ne pas prendre en compte mon 1er message ni même la précédente évaluation. Désolé pour mon message et ma note. Je vous présente publiquement toutes mes excuses. Je ne connais rien en mécanique et ma KIA est ma première voiture. Mon problème a été résolu chez le concessionnaire. Feu vert est vraiment la patte de l'expert. Je vous confirme que je reviendrai chez vous à Carpentras pour des prochaines révisions. Je vous fait totalement confiance. Vous êtes au top. Merci pour votre honnêteté. Je vous attribue aujourd'hui la note maximale 5/5. Bonne journée et à bientôt. Cordialement.

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Je suis ravi que votre problème soit résolu. Au plaisir de vous voir dans notre centre de Carpentras. La direction

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Échange facile efficace, conseils, et qualité des travaux

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  NICKEL

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par AUDREY T. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès, travail bien fait.....

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à l’écoute de la clientèle, et de très bons conseils m’ont été donné ! Je recommande sans hésitation ce Feu Vert de Carpentras.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ODETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Honnête et efficace

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et efficace je recommande vivement

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Courtois, sérieux et efficace. Merci beaucoup!

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres rapide et travail de qualité

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PATRICIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prestation fait dans les temps.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré des problèmes d'approvisionnement, le personnel a assuré

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnalisme

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FRANCK K. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels très gentils et disponible Je fais mes pneus régulièrement chez eux.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  AZERTY uuii mlk Hhhhh WC bb

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JULIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par OLIVIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe professionnelle et dynamique ! Je recommande à 100%!

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par BENOÎT F. *

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• 5 / 5

  

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  ras ras

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JÉRÔME F. *

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• 2 / 5

  

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  Un peu cher

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par CONSTANCE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous indiquez (un peu cher) mais vous avez un véhicule récent qui nécessite un entretien spécifique et vous avez choisi des pneumatiques premium il est donc logique que le tarif soit un peu plus élevé. Je reste à votre disposition pour de plus amples explications. Au plaisir de vous revoir. La direction

• 5 / 5

  

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  Toujours au top ! Equipe très sympa, excellent service et prix très compétitifs/ Merci à eux.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par LAURENT J. *

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• 5 / 5

  

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  +++

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionnel

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil rapide et de bon conseil

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Garage sérieux , à l écoute et du bon travail

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par PAULETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressant,politesse

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  compétent

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi professionnel

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par DANIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert entretient nos deux véhicules et nous sommes TRES satisfaits de l'accueil, des prestations et des tarifs ; par contre, victime de son succès : il faut parfois prévoir les RDV bien à l'avance ! Mon conseil : acheter le terrain du hangar voisin ( celui qui n'a plus de toit ) et créer de nouvelles baies de service .

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait! Travail soigné rapide et ponctuel Personnel agréable et souriant

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par SUZANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  L acceuil est bon

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par STÉPHANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ZACHARIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Accueillant, professionnel, a l écoute, je recommande

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et les personnes de l’atelier sont au top (surtout la dame qui y bosse depuis plus de 20 ans). Ne changer rien 👍🏻

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas qu'un simple centre auto, c'est une véritable équipe a échelle humaine, empathie, sympathie, honnêteté. Les autres franchises feraient bien de prendre exemple sur l'équipe de Carpentras.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par VINCENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude ,, très pro et de bon conseil , merci

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, rapide et accueillant, je recommande !

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fait 11 ans et toujours un travail soigné et un personnel au top sans oublier Carole et Raphaël qui dirigent très bien le magasin.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par SYLVIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par PHILIPPE G. *

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  Une équipe toujours accueillante et qui fait de son mieux pour régler les problèmes du quotidien... Merci à toute l'équipe👍

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par FRANÇOIS R. *

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  Pratique et pas trop cher

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par PATRICIA T. *

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  satisfaite

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par ISAAC C. *

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  Prestations qualité prix satisfaisant je recommande

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par VICTOR C. *

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  Comme d'habitude personnel accueillant sympathique et professionnel que dire de plus!!!!!!!!!!!.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ALEXANDRE R. *

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  Comme toujours c est PARFAIT

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par THIERRY F. *

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  satisfaite

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par THÉOPHILE P. *

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  Accueil sympathique surtout à la caisse.

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CLAIRE L. *

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  Toujours à l'écoute et de très bons conseils. RV assez rapides.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par MATTHIEU C. *

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  c est parfait rien a dire

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par MATHILDE L. *

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  Sérieux compétent et sympa

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ISAAC D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

  Réponse de Isaac D

  

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  Pas de problème je suis un bon client

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  ................

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par MARGUERITE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

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  Des gens charmants et attentifs mais qui doivent évidemment respecter les consignes de leur direction. J'achète un accessoire qui finalement n'est pas approprié à mon véhicule, je retourne le rapporter sans y avoir touché et on me donne un avoir (de trois mois seulement quand généralement c'est douze mois!!) alors que j'ai fais l'effort de faire 50 km pour un achat en magasin plutôt que sur un site de vente online qui, eux, remboursent (pas d'avoir). Finalement, je suis puni de ne pas utiliser les sites online qui m'auraient évité 50 km deux fois et maintenant, je suis obligé d'y revenir pour utiliser on avoir qui n'est PAS VALABLE dans un autre centre Feu Vert, inacceptable !!

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ANAÏS L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre commentaire sur le personnel. Le produit que vous avez choisi pouvait se monter sur votre véhicule mais vous ne vouliez pas faire de modification sur celui-ci. Nous vous avons repris le produit et conformément aux conditions générales de vente nous vous avons édité un avoir . Vous avez échangé depuis avec notre vendeur et vous avez trouvez ensemble une solution pour que que vous soyez pleinement satisfait. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations. Bien cordialement. La direction.

  Réponse de Anaïs L

  

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  Le malentendu a été réglé avec la direction de Carpentras. Ils avaient simplement oublié que ma commande fut faite sur le site de Feu Vert, ce qui implique les conditions générales du site au lieu des CG du magasin. Remboursement effectué, problème réglé facilement en toute courtoisie.

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  bonjour, cela fait plusieurs année que je vais chez feux vert Carpentras, pour l'instant toujours bien servis, matériel de qualité, voilà, merci à eux .. André de Monteux.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ANTOINE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert de Carpentras

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  Boule de feu ☄️

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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