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Résumé des avis
L'accueil au Feu Vert de Villefranche sur Saône est agréable, le personnel est compétent et attentif. Les services proposés sont clairs et à des prix attractifs, offrant une bonne expérience client. Les clients apprécient les conseils utiles ainsi que la rapidité des interventions.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéBonjour, Sur le site, lors de l'achat de pneus, j'ai ajouté une permutation des pneus hiver/été, mais je n'ai jamais réussi à trouver comment saisir la quantité à deux. Du coup, en me présentant, je demande à faire deux permutations au lieu de une et là, on me répond de manière assez désagréable que le temps est compté, que ce n'était pas prévu... qu'il fallait l'indiquer à la commande. Bref, je n'ai pas l'impression d'être un client ,mais de faire ch... Et ce n'est pas faute d'avoir cherché sur le site avant de venir. Je n'ai peut-être pas bien vu, mais la moindre des choses en tant que Client seiat qu'on s'occupe correctement de mouvement, surtout à 17h, un soir en semaine, où l'on voit bien que tout le monde n'est pas occupé dans l'atelier. Tant pis pour moi, j'irai ailleurs la prochaine fois.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéincompétence totale ! me facture 2x le prix réel (ils m’ont déjà fais le coup la dernière fois!)
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès accueillant et bon conseil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, bon conseil. Réactif!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre ! #PrenezSoinDeVous L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiémagasin agreable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéPas eu besoin des vendeurs, magasin propre et personnel souriant en caisse
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéProduits disponibles rapidement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiébon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, information téléphonique de la disponibilité de ma commande internet, conseils techniques, livraison dans les délais indiqués, tout est OK. Cela fait plusieurs fois que je commande par internet des pneus chez Feu Vert et toujours avec satisfaction; le prix est parfois légèrement plus élevé que sur d'autres sites, mais le service et la livraison ont toujours été respectés.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéBien conseillée
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTravail impeccable Explications du mécanicien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien passé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéSérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéBien, pratique pour l'entretien courant
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéPlanning tenu pas de soucis le problème c’est que le salon d’attente est fermé mais ce n’est pas de leur faute
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiéTrés bon rapport conseil, qualité, prix.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
2 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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