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Résumé des avis
FEU VERT AUXERRE GEANT se distingue par un accueil chaleureux et des professionnels compétents, offrant des prestations de qualité avec des prix attractifs et un service rapide. Les clients apprécient le diagnostic précis et les gestes commerciaux.
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéBonne amélioration
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLe travail effectué est bien, par contre, concernant l'accueil, je suis tombé sur une personne (fémininine) particulièrement désagréable et même agressive, alors que je lui demandais juste quelque renseignements, (je ne suis pas la seule personne qui a observé le fait, pour les autres personnes, elles sont très bien...
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéAllez y les yeux fermés
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéj'AI TROUVE LE PRODUIT QUE JE RECHERCHE.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéProblème à la prise de RDV non conforme au RDV confirmé en ligne. Aimabilité=ZERO
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueillie, car un peu intimidée, ce n'est pas le genre de magasin que je fréquente souvent. Du coup j'ai accepté la carte fidélité et il est certain que feu vert a gagné une nouvelle cliente. Le sentiment de confiance et d'écoute a été apprécié. Trop souvent dans les magasins on a l'impression d'être anonyme, un pion qui dépense et c'est tout... Ici pas du tout. Merci à vous. Bien cordialement.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéUn bon. Service. Un bon accueil rien a redire
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBien vérifier la qualité des prestations ....très déçu sur rénovation d'un des 2 blocs optiques de ma voiture. Les explications données ne m'ont pas convaincu
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéGarage qui profite de la naïveté de ses clients. Nous avons réservé une prestation clim à 59€ sur internet, ils nous ont fait payé 72€. Soit disant qu’ils le font payer pr tout le monde. Publicité mensongère et arnaqueur en plus ! Nous avons entamé une procédure avec notre protection juridique.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation, aucun souci particulier.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et prise en main du véhicule rapide
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéGlobalement positif
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiébon accueil et produit correct
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, pas d'attente pour les prestations.Je recommande
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéJ'ai fait une vidange sur une 206 lundi 24 et depuis j'ai une fuite d'huile tous les jours sur le carrelage de mon garage. Ce n'est rien soi disant selon le mécano ça va s'arrêter car l huile vient de la plaque moteur ??? blablabla (je ris sous cape de la petitesse d'explications en effet est ce qu'il est digne d'un professionnel de rendre un véhicule avec des dégoulinures d'huile ce n'est que la preuve d'un travail saboté) sauf qu'au bout de 5 jours je trouve cela inadmissible et je ris moins mais.....Au passage c'est la première fois qu'après une vidange il m'arrive de revenir chez moi avec une partie de la vidange précédente Pour votre gouverne je me suis rendu deux fois dans votre centre pour exposer mon problème peine perdue c'est le même bla bla bla qui m'amuse de moins en moins Je suis donc particulièrement très mécontent du travail comme du suivi mais nous sommes en 2022 et les temps changent car le travail bien fait date d'une époque révolue. Voilà cependant un client de perdu MAIS rien de bien grave pour vous à mon avis puisque c'est payé .INACCEPTABLE c'est prendre les gens pour ..... A mon petit niveau je vous ferai de la pub Ah j'oubliais comme vous rendez la voiture avec l'huile noircie de la vidange, comme j'ai fait changer les pneus arrière deux jours après, heureusement que vous ne m'avez pas remis les anciens dans le coffre parce que comme j'ai un petit garage et que les éboueurs d'Auxerre font grève je serais bien embêté donc encoreune fois MERCI. Si vos équipes travaillent mal ayez la politesse de lire mon message jusqu'au bout
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéUn magasin bien tenu et assez vaste offrant un bon choix. En revanche, un accueil, certes sympathique, mais on observe un manque flagrant de personnel... Il existe 4 guichets d'accueil mais seulement 1 personne disponible... les autres s'activent à d'autres activités... et les clients font la queue avec patience. Sans parler d'un SMS me fixant un rendez-vous à 10h30 un samedi matin pour récupérer une remorque : de nature ponctuelle je me présente à l'heure dite pour me faire expliquer que j'ai mal compris et que la remorque ne sera pas prête avant le lundi ou le mardi. Etrangement, ce SMS a disparu de mes messages quelques heures après... Enfin, le paiement par chèque n'est pas possible ; mieux vaut être prévenu. L'ensemble des enseignes liées à l'automobile semble fonctionner sur les mêmes bases qui me semblent obsolètes en 2022. J'insiste sur le fait que le personnel semble faire ce qui est possible mais répondre au téléphone... traiter la demande d'un client en magasin... et traiter le paiement d'une facture est humainement impossible.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil !
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéJe viens à feu vert pour seulement des achats magasin ; pour les interventions sur le véhicule, je préfère ma concession même si plus onéreux, mais c'est un choix personnel.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéN/A
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